07. december 2009 - 19:43Der er
10 kommentarer og 1 løsning
HP DeskJet 720C virker ikke under Windows 7 med Sweex USB to Parallel Cable
Der er sat en HP DeskJet printer til en laptop. Da det er en gammel printer, er den tilsluttet med et nyindkøbt Sweex USB to Parallel Cable efter venligt råd fra Karise-Larry.
Windows 7 genkender HP printeren, med angivelse af det korrekte typenummer osv. og alt ser komplet normalt ud. Når jeg prøver at printe fra Word eller Notepad, lægges dokumentet i printerkøen til print og også her (når man åbner printerkøen) ser alt normalt ud. Men printeren printer ikke dokumentet ud. Der er ingen fejl på printeren, da den virker normalt med en stationær pc.
Eneste forskel er, at det nu er Windows 7, hvor det på den stationære er XP Pro. Hertil kommer, at det er et andet kabel (før serielt) nu USB i den ene ende og serielt i den anden ende.
Har prøvet at anullere dokumenterne i printerkøen (det går fint) og prøve forfra, men de bliver stadig ikke printet ud, og bliver liggende i printerkøen. Ingen fejlmeddelelser.
Den første gang vi prøvede (fra nogle dage siden) fik vi en fejlmeddelse om og om igen. Det var noget i retning af "Dokumentet kan ikke printes ud, da printerspooleren er stoppet. Genstart printerspooleren, eller genstart Windows". Dette prøvede vi, men det ændrede intet.
Men nu får vi ingen fejlmeddelelse - blot tavshed!
Enig med 220661. Hvis du installerede printeren før driveren, er du nød til, at afinstallere driveren igen, og begynde forfra. Og husk at slukke for printeren og fjerne kablet før du installerer driveren.
Synes godt om
Slettet bruger
09. december 2009 - 20:52#4
a) Jeg har uden virkning skiftet mellem de to USB porte.
b) Jeg har af-installeret printeren og ladet Windows 7 på ny autoinstallere 1) USB printerunderstøttelse og 2) Driveren til HP 720C. Uden virkning.
c) Jeg forstår ikke hvad I mener med, at jeg selv skal installere driveren. Hvordan? Er det kabeldriveren eller printerdriveren? På kabel-cd'en findes kun en driver til Win98.
Windows 7 og XP installerer jo selv drivere, når de detekterer noget hardware? Og det har jeg aldrig haft problemer med på andre pc'er.
Hvordan skal kunne installere printeren, hvis jeg afkobler den fra laptoppen, og Windows ikke kan "se" den?
Kabeldriveren? Det er der da ikke noget som hedder. Det drejer sig om printerdriveren. Den skal installeres FØR printeren tilsluttes. Det gælder også under winXP. Når Driveren installeres kommer den til et punkt hvor der står "tilslut printerkablet og tænd for printeren.
Du skal altså sørge for, at den printerdriver du har installeret bliver slettet, før du prøver igen. Overlad ikke noget til windows, men kør driveren fra CDén - hvis den altså passer til win7. Ellers må du gå ind på HP´s hjemmeside og downloade den rigtige printer, som du så kan køre fra computeren.
Synes godt om
Slettet bruger
09. december 2009 - 21:29#6
Jo, der fulgte som sagt en cd med Sweex kablet - med en driver til Win98.
Det du skriver er ikke rigtigt. Se hvad HP skriver her:
Du har ret. Jeg plejer heller ikke at kommentere på noget med win7, fordi jeg selv har XP. Troede bare det var som med min. Så jeg undskylder min kommentar og overlader det til win7 kyndige at besvare dit spørgsmål.
Har du stadig problemet, eller har du fundet en anden løsning?
Når du har den installeret og printjobs ikke kommer ud, kunne det tyde på at kabelkonverteren og printeren/driveren har problemer med den udskriftsprocessor du bruger - den kunne du prøve at skifte, slette printjobs og printe på ny.
Udskriftsprocessoren skifter du ved at højreklikke på printeren og vælge egenskaber. Gå på fanebladet avanceret og klik på knappen "udskriftsprocessor".
Her kan du prøve lidt med de forskellige indstillinger - bare du husker at de jobs der allerede ligger i kø, skal slettes før de ny indstillinger virker.
Det normale er at køre med "Winprint" og "RAW" som kombination. Men "WinPrint" og "NT EMF" har også tidligere været benyttet - vist netop af HP printere i deskjet kategorien...
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
