Efter hård kritik: Intel på vej med rettelse til alvorlig SSD-fejl

Intel har mødt kritik fra kundernes side for sin langsomme håndtering af en fejl i firmwaren på en udbredt solid state drev-type. Nu er selskabets på vej med en løsning

Artikel top billede

Computerworld News Service: Intel vil inden for to uger udgive en opgradering af firmwaren i sine solid-state drev i 320-serien.

Opgraderingen skal rette en fejl, der får drevene til at svigte.

Denne opgradering bør være afslutningen på kritik i månedsvis af virksomhedens langsomme håndtering af problemet.

For nogle måneder siden begyndte brugerne at rapportere om problemer med, at pludselige strømsvigt fik Intels SSD'er i 320-serien til at crashe og i visse tilfælde miste data.

Når systemet genstarter har drevet ifølge BIOS'en en kapacitet på kun otte megabyte.

Intel erkendte fejlen offentligt sidst i juli og fortalte, at problemet var blevet identificeret, og at der var en firmwareopgradering på vej.

Der blev dog ikke nævnt nogen udgivelsesdato.

Endelig valideringstest

"Den nye firmwareopgradering er nu i den endelige valideringstest og er planlagt til udgivelse på Intel Communities inden for de næste to uger. Intel tager firmwareopdateringer og problemer med driftssikkerhed meget alvorligt og tager ekstra skridt for at sikre en god udgivelse," udtaler en talskvinde for Intel mandag.

Den kommende firmware kan installeres uden at slette drevets indhold, selv om allerede tabt data ikke automatisk bliver gendannet, oplyser virksomheden.

Intel er blevet kritiseret i sine fora af frustrerede brugere for at være langsom til at håndtere problemet.

Fejlen påvirker ifølge Intel kun et lille antal brugere og virksomheden har bedt de ramte ejere om at kontakte kundeservice.

Intel har tidligere leveret erstatningsdrev til kunder, som er ude for fejlen, som er blevet kendt som "Bad Context 13x Error."

"Intel har reproduceret 'Bad Context 13x Error' i stresstest. Denne fejl kan løses via en firmwareopdatering og Intel er i gang med at validere firmwareopdateringen. En fremtidig opdatering vil oplyse om, hvornår denne firmware-rettelse udkommer," forklarer Intel.

Oversat af Thomas Bøndergaard

Læses lige nu

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Senior Data Engineers til dataplatform i Forsvaret

    Københavnsområdet

    Danoffice IT

    Head of Business Enablement

    Københavnsområdet

    Politiets Efterretningstjeneste

    Specialist til IT-kontraktstyring i PET's IT-Afdeling

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    IFS Danmark A/S har pr. 2. marts 2026 ansat Marlene Gudman som HR Business Partner. Hun skal især beskæftige sig med HR i Danmark og Norden og lede udvalgte internationale HR-projekter. Hun kommer fra en stilling som Nordic Lead HR Business Partner hos Salesforce. Hun har tidligere beskæftiget sig med international HR med fokus på udvikling af og udfordringer i HR ud fra et forretningsperspektiv. Nyt job

    Marlene Gudman

    IFS Danmark A/S

    Pinksky har pr. 1. maj 2026 ansat Alexander Skou Henkel, 39 år,  som Rådgivende konsulent. Han skal især beskæftige sig med optimering af forretningsprocesser i Microsoft platformen. Han kommer fra en stilling som IT forretningskonsulent hos Evobis ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med forretningsudvikling i Microsoft platformen. Nyt job
    Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

    Iver Jakobsen

    Comsystem A/S

    TDC Erhverv har pr. 1. maj 2026 ansat Peter Bjerregaard Harden som Senior Vice President (SVP), Enterprise Sales. Peter skal især beskæftige sig med at drive transformationen mod at blive en førende, kundecentreret partner inden for Cloud, Cyber og integrerede ICT-løsninger. Peter kommer fra en stilling som Country Manager hos Google Cloud Danmark. Peter er uddannet Cand. Merc (AU), HD, Organisation og Ledelse (CBS), Bestyrelsesuddannelse (CBS). Peter har tidligere beskæftiget sig med at opbygge Google Cloud i Danmark samt roller hos Microsoft, Salesforce og i management consulting. Nyt job