De professionelle it-kunder har talt.
Computerworld kan derfor for syvende år i streg afsløre, hvordan de professionelle it-folk ser på 50 væsentlige it-leverandører på det danske marked.
Undersøgelsen er gennemført online blandt it-professionelle i danske virksomheder, organisationer og offentlige institutioner i marts og april 2025.
Målet er at undersøge, hvilket image de 50 væsentlige it-virksomheder på det danske marked har på en række parametre.
Resultatet er en unik indsigt i, hvem der i danske it-professionelles øjne leverer ydelse af høj kvalitet, hvem de har tiltro til, og hvilke virksomheder, de tror, der vil udvikle sig positivt i fremtiden.
Da virksomhederne er omtrent de samme, som indgik i Computerworlds image-analyse i 2024, kan årets analyse igen i år præsentere image-udviklingstendenser på en række parametre for alle virksomhederne.
Deltagerne blev screenet for, om de var relevante deltagere i undersøgelsen, i den forstand at de var ansat hos en kunde til en eller flere it-virksomheder, og om de i forbindelse med deres arbejde havde kendskab til en eller flere it-virksomheder som kunder eller brugere af ydelser eller produkter.
I alt 850 respondenter har på denne måde kvalificeret sig til at deltage i undersøgelsen.
Respondenterne blev først bedt om at angive, hvor stor betydning de tillagde 14 parametre, når de generelt skulle bedømme it-virksomheders image.
Herefter blev de bedt om at angive, hvor godt de kender de 50 it-virksomheder med hensyn til at have en mening om deres image.
Resultaterne finder du på Computerworld over de kommende uger. God læselyst.
Målt på 14 parametre
Her er de 14 parametre, som deltagerne i undersøgelsen skulle tage i betragtning:
- Veldrevet og økonomisk sund virksomhed.
- Kompetent ledelse.
- Kompetente, problemløsende og servicemindede medarbejdere.
- Konkurrencedygtige løsninger/produkter - pris/kvalitetsforhold.
- Innovativ, nytænkende, produktudvikling.
- En troværdig virksomhed, som jeg har sympati for.
- Produkter/ydelser/service af høj kvalitet.
- En virksomhed, som vil udvikle sig positivt.
- Ansvarlighed - overfor miljø, samfund, medarbejdere.
- Kommunikation/markedsføring overfor dig som kunde/bruger.
- Serviceniveau/support, rådgivning og tilgængelighed af kontaktpersoner.
- Leveringsevne - leveringstid og leveringssikkerhed (overholdelse af aftaler/leveringstid).
- Nytteværdi af ydelser/løsninger/produkter for din virksomhed/organisation.
- Er en attraktiv arbejdsplads.
Dette er en artikel fra Computerworlds store årlige Image-undersøgelse af it-branchen. Resultaterne af undersøgelsen offentliggøres løbende over de kommende par uger. Du finder dem alle her efterhånden som de udgives.