Det danske sikkerhedsfirma Network Technologies har ved en fejl videresendt en e-mail med en postkort-orm.
Hvis modtagerne klikker på linket i mailen, installeres programmet Friend Greeting, der ufortrødent videresender sig til alle i Outlooks adressebog.
Problemet opstod, fordi en administrativ medarbejder hos Network Technologies havde adgang til en computer, der bruges til at håndtere firmaets mailinglister.
Medarbejderen modtog mailen fra én, hun kendte, og klikkede derfor på linket, med det resultat at mailen med det omtalte link røg ud til fem adresser. Af disse var to mailinglister.
Fejlen blev dog opdaget hurtigt, og firmaet udsendte straks en advarsel sammen med en undskyldning.
Men da var skaden allerede sket. Flere havde klikket på linket.
Regnet for sikker kilde
- Det har sandsynligvis haft en indflydelse på udbredelsen, at mailen kom fra os, fordi folk regner os for at være en sikker kilde. Vi beklager dybt, at det kunne ske, og giver en uforbeholden undskyldning til de ramte, siger direktør John Svensson, Network Technologies.
Han fortæller, at firmaet benytter sig af flere programmer, der sikrer mod udsendelse af denne slags mails. Men af uvisse årsager blev problemet først opdaget, da Friend Greeting forsøgte at videresende sig selv for anden gang.
- Det er klart, at vi ikke kan leve med, at der er huller i vores egen sikkerhed. Vi er derfor i gang med at gå alle vores systemer igennem og få fundet fejlen, så vi ikke får en gentagelse, siger John Svensson.
Ingen konsekvenser for medarbejderen
Direktøren fastslår, at den ulykkelige mail ikke får konsekvenser for den administrative medarbejder, som klikkede på linket.
- Hvis en af vores sikkerhedsmedarbejdere havde gjort det, ville vi have kølhalet vedkommende. Men den pågældende medarbejder har ikke vidst, at det kunne ske, forklarer John Svensson.
Han er naturligvis ked af sagen, og håber på at det ikke rokker ved tilliden til hans firma.
- Det er klart, at det kan komme til at koste os dyrt i tillidstab, men jeg håber på, at vores kunder kan se, at vi har taget problemet seriøst, og at vi har været åbne om, hvad der er sket, siger John Svensson.
