Avatar billede quinnie Novice
15. januar 2010 - 09:42 Der er 18 kommentarer og
1 løsning

Mistet min produktnøgle til Office 2007

Hejsa!

Nu har jeg Brug for hjælp igen.

Jeg har for ganske Nylig købt Microsoft Office 2007 til en god pris igennem min arbejdsgiver.
Downloadede programmet og FIK en produktnøgle tilsendt pr. e-mail.
Men nu er min computer gået i stykker og jeg har derfor anskaffet mig en ny, hvor jeg gerne Vil have Office installeret, men Jeg har ikke længere produktnøglen da den ligger i min gamle computer.
Jeg har kontaktet support men de ikke hjælpe mig og henviste mig i stedet til www.hupmicrosoft.com hvor jeg skal indtaste min arbejdsmail og en programkode men jeg har ingen programkode.

Jeg har emailen fra microsoft liggende i mine kladder i windows mail, men nu kører jeg med windows 7 og der er ingen mail tilgængelig. Kan jeg installere et mailprogram og oprette min gamle mailadr. fra Cybercity så jeg kan komme ind i mine gamle email og derved finde produktnøglen?

På forhånd tak!
15. januar 2010 - 09:44 #1
... Præcist: I hvilken E-mail program i den "gamle" PC ?
Avatar billede quinnie Novice
15. januar 2010 - 09:47 #2
Lige en tilføjelse til mit ovenstående indlæg, så er der en del stavefejl, men det er altså ikke mig der har gjort det. Mærkeligt at når jeg har skrevet men, så er det ændret til mænd og flere gange er et ord startet med et stort bogstav, hvilket jeg heller ikke har gjort, nogen forklaring på det? :-)
Avatar billede quinnie Novice
15. januar 2010 - 09:51 #3
Der var installeret Vista Så jeg mener det hedder Windows Mail.
15. januar 2010 - 09:59 #4
Hvis du har købt produktet gennem din arbejdsgiver, og fået koden tilsendt herfra via mail, er arbejdsgiveren vel den der lettest jan hjælpe dig.
Avatar billede 220661 Ekspert
15. januar 2010 - 16:15 #5
Kan den gamle computer startes op i fejlsikret tilstand, kan du måske  få koden ved hjælp af denne her:http://www.magicaljellybean.com/keyfinder/
Eller også kan harddisk måske sættes over i anden pc, og få koden den vej igennem. Begge ideer kræver selvfølgelig harddisk er intakt.
Avatar billede quinnie Novice
15. januar 2010 - 17:58 #6
Når jeg starter den gamle computer op, er der sort skærm, så den løsning ikke brugbar.
Er der nogle muligheder for at jeg kan ekspotere mine email over windows mail over i fx. windows live mail?
Jeg har den nemlig liggende i kladder i mine emails!!
Avatar billede 220661 Ekspert
15. januar 2010 - 18:07 #7
Selvom din computer har sort skærm kan din harddisk jo godt stadig fungere. Det er derfor jeg også skriver du kan montere den til en anden pc. En anden måde du kan koble harddisk på er med en sata til usb converter.http://www.avxperten.dk/pc-tilbehoer/usb-tilbehoer/usb-2.0-til-sataide-adapter.asp
Avatar billede quinnie Novice
18. januar 2010 - 15:54 #8
Jeg lader lige spørgsmålet står åbent lidt endnu og i mellemtiden så prøver jeg at få repareret min pc´er. Jeg vender lige tilbage når jeg ved mere...
Avatar billede 220661 Ekspert
18. januar 2010 - 18:12 #9
Sort skærm kan jo være dit grafikkort der er gået. Har du onboard grafik også, kan du måske få billede på igen, ved at tage det løse kort ud og montere skærm direkte på bundkort.
Avatar billede quinnie Novice
19. januar 2010 - 10:32 #10
Jeg har haft computeren til reparation og de sagde at det var enten bundkortet, grafikkortet, processoren eller skærmen der var gået. Men de kunne ikke lave og de sagde at jeg skulle sende computeren til Holland. Det vil koste 500 kr. for at konstatere hvad problemet er og så vil de give et tilbud på hvad selve reparationen vil koste.
Jeg ved ikke hvor meget det vil løbe op i, men computeren er 2½ år gammel så jeg er i tvivl om det ville kunne betale sig.
Avatar billede 220661 Ekspert
19. januar 2010 - 12:18 #11
Har du prøvet #7, og så lade Magicaljellybean scanne harddisken for nøgler?
Avatar billede quinnie Novice
19. januar 2010 - 14:28 #12
Nej, det har jeg ikke. Men jeg skal også ærligt erkende, at jeg ikke har meget forstand på computere og slet ikke dem der er gået i stykker :-)
Avatar billede 220661 Ekspert
19. januar 2010 - 16:17 #13
Okay. Men kender du ikke en der kunne hjælpe dig med det? Det er nu ikke så svært. Harddisken sidder i en ramme monteret med 4 skruer. Bagpå harddisken sidder der 2 kabler (1 til strøm og 1 til data). Når harddisken er taget ud monteres den til den sata/ide converter jeg har linket til før. Og hele herligheden monteres til den nye computer. Har du xp eller nyeré styresystem behøver du ikke at indstallere den medfølgende driver. Monterret på computeren vil du i denne computer også kunne se de drev der var på den gamle pc. De har dog fået tildelt nogle andre drevbogstaver. Prøv at køre Magicaljellybean keyfinder, for at se hvad den finder.
Denne gasmle harddisk, kan du jo efter du har taget det ud som du vil passe på, formatere og bruge som backup. Altså genbrug. Koster ikke mere end de 150 kr som converteren koster. Og så er der ikke noget der er bedre, end som hvis man har ordnet det selv (med lidt hjælp).
Avatar billede quinnie Novice
19. januar 2010 - 17:01 #15
Ja, det lyder jo let nok... :-)
Jeg tror lige at jeg får en til at hjælpe mig og så skriver jeg lige tilbage...så du kan få dine velfortjente point... :-)
Avatar billede 220661 Ekspert
19. januar 2010 - 17:08 #16
Okay. Krydser fingre for i klarer det, og at i kan få noget brugbart ud. Held og lykke.
Avatar billede quinnie Novice
05. februar 2010 - 10:13 #17
Hej igen!

Så er jeg tilbage med nyt om min bærbar. Har nu endelig fået konstateret at det er grafikprocessoren der er brændt fuldstændig sammen, så computeren kan ikke repareres.
Har modtaget min produktnøgle samt link til downloading af offíce 2007 fra Microsoft, så den del er også i orden.

Har så kun et enkelt spørgsmål i forbindelse med min harddisk som jeg vil pille ud. Kan jeg blot nøjes med at købe det kabel du har linket til, eller skal jeg også ud og investere i et kabinet til harddisken?
Avatar billede 220661 Ekspert
12. februar 2010 - 08:45 #18
Hej guinnie. Beklage jeg kun melder tilbage nu. Har ikke haft internet siden 4 feb.. Du behøver ikke et kabinet til at sætte din disk i. Du skal have 2 ledninger. en til strøm og en til data. Til den adapter jeg har, er de ledninger med i kassen.
Jeg lægger svar her. Held og lykke
Avatar billede quinnie Novice
14. februar 2010 - 19:49 #19
Bedre sent end aldrig :-)

Jeg har nu fået tilkoblet min harddisk til min nye bærbar, så din hjælp var helt i top. Mange tak....
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester