Internet Explorer vil ikke åbne!

normalt bruger jeg safari ables browser, som jeg er godt tilfreds med.
problemet er at yousee/tdc ikke giver support til denne.
det betyder at hvis jeg har internet forbindelses problemer(som jeg også har nu), og har brug for support kan jeg kun få det via IE.

mit problem er, at jeg ikke kan åbne IE.
når jeg prøver at åbne browseren sker der ingen ting.
er der nogen som kan hjælpe?

nb. jeg har prøvet at geninstallere IE, uden held.