14. juli 2013 - 20:52Der er
7 kommentarer og 1 løsning
Telia router (hot spot) og min ene pcs netkort kan ikke enes
Facts: PC: Acer emachines E730G
Telia router: Thomson TG789vn
Har opgivet Telia. Korrespondance:
"Hej.
Tak for din henvendelse.
Den fejl du beskriver tyder på fejl på dit netkort. Jeg vil dog anbefale dig at nulstille routeren og teste herefter.
Hvis det ikke virker, bedes du få tjekket maskinen hos producent eller forhandler". ***
"Fejlbeskrivelse: Efter skift til Telia som bredbåndsudbyder og dermed ny router, er forbindelsen fra router til 1 pc i
husstanden ustabil. Fejlen opstår spontant, og kan alene afhjælpes ved nulstilling af pcens trådløse netkort".
***** Alle andre devices i familien kører fint på denne router. Og min pc (netkort) kører fint på alle andre routere jeg connecter til.
Men Thomson og min ene pc kan åbenbart ikke sammen. I løbet af en time bliver forbindelsen mellem netkortet og routeren afbrudt. På en time sker det måske fem-ti gange. Det er pi.... irriterende. I ni ud af ti gange kræver det nulstilling af netkortet i pc'en at genetablere forbindelsen til routeren. Enkelte gange kræver det blot at jeg klikker på "etabler forbindelse". Jeg kan accesse administrationsinterfacet på routeren, men kan ikke finde et valg der hedder "nulstil routeren", som Telia skriver. Jeg kan heller ikke finde noget sted, hvor man kan se routerens logfiler, der måske kunne give noget information om, hvad der sker.
#220661: Nu har jeg kørt næsten tre dage med "Windows må ikke slukke for strømmen til netkortet".
Resultat? Meget mærkeligt: Det har faktisk hjulpet ca. 50% :-)
Fejlen er der stadigvæk, men den optræder mindre hyppigt. Ca. halvt så mange gange på en dag.
Hvad kan man lære af det?
#NielsErikK Min Thomson router er en helt anderledes end den, du henviser til, og jeg kan ikke finde en "reset-knap" som på den, du linker til. Men tak for din indsats anyway :-)
Synes godt om
Slettet bruger
03. august 2013 - 13:30#5
Jeg har fundet vejledningen til routeren, og har været inde og se mig omkring i opsætningen. Jeg kan ikke finde noget usædvanligt. Jeg er en anelse tilbageholdende med at resette den til fabriksindstillinger, da det vil fjerne hvad Telia har gjort ved den.
Jeg har genovervejet Telias svar. Måske har de ret, at fejlen ligger i E-machinens netkort?
Har overvejet at købe et USB-netkort, for at se om det gjorde nogen forskel. Hvis det kører uden problemer, MÅ det jo være netkortet?
Synes godt om
Slettet bruger
12. august 2013 - 20:00#6
Jeg jubler - Oh lyt, jeg jubler! (Kipling)
Jeg købte en nano USB netdongle til 120 kr og deaktiverede det indbyggede netkort i laptop'en, og siden er jeg ikke blevet smidt af. Jeg hader at indrømme det, men Telia havde faktisk ret :-)
Kære begge to: Smid et svar, og tak fordi i prøvede at hjælpe mig!
Godt du har fået en brugbar løsning. Beklager jeg ikke har meldt tilbage. Eksperten har åbenbart ikke synes jeg skulle modtage indlæg #3 til #7 før nu?? Der må åbenbart være en fejl i deres system.
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
