Topnyhed:David Heinemeier Hansson vinder IT-Prisen 2023

Annonceindlæg fra Bazoom

Cloudtelefoni er fremtidens telekommunikation

Læs med her og bliv klogere på cloudtelefoni

Dette indhold er sponsoreret.
Faktisk er det allerede nutidens telekommunikation, idet virksomheder og medarbejdere over hele verden allerede sparer millioner af euro på opkaldsafgifter ved at bruge cloudtelefoni, men i vores tiltagende digitaliserede samfund bliver det kun endnu mere almindeligt fremover.

Og som med praktisk taget alt andet i vores digitale samfund er der tale om en international bevægelse. Nemmest illustreret af den slovakiske virksomhed CloudTalk, der som bare en af utallige mere eller mindre nystartede virksomheder inden for telekommunikation, lige har modtaget en investering fra nederlandske og tyske investorer på over 44 millioner kroner til udvikling af sine cloudløsninger.

Cloudtelefoni for begyndere

En cloudtelefon giver dig kort fortalt mulighed for at foretage telefonopkald via internettet frem for via de gamle telefonledninger. Det har selvfølgelig været muligt at foretage videoopkald via internettet i årevis, men cloudtelefonien går alligevel skridtet videre ved at gå helt uden om de traditionelle netværk.

I stedet deles den talendes stemme op i små digitale pakker, der sendes som data over internettet via en cloudbaseret såkaldt Private Branch Exchange (PBX), inden de pakkes ud, så modtageren kan høre, hvad der bliver sagt.

Som så mange andre digitale brancher har cloudtelefonien fået et gevaldigt boost af Covid-19-pandemien og den markante stigning i virksomheders behov for at kunne kommunikere med deres medarbejdere på afstand, men teknologien er på ingen måde kun til virksomhedsbrug.

Vi bruger også cloudteknologi til opbevaring af vores private data. Vores smartphones gemmer eksempelvis billeder, videoer og kontaktoplysninger i skyen, så vi ikke behøver at sikkerhedskopiere vores telefoner manuelt. Udover at spare os for både tid og arbejde, giver det os også mulighed for at finde vores data igen, når vi skifter mellem enheder.

Inden for online gaming kan spillerne spille spil direkte på fjernservere som Google Stadia i stedet for at have dem på deres egen konsol, og på online casinoer bruges cloudteknologien til at køre indsatssystemerne i populære spil som roulette og poker.

Der sker altså en bred vandring i retningen af cloudteknologi, men erhvervslivet vil nok stadig være i førertrøjen. Mange virksomheder er efterhånden helt og aldeles afhængige af, at teknologien kan automatisere arbejdsgange og levere krystalklare telefonopkald i løbet af arbejdsdagen.

Cloudteknologien leverer bl.a.:

  • Kunstig intelligens til kundeservice og analyser af kundetilfredshed.
  • Internationale videoopkald i topkvalitet, så brugerne føler, at de er fysisk til stede sammen med den, de taler med.
  • Samarbejdsværktøjer som fildeling og projektoprettelse under opkald.
  • Samlede løsninger, der forener videoopkald, telefonsvarere, chat og e-mail på ét og samme sted.

Effektivitet, troværdighed og tilgængelighed er i dag en hjørnesten i enhver succesfuld virksomhed, og det kan cloudbranchen være med til at levere.

Hvem leverer cloudtelefonien?

Det tidligere nævnte CloudTalk er p.t. en af de virksomheder, der har mest medvind i branchen. De har arbejdet med cloudteknologi i en del år efterhånden, og med investeringer på 10 mio. kr. fra Presto Ventures i 2019 og yderligere 44 mio. kr. fra Nederlandene og Tyskland for nylig er de på vej mod en fordobling af deres størrelse og en markant position på markedet for cloudløsninger med kunstig intelligens til callcentre.

Klassisk telekommunikation er bare ikke længere nok i vores digitaliserede verden, og med covid-19-pandemiens indtog, har cloudløsninger vist sig mere eller mindre uundværlige.

Teknologien giver de ansatte på callcentrene det fulde overblik over deres klienter, så de sparer værdifuld opkaldstid, og virksomheden betaler kun for den del, de bruger (i stedet for et fast beløb). Samlet set sparer både medarbejdere og virksomhed både masser af tid og masser af penge. Softwaren håndterer problemfrit callcentre med op til 3.000 medarbejdere.

CloudTalk er selvfølgelig ikke de eneste på markedet. Andre virksomheder som Ringcentral og Ooma er specialiseret i lignende cloudtjenester, der giver virksomheder adgang til beskeder, telefonopkald og videokonferencer gennem Unified Communications as a Service (UCaaS).

Fælles for de fleste af cloudløsningerne er, at de er tiltænkt små og mellemstore virksomheder, der er på vej frem og ønsker at spare penge undervejs.

Cloudteknologiens næste skridt

Cloudteknologien er i rivende udvikling både teknologisk og udbredelsesmæssigt, og der er ingen tegn på, at det på nogen måde skulle ændre sig i den nærmeste fremtid.

Og der er ingen tvivl om, at cloudtelefonien er en af de bærende kræfter i den udvikling. Efterhånden som 5G-teknologien vinder større og større udbredelse over hele verden, vil cloudtelefonien endda blive endnu mere sofistikeret, når den integreres med det efterhånden allestedsnærværende Internet og Things (IoT).

Hastigheden på 5G forventes at være op til 100x hurtigere end på 4G. Vi kan derfor glemme alt om lagging og opkald i dårlig kvalitet, der ellers har været en sikker kilde til irritation i vores hidtidige fjernarbejde. Medarbejdernes fysiske lokalitet vil ganske enkelt ikke længere have betydning. Det vil være lige som at mødes personligt bare igennem diverse enheder.

Og så er der selvfølgelig det lidt længere perspektiv, hvor medarbejderne ikke engang behøver at være til stede i opkaldet. Efterhånden som kunstig intelligens vinder frem og integreres i cloudsystemerne, vil de automatiserede chatbots komme til at ligne mennesker mere og mere og få Siri og Alexa til at virke håbløst gammeldags.

Den slags automatisering har selvfølgelig også sine ulemper. Softwaren kommer eksempelvis til at skubbe virkelige mennesker ud fra arbejdspladserne, og virksomhederne er derfor nødt til at foretage sig seriøse overvejelser, inden de kaster sig ud i integrationen af de teknologiske landvindinger.

Det er dog svært at stå i vejen for fremskridtet, og på sigt er der ingen tvivl om, at cloudtelefonien vil vinde større eller mindre indpas overalt.

Kontaktinfo:

Bazoom Group ApS

Vestergade 48H 2. Sa

8000 Aarhus C

En ansvarsforsikring er et skjold mod store regninger

Du skal parkere din bil, og pludselig kommer du til at bakke ind i en andens bil. Ansvaret er dit, og derfor skal du give bilejeren en erstatning.

Hvordan man kan handle trygt og nemt med handelsbetingelser

Når man skal købe nye ting, er det vigtigt, at man føler sig tryg undervejs, og at processen er nem og overskuelig.

Apps du kan bruge når du er på farten

Dette indhold er sponseret

Bedste pc du kan købe i 2023

Markedet er fyldt med gode tilbud når det kommer til computere i alle størrelser og typer.

Sådan benyttes IT systemer inden for cbd industrien

Læs alt om hvordan IT systemer kan bruges til at effektivisere arbejdet i CBD industrien. Få tips og tricks til implementering af IT systemer.

Guide til at finde det lån, der passer til dine behov

Når man skal finde et lån, er det vigtigt at undersøge flere forskellige muligheder.

De sjoveste typer af online spil

Er du på udkig efter nye onlinespil men er lidt i tvivl om, hvad du skal lede efter?

Sådan bruger online casinoer informationsteknologi til at øge profitten

Online casinoer udvikler sig hele tiden og prøver efter bedste evne at indflette alle nyere teknologier på deres platforme.

Når computeren skal skiftes ud

Det kan både blive en dyr og træls affære, hvis computeren går i stykker eller brænder sammen.

Lucid - den nye Tesla?

Elbiler er den uforudseelige fremtid. Det gælder ikke kun for hele den danske bilpark og offentlige transport, men for hele verden.

Vælg det rigtige elektronik til dit studie

Når det kommer til at vælge den rette elektronik til dit studie, er det vigtigt at tage højde for, hvad dine prioriteter er.

Få råd til en ny computer på tre forskellige måder

Det er problematisk, når computeren står af.

Går Apple glip af et trick ved ikke at have en foldbar telefon?

Adskillige større elektronikvirksomheder er nu begyndt på en tilbagerulning fra 00’ernes fliptelefoner.

Bonus uden indbetaling: Kom godt igang med at spille online casino

Online casinoer er blevet meget populære, og det er ikke uden grund.

Få styr på hjemmekontoret

Denne artikel indeholder annonceret indhold

Hvorfor er internet så dyrt i Danmark?

Der er måske mange, der vil mene at internet er dyrt i Danmark.

Underholdningsformer, som både findes fysisk og online

Der findes flere former for underholdning, som både findes fysisk og online.

Hvordan man bruger computeren til at finde det bedste mødelokale

Computeren er et utrolig nyttigt værktøj, når det kommer til at finde et godt mødelokale.

Derfor bør du oprette en hjemmeside

I dag er det vigtigere end nogensinde før at have en hjemmeside.

Gode råd til at håndtere eksamensangst

Eksamensangst er et problem for mange skoleelever og studerende, og det kan have stor indflydelse på deres skolegang og trivsel.

Indret kontoret med et whiteboard

En whiteboardtavle kan gøre det nemmere at skabe sig et overblik over sine arbejdsopgaver og sikre sig, at man ikke glemmer en deadline.

Hvad er de 5 mest interessante konklusioner fra Web Summit 2022?

Web Summit er et teknologisk arrangement, der afholdes årligt i Lissabon, Portugal.

Brug din kreativitet med en 3D-printer til både private og virksomheder

3D-printere er blevet mere og mere populære, og det er ikke uden grund.

Er der chance for at vinde jackpot hos Chanz?

Der er ikke nogen tvivl om, at jackpot-spil er ekstremt spændende og virkelig kan sætte gang i adrenalinen.

Sådan indretter du det perfekte gamer-værelse – med disse 3 tips!

Gamerværelset er det rum i boligen, hvor man har mulighed for at slappe af og lade sig rive med af sin yndlingsbeskæftigelse.

Elsker du din computer? Dét kan du foretage dig på din computer, hvis du keder dig

Computeren er i dag en af de mest anvendte ting i manges hverdag.

Sådan indretter du det perfekte kontor

Kontoret er et af de vigtigste rum i boligen, og det er derfor vigtigt, at det er indrettet på en måde, så man har mulighed for at arbejde effektivt.

Hvordan finder man den bedste låneudbyder?

Låneudbydere findes der mange af, og det kan være svært at finde rundt i dem alle.

Beskatning af gevinster på online casinoer

Dette indhold er sponsoreret

Hvordan man kan finde gratis spins på online casinoer

Dette indhold er sponsoreret

Bredbånd på budget – sådan finder du det billigste internet til dit hjem

Bredbånd er en nødvendighed for mange i dag.

Lån penge til den nye computer, som du står og mangler

Det er ikke altid, at man har råd til at købe en ny computer med det samme, når den gamle går i stykker.

Find den perfekte julesweater til gameren

Julen er glædernes tid, og derfor skal der være fuld fokus på glæde og hygge i juletiden.

Hvad er det lige, der påvirker hastigheden på din internetforbindelse?

Har du en ustabil forbindelse i hjemmet, når du bruger internettet?

God råd til dig, der spiller online casino

Dette indhold er sponsoreret

Online betting - hvad er det, og hvordan fungerer det?

Dette indhold er sponsoreret

Sådan får du råd til nyt computerudstyr

Computerudstyr er ikke billigt, men det er ikke umuligt at få råd til nyt computerudstyr.

Tips til at komme i gang med at spille online casino

Der er mange ting, du skal overveje, før du begynder at spille online casino.

Find old school spil og rejs tilbage i tiden

Der bliver hele tiden udviklet ny teknologi. I takt med ny teknologi og bedre grafik, bliver der også produceret nye spil med nye effekter.

Sådan laver du den perfekte adgangskode

Alt på internettet kræver efterhånden en bruger med en adgangskode.

De bedste casinobonusser på nettet

Dette indhold er sponsoreret

Fremtidens forbrugsmåling: EED - Energieffektivitetsdirektivet

Med udsigt til en stigende globale opvarmning og en tiltagende ressourcepresset klode har EU udviklet en række retningslinier.

Sådan sælger man guld online

Der er flere og flere danskere, der sælger deres guld online.

Brillefri: Vil du også have din brillefrihed tilbage?

Er du træt af briller, der reflekterer lyset fra din computerskærm, briller der skal skiftes hver gang, du går fra skærmen?

Sådan indretter du en funktionel TV-stue

Det kan være svært at gå i gang med at indrette en TV-stue, hvis man er helt grøn indenfor indretning og decor.

De nyeste trends inden for online casino

Der er flere og flere danskere, der spiller online casino.

Én grundlæggende fordel ved CBD

Dette indhold er sponsoreret

Læs blogs om investering og aktier

Aktier og investering er to emner, som bliver diskuteret meget i medierne for tiden.

Dette skal du vide om SEO, hvis du vil have succes med din online forretning

Hvis du har en online forretning, har du sikkert hørt om SEO.

Forstå dit barns spillevaner

De fleste forældre, der har en teenager boende, kender nok til spekulationerne omkring tidsforbrug foran computerskærmen.

Tid til at købe nyt, lækkert telefontilbehør? Læs med her

Bruger du også mange timer på din telefon hver dag? Hvis svaret er ja, er du ikke alene. Tværtimod.

Værktøjer til at optimere din hjemmeside

Står du midt i en internationaliseringsproces af din virksomhed, eller trænger din hjemmeside til en opfriskning?

Bliv bedre rustet mod cyberangreb på arbejdspladsen

Hacking er et kæmpe problem, som koster samfundet millioner af kroner årligt.

Sådan laver du din egen hjemmeside

Som selvstændig kan man få behov for en hjemmeside, der på den ene eller anden måde sælger varer og andre ydelser eller reklamerer for sin virksomhed.

Påskefrokost menu

Vi kender alle. Du vil hellere hygge med familien, end at stå og stresse ude i køkkenet. Hvorfor så ikke finde en bedre løsning?

3 ting du kan lave på din computer

Dette indhold er sponsoreret

Hvad viser en speedtest egentlig?

Måske er du stødt på ordet speedtest på din internetudbyders hjemmeside, måske har du set det på Google, eller måske har du udført en.

Sammenlign tilbud, inden du låner

Det kan være du overvejer at købe bolig, bil eller en anden større ting, der gør, at du har brug for at låne nogle penge.

Skulle du overveje at samle dine lån ét sted?

Er du en, der har mange mindre lån? Og har du dem spredt ud over flere forskellige låneudbydere? Kan det til tider gøre dig gråhåret at holde styr på?

Ny bolig? Forstå hvad du går ind til

Beslutningen om, at træde ind på boligmarkedet, er ofte en af de helt store beslutninger, vi tager her i livet.

Derfor skal du hyre en boligadvokat

Dette indhold er sponsoreret

Samsung Galaxy S22-serie

Har du også hørt, at Samsung inden længere udkommer med en ny Galaxy S22-serie med tre nye mobilenheder, der overgår S21-serien?

Sådan får du råd til det nyeste elektronik

Ny teknologi er noget af det sjoveste, man kan købe. Man vil gerne hele tiden være med på beatet. De nyeste opdateringer og de nyeste muligheder.

Tips til dig der sidder foran computeren

I den nutidige digitaliserede verden er det ingen hemmelighed at rigtig mange bruger timevis foran skærmen hver evig eneste dag

Ender computere og robotter med at overtage vores arbejde?

Du har måske tidligere hørt andre ytre bekymring om, at computere og robotter med tiden kan overtage vi menneskers arbejde.

De mest populære Google Play App-kategorier

Der er lige nu 2,87 millioner apps på Google Play Store, og 1,96 apps på Apple App Store, og tallene vokser sig kun større.

IT-kriminalitet, som du skal være opmærksom på

IT-kriminalitet er en form for kriminalitet, som man bliver mere og mere opmærksom på.

4 IT-selskaber, du kan overveje at investere i

Som teknologiinteresseret er det oplagt at gøre brug af din viden om teknologi, når du investerer i aktier. Men hvor skal du starte?

Sådan finder du det rigtige lån til at købe din nye computer

Går du med tanker om, at du gerne vil have en ny computer?

Lok kunder til din webshop - 3 simple tips

Dette indhold er sponsoreret

Sådan får du et fremtidssikret internet

Verden er blevet mere digital, end vi kunne have forudset

Du har idéen, men kan du forfølge den?

Er du en af dem, der går rundt og gemmer på en lille drøm om at springe ud som selvstændig?

Det komplette overblik over casinobonusser

Internettet er i dag fyldt med online casinoer, hvor du har mulighed for at have det sjovt og blive underholdt af en lang række casino spil.

Sådan brander du din virksomhed online

Det er vigtigt, at du investerer penge i din virksomhed, og at du specielt investerer penge i branding online.

Bør du overveje at samle dine lån?

Har du mange små lån? Er lånene optaget ved flere forskellige låneudbydere?

Arbejder du med tech? Her er dine a-kasse muligheder

Tech-branchen er i konstant udvikling. Selvom du føler dig sikker i din nuværende jobstilling, så er det værd at sikre sig mod arbejdsløshed.

Overvejer du finansiering? Sådan finder du det bedste lån

Der er rigtig mange ting, der er dyrt her i livet.

Gode råd til at lave en opsparing

Du har nok hørt det før - lav en opsparing.

Mange lån? Sådan gør du din økonomi mere overskuelig

Har du finansieret din computer og andre materielle goder hos forskellige kreditorer, kan det hurtigt blive besværligt at få betalt af på sine lån.

Står du og mangler en ny computer?

At finde den rette computer kan godt være en lang proces. Der er mange ting, som skal tages med i overvejelserne.

Sådan forlænger du batteriets levetid i din telefon

Løber du ofte tør for strøm? Der er en løsning til alting, da du bestemt ikke er den første, som ønsker at have nok batteri i sin telefon.

Tre nye spillekonsoller du skal kende

Der er ikke mange stille øjeblikke, når man lever i techverdenen.

Få hjælp hvis du har et misbrug

Har du et misbrug eller er du i tvivl om du har et misbrug? Så er det vigtigt, at du får gjort noget ved det med det samme.

Dette kan du med din computer

Har weekenden endelig ramt, er du sikkert allerede begyndt at tænke på hvad du skal bruge tiden på.

Hvordan er et forløb, når du bestiller en begravelse online?

Der er forskel på at bestille en begravelse eller bisættelse online og at møde op i selve bedemandsforretningen.

5 gode råd, når din IoT-løsning skal på nettet

Er du i gang med at udvikle et smart IoT-produkt?

Få styr på regnskabet i din tandlægepraksis

Man kan komme på mange årsager til, at Danmark er et dejligt og godt land at bosætte sig i.

Investér i et regnskabsprogram og få mere tid til andre arbejdsopgaver

Ved brug af et regnskabsprogram kan I få mere tid til det egentlige arbejde i din virksomhed.

Regnskabsprogram til din virksomhed

Ved brug af et regnskabsprogram kan du få mere tid til det egentlige arbejde i din virksomhed.

Turen går til København

Vi er netop trådt ind i et nyt år, der desværre stadig står i corona-virussens tegn med delvis nedlukning.

Reklame behøves ikke kun at foregå online

I dag er der måske ikke mange, der tænker på reklame uden for nettet.

Den nyeste teknologi i en lille indpakning - har du set den nye iPhone 13 mini?

Er du vil ride med på bølgen og holde trit med de seneste tendenser inden for mobilverdenen, og er vild med godt udstyr og flot design?

Apple løfter sløret for iPhone 13

Den er god nok. Det nyeste familiemedlem til iPhone-familien er på trappen og kommer til at hedde iPhone 13.

Danske casinoeksperter har stiftet deres eget magasin

Læs med her om online casino og spillemaskiner.

Teknologisk udvikling - husk at udfordre dig selv

Læs med her omkring den teknologiske udvikling

Få styr på budgettet med billigt bredbånd

Er du på udkig efter det billigste bredbånd på markedet?

Find både bolig og boligadvokat online

Livet indeholder mange store begivenheder. Det er forskelligt, hvad vi hver især vægter som de mest betydningsfulde.

De tre bedste skægtrimmere i 2021

Læs med her omkring de bedste skægtrimmere i 2021

GoMore - del bil og pas bedre på miljøet

GoMore - del bil og pas bedre på miljøet

Mobilen er en af de gadgets, som man er mest afhængig af

Der kan være flere grundt til, hvorfor vi er så afhængig af mobilen

Lev din iværksætterdrøm ud i livet

Går du med en rigtig god idé, eller har du bare en drøm om at starte din egen virksomhed?

Hvorfor vælge fibernet?

Annonce

Her er det mest digitaliserede stadion i verden

Vi lever i en digital tidsalder, hvilket betyder at alting bliver mere og mere digitaliseret.

Hvor skal du spille henne på nettet?

Vil du gerne i gang med at spille lidt casinospil på nettet? Så er det en god ide at kigge med her.

Brug internettet til dit næste bilkøb

Skal du have en ny bil snart?

Derfor skal du have en hjemmeside, som “sælger sig selv”

Overvejer du at investere i en hjemmeside?

De mange muligheder online

Du kender sikkert udtryk som ’Man skal ikke skue hunden på hårene’ og ’Døm ikke en bog på dens omslag’.

Sådan handler du miljøvenligt

I de seneste mange år er der kommet et markant større fokus på at leve miljøvenligt.

Få styr på budgettet med de billigste bredbånd

Det kan være svært at finde rundt i junglen af bredbåndsprodukter. I denne artikel fortæller vi dig, hvordan du kan få det bedste overblik.

Sådan vælger man den perfekte seng

At finde den perfekte seng er en rejse i sig selv. Det er vigtigt, at man vælger den rigtige seng.

3 tips til at optimere din gaming ydeevne

Gaming bliver mere og mere udbredt for hver år der går.

Derfor skal du holde øje med tilbud på elektronik til Black Friday

Rigtig mange mennesker holder af, at købe nyt elektronik.

Evolution Gaming Group AB opkøber Big Time Gaming

Dette indhold er sponsoreret

Alt du skal vide om sikkerhed når du spiller online

I takt med at teknologi er blevet så stor en del af vores hverdag, er hackerangreb blevet en større del af forbrugernes hverdag.

5G skaber fortsat røre i samfundet, men er der overhovedet noget hold i kritikken?

Grupper på Facebook og artikler på andre medier puster til den ild, der er startet, efter at 5G har gjort sit indtog i Danmark og resten af verden.

Det dyreste mobilabonnement kan blive det billigste bredbåndsabonnement

Hvordan finder du det billigste bredbåndsabonnement?

Her er de tre bedste grunde til hvorfor du skal flytte til Odense

Læs med her om, hvorfor Odense er en dejlig by at bo i.

Alt du skal vide om sikkerhed når du spiller online

I takt med at teknologi er blevet så stor en del af vores hverdag, er hackerangreb blevet en større del af forbrugernes hverdag.

Dette skal du huske, når du better online

Det kan være spændende og sjovt at bette online, og der er en masse forskellige sportsgrene og begivenheder, som du kan bette på online.

3 grunde til at være medlem af en a-kasse og en fagforening

Læs med her og bliv klogere på, hvorfor det er en god idé at være medlem af a-kasse og fagforening.

Trådløs overvågning til hjemmet? Her er det, du skal kigge efter

Hvis du værdsætter trygheden i dit hjem og omkring din familie, så overvejer du måske også at investere i et trådløst overvågningssystem til dit hjem?

Hvordan du får din virksomhed til at vokse med et digitalt boost

Når man driver en virksomhed, så ved man også, hvor svært det kan være at lave effektiv markedsføring,

Ny computer? Sådan sikrer du dig det billigste privatlån

Det er blevet lettere at låne nemme og hurtige penge, som kan bruges med det samme - men det er vigtigt at sammenligne lånetilbud.

Disse tre maskiner købte danskerne flere af i 2020

År 2020 var året hvor det meste af tiden blev brugt i hjemmene på grund af nedlukningen af Danmark, som nu har varet i længere tid end et år.

Sådan sparer du penge på din nye byg selv computer

Er du i gang med at bygge din egen computer, eller vil du gerne i gang med at bygge den, så bør du læse denne artikel færdig.

Great gear for the best gaming experience

Gaming is ultra popular all over the world and the popularity is nowhere near its end.

Se flere indlæg

Se alle annonceindlæg