e-Boks, der samler danskernes rudekuverter og andre personlige og økonomiske breve i digital form, har været lukket siden tidligt i morges.
Nedbruddet er sket i forbindelse med vedligeholdelse af systemerne bag tjenesten.
"Vi har haft nogle problemer i forbindelse med en opdatering på vores centrale system, og derfor har vi stoppet tjenesten for at rulle systemet tilbage," fortæller Henrik Andersen, der er direktør i e-Boks.
Nu arbejder e-Boks på at rulle systemet tilbage til driftstatus fra i går klokken 23, og man er næsten i mål, lyder det.
"Vi er lige ved at være klar til at åbne igen," siger Henrik Andersen.
Det vi er gode til
Problemet blev opdaget klokken syv i morges, og herefter lukkede e-Boks straks for tjenesten for at undgå unødigt kaos, hvilket ifølge Henrik Andersen er lykkedes.
"Vi sidder nu og kigger på log-filer for at se, hvad der er sket," fortæller han.
"Det er dybt beklageligt, at vi har været nede. Vi plejer ellers at være meget stabile."
"Desværre sker der nogle gange noget, som vi ikke har 100 procent kontrol over," siger Henrik Andersen fra e-Boks.
