"Så jeg tænkte: Kan jeg finde den mail, jeg skrev i år 2000?"

"Jeg kom til at tænke på det notat, fordi det er en nøjagtig beskrivelse af Ubers forretningsmodel."

Artikel top billede

(Foto: Kim Stensdal /)

Det her er en pudsig historie om innovation. Det drejer sig om min egen oplevelse - men også om struktur og held.

Tilbage i 1999-2000 sad jeg og tænkte over, om vores autohjælps-koncept i Falck var helt rigtigt skruet sammen, eller om man skulle have en lidt mere virtuel tilgang til det; for eksempel at strukturere de ustrukturerede ressourcer og stille dem til rådighed for vores kunder.

Så skulle vi bare have en platform i midten til at håndtere det. Den skulle i øvrigt være baseret på WAP-teknologi.

Det skrev jeg et notat om og sendte til vores direktion. Vi blev dog enige om, at det ikke var den måde, markedet skulle ses på - hvilket var korrekt dengang.

Men jeg kom til at tænke på det notat i midten af 2014, fordi det er en nøjagtig beskrivelse af Ubers forretningsmodel. Så jeg tænkte: Kan jeg finde den mail, jeg skrev i år 2000?

På trods af, at vi har skiftet mailsystem to gange siden, så havde netop den mail overlevet. Så det er ret sjovt at kunne tage det notat og sige: Måske vi alligevel skulle have kigget i den retning?

Når man nu læser det notat i al dets naivitet, havde det dog været enormt svært at realisere på det tidspunkt. Det havde i hvert fald været meget besværligt.

Men det var ret sjovt, at jeg kunne finde den mail med notatet igen.

Torben Ruberg
CIO og vice president i Falck
Nomineret til Årets CIO 2015

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Kommando

    Identity: Kortere levetid på certifikater øger risikoen for nedbrud

    Digitale certifikater er fundamentet for tillid. Nu ændres vilkårene, og der stilles helt nye krav til, hvordan I arbejder med overblik og styring.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Ajanta Holland Christensen som Sales Manager ved netIP's kontor i Aarhus. Han kommer fra en stilling som Account Manager hos Orange Cyberdefense. Nyt job
    Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

    Emil Holme Fisker

    Renewtech ApS

    Immeo har pr. 1. februar 2026 ansat Patricia Oczki som Marketing Manager. Hun kommer fra en stilling som Head of Marketing and Communication hos Coach Solutions. Nyt job
    Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Jouni Salo som Account Manager for Sverige. Han skal især beskæftige sig med med at styrke Renewtechs nordiske tilstedeværelse med fokus primært på det svenske marked. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos GoGift. Han har tidligere beskæftiget sig med udvikling af salgsaktiviter og kunderelationer på tværs af flere markeder. Nyt job

    Jouni Salo

    Renewtech ApS