Computerworld News Service: Microsoft hævder, at en serie udsendte opdateringer til Windows XP og Vista, som brugerne ikke fik besked om, var tiltænkt Windows opdateringsmekanisme.
Microsoft medgiver, at selskabet kunne have informeret bedre, inden det ændrede filer på brugernes computere.
Firmaets respons kommer efter, at et antal brugere har udtrykt bekymring over, at deres computere har udført opdateringer af XP og Vista , selvom de egentlig havde slået den automatiske opdateringsfunktion fra.
Opdateringer er blevet kaldt 'secret updates' i publicerede rapporteringer og i brugerfora.
Windowsbrugere har udtrykt bekymring over, at Microsoft opdaterer filer på deres computer uden deres viden eller samtykke.
Microsoft udsender jævnligt opdateringer, men vil normalt kun opdatere brugerens system, hvis den automatiske opdateringsfunktion er slået til.
Hvis den er slået fra, skal brugeren aktivere Windows opdatering for at opdatere.
Normal opførsel
I en e-mail meddeler Microsoft, at Windows opdateringsfunktionen automatisk opdaterer nu og da, for at sikre, at maskinen kører med den nyeste teknologi.
"Det er helt normal opførsel, og det har fungeret sådan, siden denne service blev lanceret for mange år siden." lyder det fra Microsoft.
Imidlertid vedkender Microsoft, at selskabet kunne have informeret bedre om, hvordan Microsoft-opdateringsfunktionen fungerer, så den forvirring, der opstod ved opdateringerne sidste måned, kunne være undgået.
"Vi kunne have tydeliggjort, hvordan Windows opdateringen fungerer, når den opdaterer sig selv. Vi har modtaget hjælpsom og vigtig feedback, og vi er nu i gang med at tydeliggøre Windows opdateringsfunktionens opførsel, overfor brugerne, så de bedre kan forstå, hvordan den arbejder".
På trods af bruddet på de uskrevne regler, opfordrer Microsoft brugerne til, at lade være med at slå den automatiske opdatering fra.
De siger, at det er den bedste metode til at sikre, at brugeren får vigtige opdateringer, herunder de sikkerhedsrelaterede.
Oversat af Bo Madsen
