Serienummer og Multiplayer i Battlefield Bad Company 2

Lige siden jeg købte Battlefield Bad Company 2 har jeg ikke haft andet end problemer. Det hele startede med at jeg skulle oprette en EA konto og efter jeg gjorde det bad den om serienummer som jeg så skrev. Men efter det, da jeg skulle søge efter en bane for at spille sammen med nogen, fandt den ingenting. Og jeg tjekkede nettet, som virkede fint, og jeg er 100% sikker på, at jeg ikke er den eneste i verden, der spiller det. Men efter et stykke tid tænkte jeg, at det måske var min EA konto, der var noget galt med - og så slettede jeg den. Så da jeg ville oprette en ny kom jeg i tanke om at jeg havde en EA konto i forvejen som fungerede perfekt i et andet spil ihvertfald og at jeg godt kunne huske kodeordet. Så da jeg ville logge ind i det, og da jeg kom til serienummeret, sagde den, at serienummeret allerede er i brug. Så mit problem er: hvordan kan jeg ophæve mit serienummer, og hvad hvis jeg logger ind og den siger at den stadig ikke kan finde nogen servere. Og jeg har været hele EAs hjemmeside igennem uden held så HJÆLP!!!