protected folder

låst med hvad?

begge hd er låst denne "protected folder" o jeg ved ikke, hvad det er

Hvis jeg ikke ved hvad vi er oppe imod er det svært og hjælpe dig, kunne det tænkes at være bitlocker? Har du prøvet og sætte harddiskene i en anden pc og se om du kan få adgang til harddiskene fra den pc?

nej, jeg har heller ikke prøvet noget og de mener det er et program jeg selv har installeret, der er årsagen??

Modtog du computeren hvor den var låst eller har den været åben til at starte med?

den har kørt et par dage

Kan du overhoved ikke gøre noget på computeren?
Ikke engang logge på den?

Heller ikke fejlsikret tilstand?

jeg kan logge på normalt jeg kan bare ikke køre noget fra de 2 hd'er

jeg kan logge på normalt, jeg kan bare ikke køre noget fra de 2 hd'er

Okay, men kan du få adgang til dine data og flytte dem fra hdden?

nej intet, jeg kan se mapperne men ingen adgang

okay, hvordan siger den ingen adgang? Du må jo få et popup vindue eller noget i hovedet?

den siger jeg ikke har adgang og jeg har prøvet at køre mapperne som administrator

Okay, men så længe vi ikke kan få navn på hvad der har sat de begrænsninger er det svært, kan ske en anden med windows 7 kender svaret, men nu bruger jeg oftes windows xp endnu af flere grunde så ved ikke helt.. er det alle mapper du ikke har adgang til?

mit største problem er, at komplet.dk ikke kansige andet end det er en softwarefejl og det dækker de ikke??

Jeg kan heller ikke rigtigt sige andet når jeg ikke kan få information som er nødvendigt for at kunne sige mere desværre..

det er jo vanskeligt for mig at skrive andet end popup vinduet skriver

hvilken windows 7 er det?

home premium

Okay, gå ind i kontrolpanel og så "Programmer mm" (Der hvor du kan fjenre programmer) Så skriver du alle programmer du har der herind og så må vi lige se om det kan være et af dem

ja, bare jeg ku' få adgang

ka du nu heller ikke få adgang dertil? Har du en windows 7 installation cd eller ligger den på en partition?

http://www.ccleaner.com/ + http://www.spywarefri.dk/manualer/manual-for-installation-og-brug-af-ccleaner/ (Specielt punktet [Register]...)

http://www.alt-til-windows.dk/?Artikler/CCleaner-GuideTilOptimeringAfVista/763

---

CCleaner - værktøjer - Afinstall programmer - [Gem som Tekstfil] ... så får du en nydelig TEKSTfil med listen over dine instalerede programmer... lige til at lægge her i tråden...

jeg kan jo ikke få adgang til noget som helst, hvad trykker man for at gå ind i bios?

Det er forskelligt, men DEL, ESC el F2 plejer vidst og være en af de 3... men det står når pcen booter op..

Hvis det er et program som låser harddisken når windows kører, skulle du så ikke kunne starte op i fejlsikret tilstand (tryk f8 med det samme under opstart), og lave en systemgendannelse tilbage i tiden til før problemet opstod?

det lyder fornuftigt, det vil jeg prøve

geninsttallering