Efter hård kritik: Intel på vej med rettelse til alvorlig SSD-fejl

Intel har mødt kritik fra kundernes side for sin langsomme håndtering af en fejl i firmwaren på en udbredt solid state drev-type. Nu er selskabets på vej med en løsning

Artikel top billede

Computerworld News Service: Intel vil inden for to uger udgive en opgradering af firmwaren i sine solid-state drev i 320-serien.

Opgraderingen skal rette en fejl, der får drevene til at svigte.

Denne opgradering bør være afslutningen på kritik i månedsvis af virksomhedens langsomme håndtering af problemet.

For nogle måneder siden begyndte brugerne at rapportere om problemer med, at pludselige strømsvigt fik Intels SSD'er i 320-serien til at crashe og i visse tilfælde miste data.

Når systemet genstarter har drevet ifølge BIOS'en en kapacitet på kun otte megabyte.

Intel erkendte fejlen offentligt sidst i juli og fortalte, at problemet var blevet identificeret, og at der var en firmwareopgradering på vej.

Der blev dog ikke nævnt nogen udgivelsesdato.

Endelig valideringstest

"Den nye firmwareopgradering er nu i den endelige valideringstest og er planlagt til udgivelse på Intel Communities inden for de næste to uger. Intel tager firmwareopdateringer og problemer med driftssikkerhed meget alvorligt og tager ekstra skridt for at sikre en god udgivelse," udtaler en talskvinde for Intel mandag.

Den kommende firmware kan installeres uden at slette drevets indhold, selv om allerede tabt data ikke automatisk bliver gendannet, oplyser virksomheden.

Intel er blevet kritiseret i sine fora af frustrerede brugere for at være langsom til at håndtere problemet.

Fejlen påvirker ifølge Intel kun et lille antal brugere og virksomheden har bedt de ramte ejere om at kontakte kundeservice.

Intel har tidligere leveret erstatningsdrev til kunder, som er ude for fejlen, som er blevet kendt som "Bad Context 13x Error."

"Intel har reproduceret 'Bad Context 13x Error' i stresstest. Denne fejl kan løses via en firmwareopdatering og Intel er i gang med at validere firmwareopdateringen. En fremtidig opdatering vil oplyse om, hvornår denne firmware-rettelse udkommer," forklarer Intel.

Oversat af Thomas Bøndergaard

Læses lige nu

    Annonce

    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    It-løsninger | Online

    ERP Insights 2026

    Webinaret giver et samlet overblik over, hvordan ERP-landskabet ændrer sig, og hvilke arkitekturvalg der får direkte betydning for forretningens evne til at tilpasse sig.

    Sikkerhed | København

    Cyber Security Festival 2026

    Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.700 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 80 talere og...

    It-løsninger | København

    Dynamics 365 FO: Næste niveau for data, AI og forretning

    Få overblik over vejen fra Dynamics AX til Finance & Operations – eller løft værdien af Dynamics FO. Hør praksisnære cases om strategi, migration og optimering. Vælg spor, få dyb faglig indsigt, styrk beslutningerne. Tilmeld dig konferencen i...

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    LCG har pr. 1. september 2026 ansat Thomas Wong, 47 år,  som Director of Cyber & Risk Advisory. Han skal især beskæftige sig med Ansvar for at udvikle LCG’s rådgivning inden for cybersikkerhed, cyberrisiko og GRC. Han kommer fra en stilling som VP of security hos Atea. Nyt job
    Dansk AM Hub har pr. 1. november 2026 ansat Rasmus Pedersen som Chief Digital Officer. Rasmus skal især beskæftige sig med fokusudviddelse fra additive manufacturing til produktinnovation gennem AI, automatisering og andre nye teknologier. Rasmus er uddannet maskiningeniør med speciale i produktudvikling og med ph.d. i udvikling af modulære produktplatforme. Rasmus har tidligere beskæftiget sig med transformation og digitalisering i værdikæden fra produktudvikling til produktion. Nyt job

    Rasmus Pedersen

    Dansk AM Hub

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Ida Laursen som Junior Consultant. Hun skal især beskæftige sig med at understøtte vores konsulenter med praktiske og analytiske opgaver på diverse kundeprojekter. Hun kommer fra en stilling som Webassistent hos PWT Group A/S. Hun er uddannet bachelor i International Virksomhedskommunikation og er i gang med en kandidat i IT-ledelse. Hun har tidligere beskæftiget sig med kommunikation og webindhold. Nyt job

    Ida Laursen

    Norriq Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 14. september 2026 ansat Andreas Thorø Møller som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Aarhus. Han kommer fra en stilling som Endpoint Consultant hos Fellowmind Denmark A/S. Han er uddannet Datatekniker. Nyt job