TDC vinder principiel sag mod forbruger

Vestre Landsret giver telekoncernen TDC ret i, at en familie i Varde skal betale for 535 telefonopkald til udlandet, som familien nægter at have foretaget. Tidligere har en byret afgjort, at TDC ikke kunne bevise sine påstande.

Opdateret kl. 15.15 med kommentar fra TDC.

En familie i Varde slipper ikke for at betale en telefonregning på 37.000 kroner for opkald til udlandet, som familien nægter at have foretaget.

Det har Vestre Landsret slået fast i dag, tirsdag, og omstødte dermed en afgørelse fra byretten i Varde, der for to år siden gav familien medhold i sagen.

Byretten mente dengang ikke, at TDC kunne bevise, at familien selv havde foretaget 535 opkald til telefonnumre i udlandet.

TDC ankede dommen, der blev betegnet som principiel, og har nu fået retten på sin side.

Familiens advokat, Jørgen Iversen, siger til DR Syd, at han er skuffet over dommen.

- Men den viser, hvor svært det er at hamle op med store selskaber som TDC. Parterne har ulige vilkår, fordi forbrugeren har bevisbyrden, siger han til den regionale radiostation.

Vendte bevisbyrden

I TDC's hovedsæde modtages resultatet af sagen naturligvis med tilfredshed.

- Vi ankede byretsdommen, dels fordi den vendte bevisbyrden, dels fordi den såede tvivl om lødigheden af de tekniske undersøgelser, som TDC foretager i forbindelse med en regningsklage, siger Gitte Forsberg, vicedirektør og chefjurist i TDC, til Computerworld Online.

Hun har endnu ikke set præmisserne for dommen, men har kun modtaget resultatet telefonisk.

Varde-familiens store telefonregning handlede om almindelige telefonopkald, og sagen har altså intet at gøre med de sager om modem-opkald til eksotiske lande, der senere er kommet frem.

I december sidste år tabte TDC en af modem-sagerne, fordi byretten i Ballerup valgte at pålægge TDC bevisbyrden i en sag, hvor en kunde klagede over en regning på 50.000 kroner for sex-opkald til Sankt Helena.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | København

    Cyber Security Summit 2026 - København

    Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

    Digital transformation | Ballerup

    Computerworld Cloud & AI Festival 2026

    Eksplosiv udvikling i cloud og AI kræver overblik og viden. Computerworld samler 3.000 it-professionelle, 70+ leverandører og 120+ talere om AI, infrastruktur, data, compliance og sikkerhed. To dage med viden og netværk. Tilmeld dig nu.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Steffen Bendix Søjberg som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Rødekro. Han kommer fra en stilling som Systemadministr,og har været i branchen i mange år. Nyt job
    Norriq Danmark A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Christoffer Andersen som Sales Manager ERP. Han skal især beskæftige sig med fokus på at skalere ERP-salget og videreudvikle teamet i Valby så vi fortsat understøtter og opbygger stærke kunderelationer. Han kommer fra en stilling som Senior Key Account Manager hos NNIT A/S. Han er uddannet hos Aalborg Universitet som IT Management. Han har tidligere beskæftiget sig med Kommercielt ansvarlig for nogle af NNIT’s største strategiske enterprise-kunder. Nyt job

    Christoffer Andersen

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 2. marts 2026 ansat Sarah Strøyer Hove som Consultant ERP. Hun skal især beskæftige sig med de nyeste teknologiske muligheder sammen med forretningsprocesserne. Hun kommer fra en stilling som Business Controller hos NGI A/S. Hun er uddannet hos Professionshøjskolen UCN som markedsføringsøkonom og International Handel og Markedsføring. Hun har tidligere beskæftiget sig med lager og logistik. Nyt job

    Sarah Strøyer Hove

    Norriq Danmark A/S

    Rethink Cybersecurity Advisory har pr. 1. juli 2026 ansat Michael Nyboe Engelrud som Associeret Partner & Senior Advisor. Han skal især beskæftige sig med spændingsfeltet mellem Informationssikkerhed og ansvarlig AI, Governance, Risk & Compliance og IT Beredskab. Han kommer fra en stilling som Principal Management Consultant hos Devoteam A/S. Han er uddannet AI Navigatør, certificeret i AI Transformation, Crisis Management med fundament i Computer Science. Han har tidligere beskæftiget sig med Ledelse, rådgivning, Databeskyttelse og Digital transformation. Nyt job

    Michael Nyboe Engelrud

    Rethink Cybersecurity Advisory