En ud af to offentlige virksomheder sløser med at opstille klare mål for og evaluere it-projekter – og der er ikke overblik over den samlede mængde af it-projekter.
De to væsentlige tal kommer fra undersøgelsen "Public Digital Governance 2007", som konsulenthuset Brøndum & Fliess offentliggør i dag.
Og tallene er bekymrende, når Danmarks hidtil mest omfattende digitaliseringsstrategi til minimum 268 millioner kroner, netop er sat på skinner.
Mangler mål
"Hvis man ikke fra begyndelsen opstiller mål for, hvilke effektiviseringsgevinster man skal have, så får man ikke nogen," siger Adam Lebech, kontorchef i IT- og Telestyrelsens it-strategiske kontor.
Han mener, at det helt centrale er målsætninger og konsekvent opfølgning. Ellers får man ikke gevinsterne.
Og det er altså ikke småpenge, det drejer sig om. Digitaliseringsstrategien er kun en del af regeringens digitale projekt. Kvalitetsreformen, som efter planen bliver fremlagt i denne måned, kan ende med at koste et sted mellem en halv og 2,25 milliarder kroner i it-investeringer.
"Public Digital Governance 2007" bygger på interview med 50 offentlige virksomheder - fra kommuner til ministerier.
På 7 af 10 punkter klarer det offentlige sig fint.
Under halvdelen
Alligevel viser undersøgelsen, at der i kun 47 procent af de offentlige virksomheder er en sammenhængende brug af business cases og evaluering af projekter.
"De er meget dårlige til at vurdere projekternes potentiale og bagefter evaluere, om de levede op til forventningerne," siger Søren Brøndum, som har lavet analysen. Han mener, at det er en klar fejl fra ledernes side.
Analysen viser også, at det kniber med det offentliges porteføljestyring og fokus på procesoptimering, når man sammenligner med private virksomheder.
Nye grænser
Den Digitale Taskforce, som koordinerer digitaliseringen i det offentlige, har længe arbejdet for øget brug af business cases.
"Det er et problem, at man ikke bruger business cases og ikke følger op på projekterne i det omfang, man burde gøre," konstaterer Lars Frelle-Petersen, kontorchef i Den Digitale Taskforce.
Den fælles digitale strategi for stat, regioner og kommuner, der blev vedtaget før sommerferien, lægger op til meget mere udbredt brug af business cases.
Og ifølge Lars Frelle-Petersen er der allerede nye initiativer på vej.
"I løbet af efteråret vil vi komme med en ny model og nogle større forpligtelser i brugen af business cases," siger Lars Frelle-Petersen. Han forklarer, at politikerne snart skal tage stilling til de endelige løsninger.
Læs mere i fredagens trykte udgave af Computerworld
