Albert er Københavns Kommunes bedste robot: Frigiver masser af timer til personlig kontakt

Albert, Flora, Abbas, Line og Tandfeen. Den største arbejdsplads i Københavns Kommune, Socialforvaltningen, har med en startinvestering på 2,5 millioner kroner satset på softwarerobotter også kaldet RPA. Kort før nytår vandt Albert årets digitaliseringspris i København. "På den måde har vi konkret vist, at vi ikke længere sidder inde i et elfenbenstårn og udvikler på deres vegne," lyder det fra digitaliseringschef Ina Corydon.

Artikel top billede

Billede: Socialforvaltningen i Københavns Kommune.

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Her er Københavns Kommunes bedste digitaliseringsprojekt i 2018
  • Læs historien om Albert, Flora, Abbas, Line og Tandfeen
  • Sådan griber Socialforvaltningen RPA an
  • Derfor har Socialforvaltningen haft succes med softwarerobotterne
1.544
7:45 min
Borgercenteret Børn og Unge i København fik i 2017 en ny medarbejder ved navn Albert.

Han tager med ophøjet ro en

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    Henrik Vittrup Zoega, projektkoordinator hos Departementet for Fiskeri, Fangst, Landbrug og Selvforsyning, Grønland, har pr. 22. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Syddansk Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Henrik Vittrup Zoega

    Departementet for Fiskeri, Fangst, Landbrug og Selvforsyning, Grønland

    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Jonas Kyhnau som Seniorkonsulent. Han skal især beskæftige sig med at rådgive virksomheder om HR digitalisering og implementering af SAP SuccessFactors og SmartRecruiters. Han kommer fra en stilling som Seniorkonsulent og PMO lead hos Gavdi. Han er uddannet Cand.merc Human Resource Management fra Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med med Onboarding, Employee Central (Core HR). Nyt job

    Jonas Kyhnau

    Pentos

    Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Maria Lyng Refslund som Marketing Project Manager ved netIP Herning. Hun kommer fra en stilling som Marketing Project Manager hos itm8. Nyt job
    Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

    Emil Holme Fisker

    Renewtech ApS