Danske webselskaber udsender ulovlige e-mails

Mange webselskabers brug af tip en ven-funktioner er ulovlig. Selskaberne erkender, at de bruger funktionen ulovligt, når de sender reklamer med funktionen. Et firma nægter dog at fjerne funktionen, før forbrugerstyrelsen har reageret. Og det har styrelsen ingen planer om.

En række danske webselskaber bryder loven, der klart siger, at der ikke må udsendes uopfordrede reklamemail.

Det sker, når webstederne får brugerne til at sende reklamer afsted, når de anvender den såkaldte tip en ven-funktion.

Fremgangsmåden er klart ulovlig og i strid med markedsføringsloven, mener Forbrugerrådet.

- Det springende punkt er, om tip en ven-funktionen bruges til at udsende reklame for et site. Hvis det er tilfældet, er det klart ulovligt, siger jurist i Forbrugerrådet, Annette Høyrup.

Udbredt metode

Flere store danske hjemmesider benytter metoden. Det er blandt andet Indhenttilbud.dk, Wannasave.dk og NeWastro.dk.

Webbutikken Wannasave.dk giver derudover bonuspoint til brugere, der tipper deres venner, og det er en skærpende omstændighed, mener Annette Høyrup fra Forbrugerrådet.

- Det giver jo brugerne et større incitament til at sende reklamemail ud til deres venner, fordi de opnår rabatter og fordele ved det, siger hun.

Wannasaves direktør Carsten Berner Mortensen erkender, at det er tilfældet, men vil intet foretage sig uopfordret.

- Indtil vi får en henvendelse fra forbrugerombudsmanden, vil vi fortsætte med tip en ven-funktionen. Vi er jo heller ikke den eneste side, der benytter denne metode. Det er meget udbredt, siger han.

Vil ikke gribe ind

Hos Forbrugerstyrelsen har man imidlertid ingen planer om at gribe ind over for tip en ven-funktionerne.

- Det har ikke den højeste prioritet at gribe ind over for funktionen. Vi får meget få klager fra forbrugere om det. Og desuden ville det være et enormt arbejde at undersøge alle de sites, der benytter sig af funktionerne, siger jurist i forbrugerstyrelsen, Peter Fogh Knudsen.

Han understreger dog, at Forbrugerstyrelsen vil kigge nærmere på området, såfremt der kommer klager.

- Vi griber selvfølgelig ind, hvis vi vurderer, at sagen er alvorlig, siger han.

Særdeles udbredt

At funktionen er udbredt bekræfter en søgning i Google på danske sider. Den giver over 72.000 hits på søgestrengen tip en ven. Blandt dem er TDC med sitet Indhenttilbud.dk.

TDC erkender, at fremgangsmåden er på kant med loven.

- Vi er nu blevet opmærksomme på problemet og vil sørge for at fjerne funktionen fra sitet. Når vi har bragt tip en ven-funktionen i overensstemmelse med Forbrugerstyrelsens retningslinier, vender den tilbage på sitet, siger underdirektør i TDC Forlag, Johnny Gudmar.

Et andet eksempel er astrologisitet NeWastro.dk. Sitets tip en ven-funktion sender en mail med reklame for firmaet.

Oplysningen om, at det er ulovligt, kommer bag på sitets tekniske konsulent, John Andersen.

- Det var jeg ikke klar over. Vi overgår med øjeblikkelig virkning til kun at udsende et link. Vi er selvfølgelig ikke interesserede i at bryde loven, siger han.

Også Computerworld Online har er en funktion, der minder om tip en ven, i det man fra sitet kan maile en artikel direkte til en ven. Computerworld Online bryder dog ikke markedsføringsloven, i det der er tale om ren information og ikke reklame, lyder Forbrugerrådets vurdering.

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

    Iver Jakobsen

    Comsystem A/S

    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Erik Ebert som Country Manager. Han skal især beskæftige sig med udvidelsen af Pentos til Danmark og Norden. Det kræver bl.a. etablering af et lokalt leverance team og SAP Partnerskab. Han kommer fra en stilling som Senior Director hos Effective People. Han har tidligere beskæftiget sig med HR systemer baseret på SAP SuccessFactors hos en række danske større og mellemstore virksomheder. Nyt job

    Erik Ebert

    Pentos

    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Jonas Kyhnau som Seniorkonsulent. Han skal især beskæftige sig med at rådgive virksomheder om HR digitalisering og implementering af SAP SuccessFactors og SmartRecruiters. Han kommer fra en stilling som Seniorkonsulent og PMO lead hos Gavdi. Han er uddannet Cand.merc Human Resource Management fra Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med med Onboarding, Employee Central (Core HR). Nyt job

    Jonas Kyhnau

    Pentos

    Renewtech ApS har pr. 1. april 2026 ansat Boris Sudar som Senior IT Specialist. Han skal især beskæftige sig med at sikre, at Renewtech cloudbaseret infrastruktur fortsætter på sit højeste niveau, mens han også skal drive system udvikling. Han kommer fra en stilling som Senior IT Specialist hos Eurowind Energy. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365, Intune og sikker endepunktsstyring for hybrid og cloudbaseret infrastrukturer. Nyt job

    Boris Sudar

    Renewtech ApS