"Så jeg tænkte: Kan jeg finde den mail, jeg skrev i år 2000?"

"Jeg kom til at tænke på det notat, fordi det er en nøjagtig beskrivelse af Ubers forretningsmodel."

Artikel top billede

(Foto: Kim Stensdal /)

Det her er en pudsig historie om innovation. Det drejer sig om min egen oplevelse - men også om struktur og held.

Tilbage i 1999-2000 sad jeg og tænkte over, om vores autohjælps-koncept i Falck var helt rigtigt skruet sammen, eller om man skulle have en lidt mere virtuel tilgang til det; for eksempel at strukturere de ustrukturerede ressourcer og stille dem til rådighed for vores kunder.

Så skulle vi bare have en platform i midten til at håndtere det. Den skulle i øvrigt være baseret på WAP-teknologi.

Det skrev jeg et notat om og sendte til vores direktion. Vi blev dog enige om, at det ikke var den måde, markedet skulle ses på - hvilket var korrekt dengang.

Men jeg kom til at tænke på det notat i midten af 2014, fordi det er en nøjagtig beskrivelse af Ubers forretningsmodel. Så jeg tænkte: Kan jeg finde den mail, jeg skrev i år 2000?

På trods af, at vi har skiftet mailsystem to gange siden, så havde netop den mail overlevet. Så det er ret sjovt at kunne tage det notat og sige: Måske vi alligevel skulle have kigget i den retning?

Når man nu læser det notat i al dets naivitet, havde det dog været enormt svært at realisere på det tidspunkt. Det havde i hvert fald været meget besværligt.

Men det var ret sjovt, at jeg kunne finde den mail med notatet igen.

Torben Ruberg
CIO og vice president i Falck
Nomineret til Årets CIO 2015

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Digital transformation | København

    Computerworld Summit 2026 - København

    Styrk din digitale strategi med konkret brug af AI og ny teknologi. Mød 250 it-professionelle, få indsigter, løsninger og netværk på én dag. Computerworld Summit i København viser hvordan teknologi skaber forretningsværdi – her og nu.

    Sikkerhed | Online

    NIS2 gjort enkelt - spar tid med Security Insights

    Få styr på NIS2 uden manuelt kaos. Lær at automatisere security assessments, styrke dokumentation og prioritere indsats. TDC Erhverv viser konkrete greb, der sparer tid og løfter compliance. Tilmeld og få 2 måneders gratis Security Insights.

    Digital transformation | Hellerup

    Roundtable: Stærkere data og skarpere beslutninger i en AI-æra

    AI kræver data, ledelsen kan stole på. Computerworld samler digitale ledere til en fortrolig rundbordssamtale om datagrundlag, beslutninger og skalering af AI i organisationen. Få konkrete erfaringer og nye perspektiver. Ansøg om en plads.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Khaled Zamzam, er pr. 1. marts 2026 ansat hos Immeo som Consultant. Han er nyuddannet i Informationsteknologi fra DTU. Nyt job
    Renewtech ApS har pr. 1. februar 2026 ansat Mads Linné Kaasgaard, 31 år,  som Marketing Specialist. Han skal især beskæftige sig med med at løfte Renewtechs brand og kommunikation yderligere ud globalt. Han kommer fra en stilling som Marketing Manager hos Induflex A/S. Han er uddannet fra Aalborg Universitet og har en Cand. Merc. i Sprog & International Virksomhedskommunikation. Nyt job

    Mads Linné Kaasgaard

    Renewtech ApS

    Infosuite A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Henrik Sandmann som Chief Operating Officer (COO). Han skal især beskæftige sig med drift, produktudvikling og skalering, herunder også procesforbedringer og udnyttelse af AI og nye teknologier. Han kommer fra en stilling som Program Director hos ADMG ApS. Han er uddannet cand. scient i datalogi og har derudover en MBA indenfor strategi, ledelse og forretningsudvikling. Nyt job

    Henrik Sandmann

    Infosuite A/S

    Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

    Emil Holme Fisker

    Renewtech ApS