Danske webselskaber udsender ulovlige e-mails

Mange webselskabers brug af tip en ven-funktioner er ulovlig. Selskaberne erkender, at de bruger funktionen ulovligt, når de sender reklamer med funktionen. Et firma nægter dog at fjerne funktionen, før forbrugerstyrelsen har reageret. Og det har styrelsen ingen planer om.

En række danske webselskaber bryder loven, der klart siger, at der ikke må udsendes uopfordrede reklamemail.

Det sker, når webstederne får brugerne til at sende reklamer afsted, når de anvender den såkaldte tip en ven-funktion.

Fremgangsmåden er klart ulovlig og i strid med markedsføringsloven, mener Forbrugerrådet.

- Det springende punkt er, om tip en ven-funktionen bruges til at udsende reklame for et site. Hvis det er tilfældet, er det klart ulovligt, siger jurist i Forbrugerrådet, Annette Høyrup.

Udbredt metode

Flere store danske hjemmesider benytter metoden. Det er blandt andet Indhenttilbud.dk, Wannasave.dk og NeWastro.dk.

Webbutikken Wannasave.dk giver derudover bonuspoint til brugere, der tipper deres venner, og det er en skærpende omstændighed, mener Annette Høyrup fra Forbrugerrådet.

- Det giver jo brugerne et større incitament til at sende reklamemail ud til deres venner, fordi de opnår rabatter og fordele ved det, siger hun.

Wannasaves direktør Carsten Berner Mortensen erkender, at det er tilfældet, men vil intet foretage sig uopfordret.

- Indtil vi får en henvendelse fra forbrugerombudsmanden, vil vi fortsætte med tip en ven-funktionen. Vi er jo heller ikke den eneste side, der benytter denne metode. Det er meget udbredt, siger han.

Vil ikke gribe ind

Hos Forbrugerstyrelsen har man imidlertid ingen planer om at gribe ind over for tip en ven-funktionerne.

- Det har ikke den højeste prioritet at gribe ind over for funktionen. Vi får meget få klager fra forbrugere om det. Og desuden ville det være et enormt arbejde at undersøge alle de sites, der benytter sig af funktionerne, siger jurist i forbrugerstyrelsen, Peter Fogh Knudsen.

Han understreger dog, at Forbrugerstyrelsen vil kigge nærmere på området, såfremt der kommer klager.

- Vi griber selvfølgelig ind, hvis vi vurderer, at sagen er alvorlig, siger han.

Særdeles udbredt

At funktionen er udbredt bekræfter en søgning i Google på danske sider. Den giver over 72.000 hits på søgestrengen tip en ven. Blandt dem er TDC med sitet Indhenttilbud.dk.

TDC erkender, at fremgangsmåden er på kant med loven.

- Vi er nu blevet opmærksomme på problemet og vil sørge for at fjerne funktionen fra sitet. Når vi har bragt tip en ven-funktionen i overensstemmelse med Forbrugerstyrelsens retningslinier, vender den tilbage på sitet, siger underdirektør i TDC Forlag, Johnny Gudmar.

Et andet eksempel er astrologisitet NeWastro.dk. Sitets tip en ven-funktion sender en mail med reklame for firmaet.

Oplysningen om, at det er ulovligt, kommer bag på sitets tekniske konsulent, John Andersen.

- Det var jeg ikke klar over. Vi overgår med øjeblikkelig virkning til kun at udsende et link. Vi er selvfølgelig ikke interesserede i at bryde loven, siger han.

Også Computerworld Online har er en funktion, der minder om tip en ven, i det man fra sitet kan maile en artikel direkte til en ven. Computerworld Online bryder dog ikke markedsføringsloven, i det der er tale om ren information og ikke reklame, lyder Forbrugerrådets vurdering.

Læses lige nu

    Annonce

    KMD A/S

    Senior QA Engineer

    Københavnsområdet

    Statens IT

    Statens IT søger 3 fuldtidskoordinatorer

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    Linux Operations Engineer

    Københavnsområdet

    Annonceindlæg fra Deloitte

    Teknologi i sig selv forandrer ikke noget:

    AI skal væves ind i kultur og processer for at skabe reel forretningsværdi

    Navnenyt fra it-Danmark

    Lars Erik Larsen, it-arkitekt hos Jyske Bank, har pr. 29. juni 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i softwarekonstruktion på Aarhus Universitet via It-vest – samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Lars Erik Larsen

    Jyske Bank

    IFS Danmark A/S har pr. 1. oktober 2026 ansat Annette Macsay Mostrup som Channel Manager Nordics. Annette skal især beskæftige sig med at udvikle og styrke IFS’ kanal- og forhandlerøkosystem i Norden. Annette kommer fra en stilling som Regional Partner Manager Nordics hos Keepit. Annette har tidligere beskæftiget sig med partnerudvikling og kanalstrategi i virksomheder som Citrix, VMware, Splunk og Zscaler. Nyt job

    Annette Macsay Mostrup

    IFS Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Allan Kimmer Jensen som Lead Solution Architect. Han skal især beskæftige sig med at sikre vores kunder får en verdensklasse brugeroplevelse gennem stærk frontend-arkitektur og kodekvalitet. Han kommer fra en stilling som Freelance Consultant hos Remmik. Han er uddannet hos Center for Medie og Kommunikation, Roskilde. Nyt job

    Allan Kimmer Jensen

    Norriq Danmark A/S

    Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. august 2026 ansat Nathalie Kajberg Knudsen som Supportkonsulent i Evita/Forsyning. Hun skal især beskæftige sig med support af Evita/Forsyning samt bidrage til videreudviklingen af supportsetup på Evita og Appia. Hun kommer fra en stilling som support indenfor Kundeadministration og Afregning hos KMD Easy Energy. Hun har tidligere beskæftiget sig med kørselskoordinering og kørselsledelse hos FKS Slamson og Godik. Nyt job

    Nathalie Kajberg Knudsen

    Elbek & Vejrup A/S