Wifi problemer - netbook.

Har netop købt en Samsung n140 netbook til min kone, da hun netop nu er i tyrkiet og skal være der en hel månede. Problemet er, ifølge hende selv, at hun godt kan logge på et offentligt wifi, men at hendes explorer, skype osv. stadig ikke virker.
På hendes mobil fungerer det til gengæld fint.

Nogen der har erfaring angående dette problem?

Skal siges at den kører med Win XP sp(?).

Selv tænker jeg på om det ikke er sandsynligt at teknikeren har indtastet ip/dns info så det virkede i hjemmet, og at hun så derfor ikke kan få det til at fungerer nu hvor hun er afsted?

Venlig hilsen
Jesper