Kunderne forlader Orange

Den danske afdeling af mobilselskabet Orange har mistet kunder det forgangne år. De tilbageværende kunder lægger dog i snit flere kroner i kassen end forrige år.

Orange mistede kunder i Danmark sidste år, selv om alle mobilselskaberne gav store tilskud til billige mobiltelefoner i julehandlen.

Ifølge Orange Danmark forlod 22.000 kunder selskabet, selv om tallene fra moderselskabet ved første øjekast ser noget værre ud.

Af opgørelsen fra Orange Gruppen fremgår det, at det danske selskab i 2002 havde 509.000 kunder mod hele 600.000 året før.

Dermed skulle det danske selskab have mistet 91.000 kunder på et år, men sådan hænger det ifølge pressechef Linda Juul Jørgensen, Orange, ikke sammen.

- 509.000 henviser til de kunder, der har været aktive de seneste tre måneder, mens de 600.000 er en opgørelse over de kunder, der året før var aktive inden for en 12-måneders periode, siger hun.

Med opgørelsesmetoden fra sidste år er antallet af kunder i Danmark ifølge pressechefen kun faldet til 578.000.

Selv om Orange mister kunder, så er det alligevel lykkedes at banke omsætningen i vejret. Det skyldes, at kunderne i gennemsnit lægger flere kroner i kassen.

Omsætningen i det danske selskab landede i fjerde kvartal på 476 millioner kroner mod 401 millioner kroner i samme kvartal året før.

Orange Gruppens samlede omsætning er vokset med syv procent i fjerde kvartal til 33,5 milliarder kroner, mens der i hele gruppen er kommet 1,1 millioner nye kunder til i samme periode.

Læses lige nu

    Annonce

    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Digital transformation | Frederiksberg

    Roundtable: AI i drift – fra eksperimenter til ansvar, værdi og kontrol

    AI-initiativerne breder sig hurtigt, men skaleringen halter. Kun hver fjerde virksomhed har flyttet en større del af sine AI-eksperimenter i produktion. Computerworld samler en udvalgt kreds af CIO’er og digitale beslutningstagere til et...

    Sikkerhed | Online

    Det du glemmer i Azure - men aldrig on-prem: Sådan genfinder du kontrollen

    Undgå dyre fejl i Azure. Få styr på udfasede services, skjulte omkostninger og governance. Lær, hvordan Reserved Instances, Azure Hybrid Benefit og de rette styringsmekanismer giver mere værdi, lavere omkostninger og en mere robust Azure-platform....

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. august 2026 ansat Thomas B. Steffensen som Seniorkonsulent ved netIP's kontor i Thisted. Han kommer fra en stilling som Senior IT/OT Network Consultant hos Frontmatec. Nyt job
    Elbek & Vejrup A/S har pr. 15. august 2026 ansat Anne-Sofie Andreasen som Project Manager i Projekt & Service. Hun skal især beskæftige sig med ledelse og koordinering af projekter og serviceopgaver. Hun kommer fra en stilling som konsulent med fokus på digitale løsninger hos XFLow. Hun er uddannet cand.it. i IT, Kommunikation og Organisation. Hun har tidligere beskæftiget sig med analyse, udvikling, test og implementering af løsninger samt udarbejdelse af brugervejledninger. Nyt job

    Anne-Sofie Andreasen

    Elbek & Vejrup A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Nikolaj Henrik Pieter Jansen som Junior Consultant. Han skal især beskæftige sig med at understøtte vores konsulenter med praktiske og analytiske opgaver på diverse kundeprojekter. Han kommer fra en stilling som Digital Advisor & Account Manager hos Twentyfour. Han er uddannet hos IT-Universitetet i København. Han har tidligere beskæftiget sig med salg og projektstyring. Nyt job

    Nikolaj Henrik Pieter Jansen

    Norriq Danmark A/S

    LCG har pr. 1. september 2026 ansat Thomas Wong, 47 år,  som Director of Cyber & Risk Advisory. Han skal især beskæftige sig med Ansvar for at udvikle LCG’s rådgivning inden for cybersikkerhed, cyberrisiko og GRC. Han kommer fra en stilling som VP of security hos Atea. Nyt job