TDC vinder principiel sag mod forbruger

Vestre Landsret giver telekoncernen TDC ret i, at en familie i Varde skal betale for 535 telefonopkald til udlandet, som familien nægter at have foretaget. Tidligere har en byret afgjort, at TDC ikke kunne bevise sine påstande.

Opdateret kl. 15.15 med kommentar fra TDC.

En familie i Varde slipper ikke for at betale en telefonregning på 37.000 kroner for opkald til udlandet, som familien nægter at have foretaget.

Det har Vestre Landsret slået fast i dag, tirsdag, og omstødte dermed en afgørelse fra byretten i Varde, der for to år siden gav familien medhold i sagen.

Byretten mente dengang ikke, at TDC kunne bevise, at familien selv havde foretaget 535 opkald til telefonnumre i udlandet.

TDC ankede dommen, der blev betegnet som principiel, og har nu fået retten på sin side.

Familiens advokat, Jørgen Iversen, siger til DR Syd, at han er skuffet over dommen.

- Men den viser, hvor svært det er at hamle op med store selskaber som TDC. Parterne har ulige vilkår, fordi forbrugeren har bevisbyrden, siger han til den regionale radiostation.

Vendte bevisbyrden

I TDC's hovedsæde modtages resultatet af sagen naturligvis med tilfredshed.

- Vi ankede byretsdommen, dels fordi den vendte bevisbyrden, dels fordi den såede tvivl om lødigheden af de tekniske undersøgelser, som TDC foretager i forbindelse med en regningsklage, siger Gitte Forsberg, vicedirektør og chefjurist i TDC, til Computerworld Online.

Hun har endnu ikke set præmisserne for dommen, men har kun modtaget resultatet telefonisk.

Varde-familiens store telefonregning handlede om almindelige telefonopkald, og sagen har altså intet at gøre med de sager om modem-opkald til eksotiske lande, der senere er kommet frem.

I december sidste år tabte TDC en af modem-sagerne, fordi byretten i Ballerup valgte at pålægge TDC bevisbyrden i en sag, hvor en kunde klagede over en regning på 50.000 kroner for sex-opkald til Sankt Helena.

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    Immeo har pr. 1. marts 2026 ansat Theo Lyngaa Hansen som Consultant. Han kommer fra en stilling som Data Manager hos IDA. Han er uddannet i Business Administration & Data Science. Nyt job
    Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Jouni Salo som Account Manager for Sverige. Han skal især beskæftige sig med med at styrke Renewtechs nordiske tilstedeværelse med fokus primært på det svenske marked. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos GoGift. Han har tidligere beskæftiget sig med udvikling af salgsaktiviter og kunderelationer på tværs af flere markeder. Nyt job

    Jouni Salo

    Renewtech ApS

    Mohamed El Haddaoui, er pr. 7. april 2026 ansat hos Dafolo A/S som IT-systemudvikler. Han skal især beskæftige sig med udviklingsopgaver relateret til Brugerklubben SBSYS. Han er nyuddannet datamatiker og har erfaring med udvikling af REST API'er og integreret databaser. Nyt job

    Mohamed El Haddaoui

    Dafolo A/S