Artikel top billede

(Foto: Torben Klint)

It-koks i jobcentre har stået på i flere år

I årene 2007, 2008, 2009 og 2010 har kommunernes jobcentre i større eller mindre grad skullet leve med it-bøvl.

I den sidste tid er det kommet frem, at kommunernes it-systemer fra leverandøren MediaLogic i flere af landets jobcentre har forvoldt massive problemer.

Men faktisk har jobcenter-løsninger givet hovedbrud igennem flere år ude hos brugerne i andre kommuner.

Tidligere har Computerworld nemlig beskrevet problemer hos Kolding Kommune, der har storspilleren KMD som leverandør.

Denne store spiller på markedet har meldt nogenlunde det samme ud som Medialogic. Det skete i forbindelse med releasen i Kolding i 2009.

"Som sagt var 2009 releasen på KMD Opera en undtagelse, som skyldes forskellige faktorer, såsom implementeringen af det enstrengede beskæftigelsessystem, mange lovændringer, tæt integration til Arbejdsmarkedsportalen og kort tid til at levere den krævede funktionalitet," sagde Kenneth Mikkelsen, som er områdedirektør og forretningsansvarlig i KMD for arbejdsmarkedsområdet.

KMD erkendte dengang, at systemet var en "udfordring" for kunderne.

Problemer i 2007 og 2008

KMD beskrev videre på sin egen hjemmeside, at selskabet havde en "en række opstartsproblemer i 2007" og at første halvår af 2008 blev "benyttet til fejlretning og kvalitetssikring."

I sidste uge erkendte KMD så, at man fortsat ikke er i mål.

Et hav af sager har da også vist, at foråret 2010 må siges at være kulminationen på it-problemerne i landet jobcentre.

Ni kommuner har foreløbig meldt om store problemer efter en release fra Medialogic den 26. april 2010.

KL (Kommunernes Landsforening) har ligeledes indkaldt både KMD og Medialogic til en kammeratlig samtale.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Jobindex Media A/S
Salg af telemarketing og research for it-branchen, it-kurser og konferencer

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
IT og OT i harmoni: Sikring uden at gå på kompromis med effektiviteten

IT og OT smelter sammen – men med risiko for dyre fejl. Få metoder til sikker integration med ERP, kundesystemer og produktion. Tilmeld dig og få styr på forskellene og faldgruberne.

24. september 2025 | Læs mere


NIS2: Vi gør status efter tre måneder og lærer af erfaringerne

Vær med, når vi deler oplevelser med implementering af NIS2 og drøfter, hvordan du undgår at gentage erfaringerne fra GDPR – og særligt undgår kostbar overimplementering.

30. september 2025 | Læs mere


Ledelse og AI: Sådan transformerer teknologien lederskabet

Her er chancen for at netværke med andre ledere, der håndterer store transformationer med udgangspunkt i it. Hør blandt andet om, hvordan AI revolutionerer forandringsledelse og organisatorisk udvikling.

02. oktober 2025 | Læs mere






White paper
Tidsbegrænset kampagne: Overvejer du at udskifte eller tilføje printere i din forretning? Vi kan tilbyde én eller flere maskiner gratis