Store IT-driftsproblemer tynger 67 procent af tyske, engelske og franske virksomheder. Dermed er manglende IT-kvalitet næsten lige så problematisk som dårlig IT-sikkerhed, der plager 74 procent af virksomheder, og høje IT-omkostninger, som 72 procent døjer med.
Det viser en undersøgelse, som analysebureauet IDC har foretaget for Mercury Interactive.
Omkring halvdelen af virksomhederne har valgt at indføre en IT-politik for at kvalitetssikre IT-driften. Men to tredjedele har ikke set tilstrækkelig effekt af det tiltag, for de døjer stadig med alvorlige fejl i IT-systemerne.
Franskmændene holder hårdest for ? her oplever hele 81 procent af virksomheder med en IT-politik stadig store problemer.
IDC betegner alligevel manglen på en operationel IT-politik i halvdelen af virksomhederne som stærkt betænkelig i lyset af, at IT breder sig til alle dele af virksomhedernes forretningsprocesser.
Knap hver tredje virksomhed har slet ikke overvejet en IT-politik, mens 23 procent forventer at skulle indføre en i løbet af få år.
De ustabile IT-systemer koster virksomhederne penge og prestige. 69 procent af de tyske virksomheder mener har mistet omsætning på grund af utilstrækkelig IT-drift, mens de franske virksomheders IT-genvordigheder giver 64 procent image-problemer.
