Computerworld-læsere til styrelse efter Android-problemer har kostet 600.000 kroner: ”Hvorfor trykker I ikke bare på ”opdater”?

Slots- og kulturstyrelsen har tilbagerullet et stort sikkerheds-projekt til mobilenheder, fordi styrelsens nyindkøbte hardware ikke matchede specifikationskrav fra Statens It. Computerworld-læsere undrer sig over, at styrelsen ikke har løst problemet med en simpel softwareopdatering.

Artikel top billede

Slots- og Kulturstyrelsen har skrottet et nyt sikkerhedssystem til mobilenheder, inden det overhovedet kom til at virke, fordi styrelsens nyindkøbte smartphones ikke kan køre systemet ordentligt.

Men kunne problemet være løst med en simpel softwareopdatering?

Det har flere Computerworld-læsere spurgt om, og der ser ud til at være noget om snakken.

Problemet ligger i, at Slots- og kulturstyrelsen har købt de forkerte telefoner til at køre det nye sikkerhedssystem.

Styrelsen købte i slutningen af 2016 163 Huawei P9-telefoner og 100 Sony Z2-telefoner på baggrund af en anbefaling af Statens It, der har leveret systemet til styrelsen.

Det primære krav var, at telefonerne skulle have Android 5.0 eller nyere.

Men systemet, der går under navnet MIA, virkede ikke, og få måneder efter havde Statens It pludselig ændret specifikationerne.

Nu hed kravet Android 6.0 – og det ville i øvrigt fungere bedst på Samsung-telefoner.

Det kan du læse mere om her: Styrelse dropper stort mobil-projekt og går tilbage til gammelt system: Har brændt 600.000 kroner af på ubrugelige Android-smartphones

Slots- og Kulturstyrelsen bedt om at få rullet systemet tilbage med uforrettet sag, men i mellemtiden er Android 6.0 blevet tilgængeligt til både P9 og Z2, og så er vi tilbage til læsernes spørgsmål: ”Hvorfor trykker i ikke bare på opdater?”

Computerworld har stillet spørgsmålet til Kresten Bay, der er kontorchef i Slots- og Kulturstyrelsen – og han har lagt mærke til, at problemet måske kan løses relativt nemt.

”Det er korrekt, at det efterfølgende er blevet muligt at opdatere de indkøbte telefoner til Android 6.0,” skriver han til Computerworld.

”Derfor har vi fortsat dialogen om MIA med Statens it med henblik på at få afklaret, om leverandøren, Citrix, kan garantere os, at systemet vil virke godt og effektivt.”

Ingen forklaring fra Statens It

Da Kresten Bay og hans kollegaer i april måned blev bekendt med, at Statens It havde ændret kravsspecifikationerne, kom det fuldstændig bag på dem.

På det tidspunkt havde Slots- og Kulturstyrelsen i flere måneder forsøgt at få det indkøbte sikkerhedssystem – MIA – til at fungere uden held.

Det var derfor lidt af en overraskelse, at det pludselig var nødvendigt med Android 6.0 – og at Samsung-telefoner skulle køre systemet bedre end andre.

”Vi er ikke bekendte med, hvorfor kriterierne blev ændret,” skriver Kresten Bay.

Det er Citrix, der leverer det overordnede system bag MIA, som Statens It har tilpasset, og herfra er der intet krav om hverken Android 6 eller Samsung-telefoner.

Statens It afviser at stille op til interview om, hvorfor man ændrede kravspecifikationerne til systemet, og hvorfor det skulle fungere bedst på telefoner fra lige præcis Samsung.

Læs også: 

Statens It i vildrede efter kaotisk rådgivningsforløb: Fejlagtig rådgivning har kostet styrelse 600.000 kroner

Undrende Citrix-direktør efter system-koks har kostet styrelse 600.000 kroner: "Systemet har aldrig fungeret bedre"

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    Lars Jul Jakobsen, chefkonsulent hos Region Nordjylland, har pr. 28. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Lars Jul Jakobsen

    Region Nordjylland

    Thomas Nakai, Product Owner hos Carlsberg, har pr. 27. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Thomas Nakai

    Carlsberg

    Thomas Morville Helmert, chefkonsulent hos Rigspolitiet, har pr. 28. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse
    Infosuite A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Henrik Sandmann som Chief Operating Officer (COO). Han skal især beskæftige sig med drift, produktudvikling og skalering, herunder også procesforbedringer og udnyttelse af AI og nye teknologier. Han kommer fra en stilling som Program Director hos ADMG ApS. Han er uddannet cand. scient i datalogi og har derudover en MBA indenfor strategi, ledelse og forretningsudvikling. Nyt job

    Henrik Sandmann

    Infosuite A/S