Danske læger spilder kostbar tid på it-systemer

Syge systemer: Lægerne på landet sygehuse spilder op til 45 minutter om dagen på at vente på systemerne. Læs om læge Klaus Klausens dagligdag.

Artikel top billede

Læge Klaus Klausen spilder op til 45 minutter om dagen på at logge ind i it-systemer.

Klaus Klausen tager imod i kælderen under Gentofte Sygehus. Han er læge.

Han er ikke teknologifjendsk, faktisk sidder han i Lægeforeningen it-netværk. Men han er irriteret.

Og når man sidder og ser på den computer, han bliver ved med at skrive adgangskoder på, forstår man ham.

På en stuegang bruger han seks programmer, som hver skal tændes med separat login og separat indtastning af cpr-nummer. Ingen informationer udveksles imellem programmerne

10 minutter efter er alle programmerne endeligt aktiveret, men tiden er kun brugt på at vente.

Smidt af

Klaus Klausen går fra tid til anden stuegang. Og så skal han skrive et cpr-nummer ind seks gange.

Og hvis han har været inaktiv på den computer, han ville skrive på i en halv time, så bliver han automatisk smidt af systemet. Så drejer det sig om endnu 10 minutter.

"Vi må jo ikke have den samme kode på forskellige ting, men det sker jo alligevel, når det er så besværligt," siger Klaus Klausen og tilføjer:

"Det går jo ud over sikkerheden i behandlingen, fordi man ikke altid har tid til at vente på at logge ind på alle de programmer. Så information kan gå tabt, for man kan godt være i tidsnød. Man må vælge – skal man koncentrere sig om at snakke med patienten – eller spilde tiden på at logge in på computerprogrammerne."

Mobile læger

Problemerne bunder blandt andet i at lægerne ikke sidder ved en enkelt computer. Faktisk mener Klaus Klausen, at han bruger 35-40 computere rundt omkring på sygehuset.

Lægerne i Gentofte er nogenlunde tilfredse med de enkelte systemer, som deres sygehus har købt. Men når de tæller sammen, hvor meget tid de bruger, så drejer det sig om noget lægerne kalder: Kvalificeret spild af tid.

Fem minutter her. Fem minutter der. 45 minutter for en læge på otte timers stuegang.

"Det her kan vi ikke leve med. Hvis du kender en teenager, som kan programere noget for os så få ham til at ringe," siger Klaus Klausen.

Klaus Klausen er reservelæge på Gentofte Sygehus i Region Hovedstaden. Den region som har en af de bedste elektroniske patientjournaler. Alligevel er han blevet irriteret over de seneste udmeldinger fra regeringens toporganisation SDSD.
(Sammenhængende Digital Sundhed i Danmark)

"Problemstillingen er at systemerne er gode nok hver for sig , men dem, som har lavet dem ikke har tænkt på at de skal køre sammen med alle de andre systemer, " siger Klaus Klausen.

Læses lige nu

    Event: Årets CISO 2026

    Sikkerhed | København

    Vi glæder os til at løfte sløret for flere detaljer til denne konference. I mellemtiden kan du tilmelde dig og dermed have tidspunktet reserveret i din kalender.

    22 oktober 2026 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. februar 2026 ansat Henrik Mejnhardt Nielsen som ny kollega til Product Sales Teamet i Herlev. Han kommer fra en stilling som Business Development Manager hos Arrow. Nyt job
    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Jonas Kyhnau som Seniorkonsulent. Han skal især beskæftige sig med at rådgive virksomheder om HR digitalisering og implementering af SAP SuccessFactors og SmartRecruiters. Han kommer fra en stilling som Seniorkonsulent og PMO lead hos Gavdi. Han er uddannet Cand.merc Human Resource Management fra Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med med Onboarding, Employee Central (Core HR). Nyt job

    Jonas Kyhnau

    Pentos

    Pinksky har pr. 1. maj 2026 ansat Alexander Skou Henkel, 39 år,  som Rådgivende konsulent. Han skal især beskæftige sig med optimering af forretningsprocesser i Microsoft platformen. Han kommer fra en stilling som IT forretningskonsulent hos Evobis ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med forretningsudvikling i Microsoft platformen. Nyt job
    Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Maria Lyng Refslund som Marketing Project Manager ved netIP Herning. Hun kommer fra en stilling som Marketing Project Manager hos itm8. Nyt job