Selskabet New Astro, der sælger horoskoper på nettet, har siden begyndelsen af februar forgæves forsøgt at få internetportalen Jubii til at rette teksten i et betalt link med fremhævet skrifttype i Jubiis søgemaskine - et såkaldt Jubii Pluslink.
Det får indehaveren af New Astro til at se sol, måne og stjerner og beskylde Jubii for bevidst at holde firmaet ude i mørket.
- Det er en nærliggende tanke, at syltningen af vores sag skyldes, at Jubii selv via en partner sælger online-horoskoper og ikke ønsker konkurrence fra os. Specielt fordi vi bruger samme astrologiske software og dermed sælger nøjagtig samme horoskoper. Vi gør det bare billigere, siger indehaver Berit Stæhr, New Astro.
Hos Jubii afviser direktør Peter Lundsgaard, at der er en sammenhæng mellem den langsommelige opdatering af New Astros betalte link og det faktum, at Jubii sælger tilsvarende horoskoper.
- Det er meget beklageligt, at den pågældende kunde er kommet til at vente så længe, men det er ikke på grund af ond vilje. Der er sket en række misforståelser, og desværre er kunden kommet i klemme. Det må naturligvis ikke ske, og det beklager vi, siger Peter Lundsgaard.
Betaling strandet
New Astros betaling er ifølge Peter Lundsgaard strandet i et selskab, der tidligere stod for telefonsalg af Jubii Pluslink. Det betød, at betalingen ikke blev registret hos Jubii, der ikke ville opdatere linket før pengene var gået ind på kontoen.
Hos New Astro giver Berit Stæhr ikke meget for den forklaring. Hun kan ikke erindre, at der på noget tidspunkt siden bestillingen af linket i februar er blevet rykket for betaling.
- Vi har været i kontakt med Jubii om linket adskillige gange på både mail og telefon, og vi har aldrig fået oplyst, at der ikke skulle være betalt for det, siger Berit Stæhr.
Rettet link
Uenigheden mellem New Astro og Jubii har drejet sig om den tekst, der kan læses under New Astros fremhævede link i Jubii?s søgemaskine.
Siden bestillingen i februar har teksten været en anden, end den New Astro har betalt for. Blandt andet har det ikke fremgået, at New Astro sælger horoskoper.
Efter Computerworlds henvendelse er teksten under linket nu blevet rettet. Og hos Jubii oplyser Peter Lundsgaard, at New Astro endvidere gratis har fået tilknyttet en såkaldt infoboks til deres link, hvor brugerne kan læse mere om virksomheden.
