En række seriøse brugere af verdens største online-auktion, Ebay, er blevet så trætte af den stigende svindel på webstedet, at de har besluttet selv at gøre noget ved det. Det skriver Cnet.com.
Blandt andet saboterer de aktioner, som de mener dækker over svindel, ved at byde dem op i urealistiske summer, så andre bydere skræmmes væk.
Samtidig kritiserer de Ebay, et af verdens mest profitable dotcom-selskaber med 93 millioner registrerede brugere og en indtægt på 1,5 milliarder kroner sidste år, for ikke at gøre nok ved problemet.
Ledelse: Selvtægt dur ikke
Men hos Ebay-ledelsen sætter man ikke pris på selvtægten. Selskabet har verden over 800 mennesker beskæftiget med at holde øje med sikkerheden.
- Og lige som i offline-verdenen er det ikke godt, at folk løber rundt og tager loven i deres egne hænder, siger Ebays vicedirektør for regler og sikkerhed, Rob Chestnut, til nyhedstjenesten Cnet.
Men selvtægts-brugerne mener slet ikke, at Ebay tager problemet seriøst nok.
- Ebays benægtelse af omfanget af det her problem er helt ude af kontrol, siger brugeren Mark Seiden.
Han har gjort det til en hobby at finde frem til auktions-lister, som han mener dækker over ren svindel og advare de auktionsbrugere, der byder på dem.
Der er flere metoder til svindlen, og en går på at "kapre" en etableret sælgers identitet, så man ser troværdig ud, fordi købere har efterladt positiv respons i forbindelse med tidligere handler.
Mark Seiden mener, at Ebay er bange for at få ødelagt sit stærke varemærke.
Ebay mener selv, at der kun bliver svindlet med omkring 2.000 - eller 0,1 promille - af de cirka 20 millioner forskellige auktions-emner, der er til salg på et givent tidspunkt.
Men det tal er baseret på antallet af indberetninger til tjenesten egen klagefunktion, og afspejler ifølge kritikerne ikke det reelle tal.
Sidste år blev der indberettet internet-svindel til en værdi af 1,2 milliarder kroner til den amerikanske handelskommission.
