Avatar billede Jannickhess Professor
25. april 2013 - 20:24 Der er 2 kommentarer og
1 løsning

ILL Videnskab, har skrevet til mig (Rykker)

De har sendt mig en rykker, det er første gang i mit liv at jeg har fået "trusler" om inkasso.

Rykkergebyr på 100 x 2
+ de 79 kroner nogen skulle betale.

= 279 kroner.
Men problemet er her at det er et forkert navn og også noget af adressen.

Kun mit efternavn er rigtigt nok
Men fornavnet er min Nabos, og også adressen er min Nabos,

Han har sagt til mig at han IKKE har bestilt dette blad.

Jeg har selv fået 2 blade fra dem via et abonnement.
Jeg har været kunde gennem dem i mere end 20 år
med forskellige blade.

Og har altid betalt, men aldrig oplevet før at adressen og fornavnet er forkert.

Jeg tror at jeg ville spørge dem om de evt. har personens ip adresse, hvis dette blad evt er blevet bestilt via nettet.

ellers nogen forslag?

JH
Avatar billede sky Nybegynder
26. april 2013 - 09:44 #1
Kontakt dem og meddel, at du ikke har bestilt bladene - og bed om dokumentation herpå, såfremt de fastholder.

De kan ikke sende sagen til inkasso, når kravet er bestridt.
Avatar billede Jannickhess Professor
26. april 2013 - 09:52 #2
ok tak skal du have
svar så for du point.

Hilsen

JH
Avatar billede Jannickhess Professor
13. juni 2013 - 17:09 #3
Tak for hjælpen, så lukker jeg spørgsmålet nu

JH
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Computerworld tilbyder specialiserede kurser i database-management

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester