En håndfuld brugere af den gratis webmail hos internetportalen Ofir må konstatere, at fredag den 13. virkelig er en Tycho Brahesdag. To alvorlige diskfejl betød, at alle e-mails forsvandt.
Da en harddisk på én af de servere, der håndterer webmail hos Ofir brændte sammen fredag, mistede en række kunder alle deres e-mails.
Direktør Jørgen Wittenkamp fra Ofir vil ikke sætte tal på, hvor mange det præcis drejer sig om, men oplyser blot, at det drejer sig om en håndfuld.
I sig selv burde en sammenbrændt harddisk ikke betyde tab af data, da postserverne hos Ofir benytter sig af såkaldt raid-teknologi, hvor alle data burde være fordelt på flere diske for netop at sikre sig mod, at data går tabt, hvis en enkelt harddisk brænder sammen.
Imidlertid var der på den ramte server samtidig en fejl i raidet. Derfor gik brugernes e-mails tabt, fordi de kun lå på den disk, der brændte sammen.
- Det er naturligvis ret beklageligt, at raidsystemet fejler på netop dén maskine, siger direktør Jørgen Wittenkamp.
Han oplyser, at man hos Ofir stadig arbejder på at finde årsagen til, at raidet fejlede.