Sonofon ignorerer Bytmobil-kendelse

Mobilselskabet Sonofon ser stort på en midlertidig kendelse fra Sø- og Handelsretten og bliver ved med at reklamere med en bindingstid på 12 måneder for sit Bytmobil-koncept. Forbrugerrådet kritiserer mobilselskabet, som ikke mener, at det gør noget forkert.

Danmarks næststørste mobilselskab, Sonofon, lukker øjnene for en foreløbig kendelse fra Sø- og Handelsretten og reklamerer fortsat med en bindingsperiode på 12 måneder for sit Bytmobil-koncept, skriver Morgenavisen Jyllands-Posten.

Dermed ignorerer Sonofon, der har ligget i slagsmål med Forbrugerombudsmand Hagen Jørgensen om Bytmobil-konceptet siden marts, en seks uger gammel kendelse fra Sø- og Handelsretten.

Her undgik Sonofon, at Forbrugerombudsmanden fik nedlagt forbud mod Bytmobil-konceptet, indtil Sø- og Handelsretten har behandlet sagen til ende. Det skete ved at love, at kunderne kunne springe fra Bytmobil efter seks måneder.

Alligevel fortsætter Sonofon med at oplyse om uopsigelige abonnementer i 12 måneder, når de kører reklamekampagner i de store dagblade og på tv.

Sonofon: Vi gør ikke noget forkert
Sonofon mener ikke, at mobilselskabet handler i strid med Sø- og Handelsrettens afgørelse.

- Med hensyn til annonceringen er der ikke noget at komme efter. Vores jurister tolker den midlertidige kendelse fra Sø- og Handelsretten som, at vi kan reklamere, som vi hele tiden har gjort, siger Bo Heimann, pressechef i Sonofon til Morgenavisen Jyllands-Posten.

Forbrugerrådet vil ikke forholde sig til, om Sonofon handler i strid med kendelsen, men mener, at Sonofons optræden er kritisabel.

- Fremgår det af markedsføringen, at man som kunde skal binde sig i 12 måneder, har kunderne ingen grund til at gå ned i butikken og blive løst fra aftalen efter seks måneder, siger Anders Hjort Jensen, Telepolitisk medarbejder i Forbrugerrådet, til den jyske avis.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Konica Minolta Business Solutions Denmark A/S
Salg af kopimaskiner, digitale produktionssystemer og it-services.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Cyber Security Summit 2025: Her er truslerne – og sådan beskytter du dine kritiske data

Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

19. august 2025 | Læs mere


Cyber Security Summit 2025 i Jylland

Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

21. august 2025 | Læs mere


AI i det offentlige: Potentiale, erfaringer og krav

Hør erfaringerne med at anvende AI til at transformere og effektivisere processer i det offentlige – og med at sikre datakvalitet, governance og overholdelse af retningslinjer.

27. august 2025 | Læs mere