Jeg kan ikke systemgendanne! PLEASE HJÆLP! :(

Hej alle sammen! Jeg tror jeg har kommet til at åbne en fil, så mit systemgendannelse er blevet deaktiveret. Jeg har før systemgendannet hele min pc uden problemer. NÅR jeg gendanner min pc, så gendanner jeg altid til fabrikstilstand, og det vil jeg rigtig gerne gøre nu fordi at jeg har mange fejl osv. Men når jeg prøver det som jeg plejer at gøre:

Det skal siges at jeg har Windows 7, HP Pavilion v6

Kontrolpanel -> System og sikkerhed -> Løsningscenter/Gendan computeren til et tidligere tidspunkt. -> Avancerede genoprettelses metoder -> Gendan fabrikstilstanden for computeren!

Det plejede altid og virke. Computeren genstarter og der popper et skema op hvor man kan trykke "systemgenoprettelse" eller noget i den stil. Men den knap er nu ikke til at trykke på?
Den er grå, og man kan ikke trykke på den. Jeg har ingen anelse om hvordan jeg kan slå det til igen. Jeg har virkelig brug for hjælp! :-(

- Albaneren