problem.

hej: har købt safe surf hos stofa. men skal så afindstallere mit avg anti virus program manuelt går jeg i kontrol panel/tilføj-fjern programmer og finder avg. trykker så afindstaller' da kommer der en fejl kode 0XE001D026 ind. så det ikke kan fjernes. haft hjælp fra naboen der er lidt mere kvik i pc men han kunne heller ikke få det fjernet. prøvede og hente en ny opdatering af avg 2014 dansk men den vil ikke hverken genindstallere eller opdatere det. samme fejl kode kommer igen.den skriver i beskeden:AVG INDSTALLER - ERROR: AVG setup or update is alredy running. installation cannot continue. error message: MFA is alredy running and only one instance allowed at a time. error code:0xE001D026 forsøger og afindstallere det ikke det modsatte. lader til jeg må opsige mit safe surf fordi dette avg vil ikke væk.