28. maj 2014 - 13:24Der er
14 kommentarer og 1 løsning
Asus har verdens dårligste service
Jeg har købt en Asus notebook til 7.300 kr. Der er plads til en 2.5 ekstra HDD. Men når jeg sætter en Sata disk i, som er kontrolleret på min stationære, kan Asus ikke finde den, heller ikke i Diskhåndtering. Jeg har lige talt med en teknikker fra Asus, og får den besked, at det kan de ikke hjælpe min med, fordi, det er en HDD jeg selv har lagt i. Han kalder det for 3die parts, og er ligeglad med, at computeren selv skulle kunne finde en ektra HDD. Jeg fatter ikke, at noget firma kan have så dårlig service og det er sidste gang, jeg har købt noget i et firma, som behandler sine kunder så tarveligt:-(
Du skal formentligt ind i bios og aktivere sata porten
Synes godt om
Slettet bruger
28. maj 2014 - 13:56#2
Det kan jeg desværre ikke. Der er en port 0 og en port 2 til HDD og CD, men tasterne kan kun bruges til Ide/AHCI ingen andre muligheder. Efter kun ca. 14 dage røg den til reparation i sverige, og jeg har så fået den hjem i dag. Den kører med EFI, det vidste jeg desværre ikke, så havde jeg valgt MBR.
Synes godt om
Slettet bruger
28. maj 2014 - 15:07#3
Jeg har prøvet at konvertere disken til MBR, det gjore ingen forskel.
Der ligger fra start en stor GPT HDD i computeren, den har jeg ikke rørt, og den kører tilsyneladende ok. Det jeg har gjort er, at lægge en 2.5 HDD i et lille rum specielt til det. Og det er så den, som ikke registreres af computeren.
Kan godt forstå din frustration. Den såkaldte "sevice" burde jo kunne hjælpe dig med at få den ekstra disk konfigureret i din computer, eller også fortælle dig hvilke diske der er kompatible lige i din pc. I princippet burde den jo skulle kunne registreres, men at sige det er 3 part dele og bare feje dig væk, det kan man ikke tilbyde dig. Det er ikke i orden.
Hmm eneste løsninger jeg kan forestille mig er en bios opdatering og derefter at se i bios om den ikke er deaktiveret..
Ellers er der jo mulighed for at smide ubuntu på en dvd/usb nøgle og boote op på den.. Dog skal uefi deaktiveres vidst.. Hvilket får mig til at tænke på om uefi kan blokere for en harddisk?
Synes godt om
Slettet bruger
29. maj 2014 - 10:43#11
#8 Tak for din forståelse af min frustration:-)
#10 Computeren er lige nu igang med et hav af opdateringer, men når den er færdig, vil jeg prøve dine forslag. Jeg har en Linux Mint liggende på en USB stick.
Synes godt om
Slettet bruger
29. maj 2014 - 12:13#12
@Blueeyez Mange tak for dine gode forslag. Men jeg tør ikke prøve på at opdatere bios, fordi jeg selv skal finde og angive den rette fil, og det advares der imod. Desværre kunne jeg heller ikke afprøve Linux, fordi jeg ikke kan se et sted, hvor man bare kan deaktivere EFI. Det er der måske nok, men kræver så en større indsigt. Jeg har kopieret manualen til min bærbare, hvor jeg bedre kan læse den (dårligt syn) og så må jeg se, om jeg kan få noget ud af det. Men jeg er pessimistisk. Læg venligst et svar, selv om der desværre er så få point, men jeg havde ikke troet, at nogen ville prøve at hjælpe, ville bare lufte min frustration:-)
Tager ikke imod point, når problemet fksisterer endnu ;-)
Hvis du finder ud af at stsrte mint op og den heller ikke kan se disken så er det nok i bios der skal gøres noget.
Ville dog overveje at ringe til asus igen og bede om hjælp, medmindre du kender en der kan komme til bærbaren.. Har endnu ikke selv tsget springet ud i EFI mareridtet endnu..
Synes godt om
Slettet bruger
29. maj 2014 - 13:01#14
Ok, men du skal så have tak for dine indslag:-) Jeg vil ikke selv anbefale EFI til nogen. Jeg har haft computer i mange år, og har ellers altid kunne få HDD til at køre. Og de så kalde fordele ved EFI har ingen brug for. MBR kører fint for mig.
Synes godt om
Slettet bruger
30. maj 2014 - 17:38#15
Ringede i dag til Asus, for at få det fulde navn på den ubehagelige teknikker, da det var min hensigt, at klage til Asus. Men jeg kom til at tale med en flink teknikker, som mente, at der var noget galt med bundkortet, og at computeren måtte en tur til sverige (igen). Så nu er der altså alligevel håb forude:-)
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.