Avatar billede mene Nybegynder
12. marts 2012 - 14:55 Der er 16 kommentarer og
1 løsning

Printer blinker papirfejl, og alt forsøgt

Hej

Jeg har lige udskrevet nogle sider fra nettet, løb tør for sort blæk, skiftede blækpatron, og så begyndte den at lyse for papirfejl. Dette gør den uanset, hvad jeg forsøger, og genstarter jeg den, går den næsten med det samme i gang med at lyse papirfejl igen.
Trykker man på en knap, larmer den lidt, og så rykker den ellers bare til i et papir, så det kommer et godt stykke ind, og så stopper den.

Når jeg åbner blæk-lågen, rykker den ikke patronerne ind på midten, som den ellers ville gøre, men jeg har forsøgt at trække den frem og tilbage; det hjælper bare ikke.

Jeg har været forbi hp's supportside, og forsøgt alt med at åbne bagi og rense rullerne, også uden resultat.

Er der noget som helst at forsøge inden den er dømt død?
Avatar billede morten1900 Nybegynder
12. marts 2012 - 15:38 #1
Har du prøvet at skifte blækpatronerne igen med nogle andre?
Avatar billede mene Nybegynder
12. marts 2012 - 15:41 #2
Jeg skiftede den nye ud med den gamle, for at prøve.. Men det hjalp ikke. Jeg har også prøvet at tage begge ud, men det eneste den brokker sig over er, at der ikke er papir (hvilket der jo er).
Avatar billede morten1900 Nybegynder
12. marts 2012 - 15:44 #3
Så ved jeg desværre ikke hvad problemet er. Ikke lige mit specialeområde.
Avatar billede mene Nybegynder
12. marts 2012 - 15:46 #4
Tak for dit bud i hvert fald :)
Avatar billede jensenjs Juniormester
12. marts 2012 - 16:25 #5
Der kan i uheldige tilfælge godt have gemt sig noget papir, et lille bitte hjørne, der ikke har generet før patronerne blev taget ud, jeg har ofte i mit arbejde været ude for at der alligevel sidder et meget lille stykke papir i vejen i et eller andet hjørne.
Så selv om det måske er prøvet så prøv igen at følge hele papir gangen fra start til slut, og helt fra venstre til højre.
Brug en tandstikker og vatpind hvis muligt.

Og til sidst, er der nogen IR sensorer der eventuelt skal renses, selv om det er en blæk printer.

Med mindre du selvfølgelig har brug for en undskyldning for at anskaffe en ny :)
Avatar billede komsam Mester
12. marts 2012 - 16:39 #6
Har du været opsætningen igennem en ekstra gang. Kunne ligge her. Bruger du det samme papir igen.
Avatar billede mene Nybegynder
12. marts 2012 - 18:32 #7
At jensenjs:
Jeg synes jeg har kigget det hele godt igennem, altså så godt man nu kan fra front og bag, men jeg tager da lige et tjek mere i morgen så :)

IR sensor? Det ved jeg ikke. Det er en hp pcs 1410? Hvor skulle den sidde henne?

Jeg har ikke umiddelbart brug for en undskyldning til at købe en ny, jeg har mere brug for en fungerende printer. De skal jo altid lige gå i udu, når der er allermest brug for dem :(

At komsam:
Jeg har lige installeret printeren på ny, men fejlen lader til at være helt uafhængig af computeren; den er der også selvom den ikke er tilsluttet.
Avatar billede jensenjs Juniormester
13. marts 2012 - 03:34 #8
Jeg har lige hentet manualen til din printer.
Og der kan jeg se at lampen der siger paper jam også bruget til andre papir fejl, blandt andet, papir størrelse.
"Hvis papir størrelsen ikke passer med det papir der ligger i bakken"
får du samme fejlmeddelelse.

Så kan det have nogen betydning?

Held og lykke med jagten :)
Avatar billede milter Ekspert
13. marts 2012 - 11:56 #9
Avatar billede mene Nybegynder
13. marts 2012 - 12:09 #10
At jensenjs:
Jeg har A4-papir i, og har ikke brugt andet i flere år, og indstillingerne siger også a4, når jeg trykker "print" i et hvilket som helst program.

At milter:
Den har jeg prøvet rigtig mange gange, desværre uden held.
Avatar billede mene Nybegynder
13. marts 2012 - 12:28 #11
Nytter det mon noget at skille den ad? Rense lidt hist og her og sådan.. Eller er det en dårlig ide, når man ikke rigtig aner, hvad man har med at gøre?
Avatar billede milter Ekspert
13. marts 2012 - 13:36 #12
Hvis ikke, du "rigtigt aner", hvad du laver, er det nok bedst ikke at skille den ad.

Har du prøvet at slette udskriftsjob:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02205477&cc=us&dlc=en&lc=en&product=441115&tmp_track_link=ot_search
Avatar billede mene Nybegynder
13. marts 2012 - 13:47 #13
Nu var det en pæn stak alt muligt, du linkede til :D
Men jeg har jo geninstalleret printeren på computeren, så der ligger ingen jobs dér, hvis det er det du mener :)
Avatar billede milter Ekspert
13. marts 2012 - 14:33 #14
#13.

Tjah, du har jo ikke skrevet noget om, hvilket styresystem du bruger :-)

Har du prøvet at køre HP's diagnosticeringsprogram for måske på den måde at få lidt flere oplysninger om fejlen:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=dk&lc=da&dlc=da&jumpid=ex_r4155/hho/ipg/ccdoc/printer_diag/&lang=en&softwareitem=mp-101583-1
Avatar billede mene Nybegynder
13. marts 2012 - 18:46 #15
milter: Det program fandt desværre ingen ting :(
Avatar billede mene Nybegynder
26. marts 2012 - 12:07 #16
Nå, men far fik den med hjem, og efter at have skilt den ad, fandt han et stykke papir. Så det må jo være jensenjs der fik ret :)

Så er det bare lige, hvordan man uddeler point. Tror jensenjs lige skal skrive et svar? :)
Avatar billede jensenjs Juniormester
26. marts 2012 - 12:56 #17
Her er et svar, det skal bare accepteres
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester