11. juni 2011 - 13:21Der er
9 kommentarer og 1 løsning
Internetproblemer i udlandet
Hej Jeg har et lille problem med en pc der ikke kan komme på nettet i udlandet. Problemet opstod første gang i Windows Vista Premium SP2 32-bit, og fortsatte også i Windows 7 Premium SP1 64-bit. Problemet går i alt sin enkelthed ud på at maskinen kan komme på nettet ude hos det firma hvor pc'ens ejer arbejder, hvor alt virker fint. Så snart den kommer med hjem i personens lejlighed, virker browsere, Messenger, Skype etc. ikke. Derimod virker TeamViewer, mærkeligt nok. Browserne(IE9 og Google Chrome) siger at der ikke er forbindelse til internettet og det samme gør alle andre programmer der forsøger at få internetadgang. Antivirus programmet Microsoft Security Essentials, når halvvejs i download af opdatering, før den kommer med samme fejl som alle de andre programmer. Computeren blev formateret, og alt der på nogen måde var i forbindelse med Vista blev slettet. Computerens ejer arbejder i england, og har kun ovennævnte problem i den lejlighed de har fået stillet til rådighed.
Håber der er nogen der kan give et bud på hvad problemet skyldes. Hvis i mangler mere info, kan jeg godt skaffe det.
Denne side indeholder artikler med forskellige perspektiver på Identity & Access Management i private og offentlige organisationer. Artiklerne behandler aktuelle IAM-emner og leveres af producenter, rådgivere og implementeringspartnere.
Mit første bud, som dog ikke helt passer på alle symptomer, var at der var sat en fast proxyserver ind i PC´ens forbindelsesindstillinger. Ellers lyder det noget mærkeligt.
Men hvis det er en virksomhedsPC, ville det helt naturlige vel være, at høre den/de IT-ansvarlige i virksomheden, hvad for noget sikkerhedssoftware de har lagt på maskinen.
Computeren kører med Windows 7 standard opsætning, med automatisk tildeling af IP og DNS, ingen Proxy. Er lige ved at finde ud af hvilken sikkerhedssoftware firmaets pc'er bruger. Kunne forestille mig at de bruger F-Secure eller noget lignende. Pc'en problemet er opstået på er en privat PC, men alle i den virksomhed hvor ejeren af pc'en arbejder har fået stillet en pc til rådighed.
Har lige fået flere oplysninger, der kunne være brugbare til løsning af problemet. Den internetforbindelse ejeren har til rådighed er privat og har intet med den virksomhed han arbejder i at gøre. Derudfra kan man vel konkludere at virksomhedens sikkerhedssoftware ikke har nogen indflydels på ejerens tilgang til internettet. Hvad kan ellers være årsagen til problemet?
Det er svært, ud fra de givne oplysninger... - de er lidt selvmodsigende.
Det kan skyldes mange ting - men forsøg da om en kablet forbindelse virker, hvis det ikke er forsøgt.
Hvis vi snakker rent trådløst, kan det skyldes:
Fast IP-adresse (du skriver den kører DHCP - men var det også den trådløse forbindelse du tjekkede?) Sikkerhedssoftware Forkert trådløs konfiguration op imod det pågældende trådløse netværk (eller slet ingen?) Manglende 802.11G/N mulighed på et sådanne netværk (trådløst netkort forældet) - men kan den ikke G, er det en gammel svend.
Omnvendt skriver du at TeamViewer virker, hvilket jo indikerer at selve netværksforbindelsen er i orden, hvilket igen sender mit blik imod sikkerhedssoftware - firewall/router.
Vi bliver nok nødt til at have nogle klare fakta at forholde os til - det virker på arbejdspladsen hvor den er sat op, men ikke andre steder. Hvorfor mener du så sikkerhedssoftware er fritaget?? - på mig indikerer det jo lige modsat.
Og igen - hvorfor ikke spørge i virksomheden hvor PC´en hører hjemme?
Undskyld den lange ventetid, men har ikke kunnet få fat i ham, da han har været på ferie, men har nu fundet ud af at lejlighed, internetforbindelse mv. betaler de selv, derfor har det intet med firmaet og gøre, og netop derfor, skulle det jo være omvendt, dvs. at firma computeren ikke kan komme på nettet.
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
