CD-rom drev kan ikke læse skirver

Hej

Jeg har et problem med en packard bell pc.

Den har i en periode ikke kunne læse de skiver man sat i. Jeg har nu forsøgt at afinstallere drevet og installere det igen, kan sagtens se den, men sætter jeg skive i skriver den "indsæt cd i drevet"

Dette skriver den uanset hvilken type skive jeg sætter i.

Drevet begynder at køre når jeg sætter en skive i, men det så sker der ikke mere.

Kan der være fejl på læsehovedet, eller er der noget software, der kan forårsage denne fejl?

Jeg håber i kan hjælpe, for ingen af de tidligere tråde på CD-rom drev har hjulpet mig.

Med venlig hilsen

Belinda