Avatar billede Mettep35 Nybegynder
02. december 2010 - 08:41 Der er 6 kommentarer

Mistet adm. adgang til min virksomhedsside på Facebook

Hej, jeg har gennem de sidste par år haft en virksomhedsside på Facebook i forbindelse med min private profil. Jeg har den sidste tid (3-4 mdr) haft problemer med at komme ind på den som administrator og kan kun få lov at bruge siden som enhver anden bruger.

Nu er adgangen helt lukket, og hvor det tidligere hjalp at logge ind og ud et par gange, er der nu ikke noget at gøre. Ingen jeg kender eller har kontaktet har oplevet det før, så jeg aner ikke hvad jeg kan gøre.

Jeg er efterhånden så frustreret at jeg er på nippet til at lukke siden ned og starte forfra - men eftersom jeg ikke engang kan komme ind og sende besked til alle mine "fans" om at de skal tilmelde sig et nyt sted, vil jeg prøve alt andet først...

Jeg bruger normalt IE7 og Firefox, men det ser ikke ud til at det gør nogen forskel hvilken browser jeg vælger - har prøvet de kendteste browsere og på forskellige computere uden held.

I sidste instans...hvordan kan jeg kontakte Facebook? Kan ikke finde oplysninger nogen steder på siden.

Håber der er nogle kloge hoveder der kan hjælpe,
KH Mette, Ko og Ko
Avatar billede Authiel Nybegynder
02. december 2010 - 08:43 #1
Har du prøvet at skrive en support ticket til Facebook? og se om der er noget de kan gøre?
Avatar billede Mettep35 Nybegynder
02. december 2010 - 08:59 #2
Nej, hvordan gør jeg det? Har været igennem hjælpe-funktionen, men ikke fundet nogen mulighed for at skrive til dem...
Avatar billede Authiel Nybegynder
02. december 2010 - 09:10 #3
Her er et link til nogle bugs omkring grupper på facebook.

http://www.facebook.com/help/?page=783

Nederst står der "hvis din bug ikke er i listen så klik her"
Avatar billede Mettep35 Nybegynder
02. december 2010 - 09:40 #4
Det er ikke nogen gruppe, men en side, og som jeg kan se er det kun gruppebugs man kan anmelde...jeg har nu gjort det alligevel. Så må vi håbe der kommer noget ud af det iden jeg selv går ud af mit gode skind :)

Tak, Mette
Avatar billede Authiel Nybegynder
02. december 2010 - 09:52 #5
Var så lidt :D
Avatar billede Mettep35 Nybegynder
15. februar 2011 - 08:55 #6
Jeg endte med pludselig at dumpe ind og fik oprettet søstre, mand og mor som admin, så jeg altid har en reserveadgang hvis det klikker. Min egen personlige adgang er stadig ret usikker, nogle gange går det fint, andre gange må jeg bruge en anden profil for at få adgang...

Men tak for hjælpen,
KH Mette
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester