Computerworld-læsere til styrelse efter Android-problemer har kostet 600.000 kroner: ”Hvorfor trykker I ikke bare på ”opdater”?

Slots- og kulturstyrelsen har tilbagerullet et stort sikkerheds-projekt til mobilenheder, fordi styrelsens nyindkøbte hardware ikke matchede specifikationskrav fra Statens It. Computerworld-læsere undrer sig over, at styrelsen ikke har løst problemet med en simpel softwareopdatering.

Artikel top billede

Slots- og Kulturstyrelsen har skrottet et nyt sikkerhedssystem til mobilenheder, inden det overhovedet kom til at virke, fordi styrelsens nyindkøbte smartphones ikke kan køre systemet ordentligt.

Men kunne problemet være løst med en simpel softwareopdatering?

Det har flere Computerworld-læsere spurgt om, og der ser ud til at være noget om snakken.

Problemet ligger i, at Slots- og kulturstyrelsen har købt de forkerte telefoner til at køre det nye sikkerhedssystem.

Styrelsen købte i slutningen af 2016 163 Huawei P9-telefoner og 100 Sony Z2-telefoner på baggrund af en anbefaling af Statens It, der har leveret systemet til styrelsen.

Det primære krav var, at telefonerne skulle have Android 5.0 eller nyere.

Men systemet, der går under navnet MIA, virkede ikke, og få måneder efter havde Statens It pludselig ændret specifikationerne.

Nu hed kravet Android 6.0 – og det ville i øvrigt fungere bedst på Samsung-telefoner.

Det kan du læse mere om her: Styrelse dropper stort mobil-projekt og går tilbage til gammelt system: Har brændt 600.000 kroner af på ubrugelige Android-smartphones

Slots- og Kulturstyrelsen bedt om at få rullet systemet tilbage med uforrettet sag, men i mellemtiden er Android 6.0 blevet tilgængeligt til både P9 og Z2, og så er vi tilbage til læsernes spørgsmål: ”Hvorfor trykker i ikke bare på opdater?”

Computerworld har stillet spørgsmålet til Kresten Bay, der er kontorchef i Slots- og Kulturstyrelsen – og han har lagt mærke til, at problemet måske kan løses relativt nemt.

”Det er korrekt, at det efterfølgende er blevet muligt at opdatere de indkøbte telefoner til Android 6.0,” skriver han til Computerworld.

”Derfor har vi fortsat dialogen om MIA med Statens it med henblik på at få afklaret, om leverandøren, Citrix, kan garantere os, at systemet vil virke godt og effektivt.”

Ingen forklaring fra Statens It

Da Kresten Bay og hans kollegaer i april måned blev bekendt med, at Statens It havde ændret kravsspecifikationerne, kom det fuldstændig bag på dem.

På det tidspunkt havde Slots- og Kulturstyrelsen i flere måneder forsøgt at få det indkøbte sikkerhedssystem – MIA – til at fungere uden held.

Det var derfor lidt af en overraskelse, at det pludselig var nødvendigt med Android 6.0 – og at Samsung-telefoner skulle køre systemet bedre end andre.

”Vi er ikke bekendte med, hvorfor kriterierne blev ændret,” skriver Kresten Bay.

Det er Citrix, der leverer det overordnede system bag MIA, som Statens It har tilpasset, og herfra er der intet krav om hverken Android 6 eller Samsung-telefoner.

Statens It afviser at stille op til interview om, hvorfor man ændrede kravspecifikationerne til systemet, og hvorfor det skulle fungere bedst på telefoner fra lige præcis Samsung.

Læs også: 

Statens It i vildrede efter kaotisk rådgivningsforløb: Fejlagtig rådgivning har kostet styrelse 600.000 kroner

Undrende Citrix-direktør efter system-koks har kostet styrelse 600.000 kroner: "Systemet har aldrig fungeret bedre"

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

It-løsninger | Nordhavn

SAP Excellence Day 2026

Få konkrete erfaringer med S/4HANA, automatisering og AI i praksis. Hør hvordan danske virksomheder realiserer gevinster og etablerer effektive SAP-løsninger. Vælg fysisk deltagelse hos SAP eller deltag digitalt.

Infrastruktur | København

Datacenterstrategi 2026

Denne konference bidrager med viden om, hvordan du balancerer cloud, on-premise og hybrid infrastruktur med fokus på kontrol, compliance og forretning.

Sikkerhed | Aarhus C

Identity Festival 2026 - Aarhus

Er du klar til en dag, der udfordrer din forståelse af, hvad Identity & Access Management kan gøre for din organisation? En dag fyldt med indsigt, inspiration og løsninger, der sætter kursen for, hvordan vi arbejder med IAM i de kommende år.

Se alle vores events inden for it

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

Cyberdivisionen søger en IT-supporterelev til lokal IT servicecenter i Brabrand

Midtjylland

Netcompany A/S

Network Engineer

Københavnsområdet

Capgemini Danmark A/S

Experienced SAP S/4HANA consultant - Financial accounting

Københavnsområdet

Navnenyt fra it-Danmark

ChangeGroup ApS har pr. 12. januar 2026 ansat Morten Benn som Administrerende direktør. Han kommer fra en stilling som Partner hos Nosco. Nyt job

Morten Benn

ChangeGroup ApS

Sourcing IT har pr. 2. februar 2026 ansat Susanne Sønderskov som Salgsdirektør. Hun skal især beskæftige sig med at styrke Sourcing IT’s kommercielle fundament, skalere salgsindsatsen og øge tilstedeværelsen bl.a. hos jyske kunder. Hun kommer fra en stilling som Salgsdirektør hos Right People Group ApS. Hun har tidligere beskæftiget sig med salgsledelse inden for IT-freelanceleverancer og komplekse kundeaftaler, både privat og offentligt. Nyt job

Susanne Sønderskov

Sourcing IT