Avatar billede Slettet bruger
30. juli 2013 - 20:03 Der er 21 kommentarer og
1 løsning

Fortryde køb på nettet.

Jeg ville opgradere Slimdrivers og troede det var et tilbud til 9$, men noget gik helt galt, og den samlede regning blev 298 dKr.
Er der ikke noget om, at man kan fortryde internet køb inden for en hvis tid? Mit køb er fra i dag. http://peecee.dk/upload/view/417571
Avatar billede NielsErikK Juniormester
30. juli 2013 - 20:15 #1
Jo, normalvis 14 dage.
Jeg er dog usikker på om det også gælder software.
(bla TV2 fraskriver dig jo den ret under konkurrencer som "Hvem vil være millionær" osv.)

Den ret har du vist også kun i Danmark, muligvis EU.
Avatar billede Slettet bruger
30. juli 2013 - 20:28 #2
Ja så har du desværre nok ret. Jeg kan heller ikke finde noget på deres hjemmeside. Jeg tror de har stillet det så lusket op, at man nemt kommer til at trykke forkert. Jeg føler mig nu snydt selv om jeg nok også har klokket i det. Læg venligst et svar:)
Avatar billede NielsErikK Juniormester
30. juli 2013 - 20:44 #3
Som du ved, så samler jeg ikke på point...
Du kan jo se om andre byder ind med et bud på en løsning, ellers må du selv tage det tunge slæb og lukke. ;-D

Der er muligvis en anden mulighed, at forsøge at få din bank til at tilbageføre beløbet fordi du ikke har fået hvad du troede du købte (til den pris du troede).
Ved ikke om den går i dette tilfælde, det er normalt beregnet til når sælger enten ikke sender varen eller sender "en mursten".
Avatar billede chrisrj Forsker
30. juli 2013 - 20:57 #4
Man kunne prøve en HELT radikal løsning, nemlig at kontakte sælger... ;)
Avatar billede Slettet bruger
30. juli 2013 - 20:58 #5
Ja jeg kan godt huske du ikke plejer at samle point, men jeg synes, for en ordens skyld, at det var bedst at tilbyde det, hvis du havde skiftet mening.
Jeg tror ikke banken vil have noget med det at gøre. Som du er inde på, har jeg jo fået programmet. At prisen så er en anden, vil nok få banken til, på en pæn måde, at sige: Du skulle have set dig bedre for, husk det til en anden gang. Og det vil jeg så gøre. Man behøver jo ikke at blive ved med at kvaje sig. Man må jo lære af sine dumheder, selv om jeg vil foretrække at lære af andres.
Tak for din indsats:)
Avatar billede 220661 Ekspert
30. juli 2013 - 21:04 #6
Hej Jørn
Hmm du har vel 60 dages "money back guarantee" hvis du ikke er tilfreds med produktet?
http://www.driverupdate.net/buynow.php
Den bør du da kunne benytte dig af, når de reklamerer med det.
Avatar billede 220661 Ekspert
30. juli 2013 - 21:06 #7
#5 Fordi man kvajer sig, kan man vel godt benytte sig af den mulighed, som de tilbyder skulle jeg mene.
Det havde jeg da prøvet i hvert fald.
Avatar billede NielsErikK Juniormester
30. juli 2013 - 21:09 #8
220661 ja det virker som en god (lusket) løsning, det bør kunne fungere hæ hæ.
Avatar billede 220661 Ekspert
30. juli 2013 - 21:15 #9
Når man reklamerer så åbenlyst med det, så skal det prøves synes jeg.
Ja nogle vil jo nok synes det virker lidt "lusket".

Hvilken forskel er der reelt på de to programmer (købeprogrammet/frie program)?
Er det ikke kun at i købeversionen kører den realtime, hvor man i den frie skal hente manuelt?
Jeg har kun brugt den frie version, så jeg ved ikke om der med søgning på drivere, vil få bedre drivere med købeversionen.
Er der nogle der ved det?
Avatar billede Slettet bruger
30. juli 2013 - 21:21 #10
@ 220661
Den annonce har jeg ikke set. Den jeg så var helt anderledes.
Jeg har været inde på dit link, og ja det står der, men ingen henvisning til hvordan, og i tilfælde af hvad, i alle tilfælde?
Men jeg vil selvfølgelig prøve at forfølge det, selv om jeg ikke kunne finde noget på deres hjemmeside. Tak for linket:)
Avatar billede Slettet bruger
30. juli 2013 - 21:23 #11
#9 Den ser bare anderledes ud. Så vidt jeg kan se er det spild af penge, at opgradere.
Avatar billede 220661 Ekspert
30. juli 2013 - 21:40 #12
#10 Velbekomme.
Når man går ind på den side, hvor vi normalt henviser til Slimdrivers, og trykker på purchase, kommer man til den side jeg har linket til. Derfor er de nødt til at give dig pengene tilbage hvis du ikke er tilfreds med produktet. Der er jo ingen mening i at reklamere med noget, hvis de ikke holder det bagefter.
Den har de svært ved at komme udenom.

#11 Ja det er også min vurdering at det måske kunne være.
Det må så have været denne side du har været på:
http://www.driverupdate.net/index_lp.php
Meen jeg mener nu stadig at når de skriver det andet sted, må det være det der gælder. Man kan ikke have flere betingelser på hvordan man kan købe et produkt på stort set samme internet side.
Avatar billede NielsErikK Juniormester
30. juli 2013 - 21:45 #13
#12
Når jeg kalder det en "lusket" måde, så er det fordi det ikke var produktet der generede/fejlede, men den pris der var sagt ok til. *G*
Avatar billede Slettet bruger
30. juli 2013 - 22:11 #14
#12 Nej det var heller ikke den. Jeg søger og søger, på deres hjemmesider og på deres bank. Men kan ikke finde nogen henvisning til deres nydelige reklame for money back. Det skal ikke undre mig spor, om der slet ingen er. Så bliver det så besværligt, at køberne, måske oftest, kører træt og opgiver.
Avatar billede NielsErikK Juniormester
30. juli 2013 - 22:45 #15
Is my purchase guaranteed?

Yes! All orders are backed by our unconditional 8 week money-back guarantee. If you are unhappy with your purchase, for any reason, simply contact us via e-mail within 8 weeks for a full refund.

I bunden her...
http://www.driverupdate.net/buynow.php
Avatar billede NielsErikK Juniormester
30. juli 2013 - 22:47 #16
support@driverupdate.net (mail)
Avatar billede NielsErikK Juniormester
30. juli 2013 - 22:50 #17
Registered Customers: Please sign in so that we may prioritize our emails. Due to heavy volume please allow 24 hours for responses to be sent. We appreciate your patience.
http://www.driverupdate.net/support.php
Avatar billede Slettet bruger
31. juli 2013 - 09:44 #18
Jeg har skrevet til dem og spurgt, hvordan jeg kan benytte deres Money back guarantee. De svarer nok slet ikke, eller svarer, at jeg spørger det forkerte sted. Jeg bliver virkelig overrasked hvis jeg får pengene igen.
Avatar billede NielsErikK Juniormester
31. juli 2013 - 12:04 #19
Sikkert he he, men det var ihf der du kunne lave forsøget.  :-)
Avatar billede Slettet bruger
03. august 2013 - 14:46 #20
Det gik som forventet, jeg har intet hørt fra Slimdriver. De har bare hævet pengene fra min bank. Rent vindel med den Money back guarantee.
Og jeg vil advare mod at købe Slimdriver pro, for som 220661 skriver, er den eneste foskel fra gratisversionen, den at der søges automatisk. Men man klarer nok selv at trykke på søg.
Og så er prisen også grov. 298 Kr. og kun for 2 år:(

Tak tille, som har deltaget  i tråden:)
Avatar billede Slettet bruger
03. august 2013 - 20:08 #21
Rettelse: Tak til alle........:)
Avatar billede NielsErikK Juniormester
03. august 2013 - 21:36 #22
:-)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Computerworld tilbyder specialiserede kurser i database-management

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester