Danske læger spilder kostbar tid på it-systemer

Syge systemer: Lægerne på landet sygehuse spilder op til 45 minutter om dagen på at vente på systemerne. Læs om læge Klaus Klausens dagligdag.

Artikel top billede

Læge Klaus Klausen spilder op til 45 minutter om dagen på at logge ind i it-systemer.

Klaus Klausen tager imod i kælderen under Gentofte Sygehus. Han er læge.

Han er ikke teknologifjendsk, faktisk sidder han i Lægeforeningen it-netværk. Men han er irriteret.

Og når man sidder og ser på den computer, han bliver ved med at skrive adgangskoder på, forstår man ham.

På en stuegang bruger han seks programmer, som hver skal tændes med separat login og separat indtastning af cpr-nummer. Ingen informationer udveksles imellem programmerne

10 minutter efter er alle programmerne endeligt aktiveret, men tiden er kun brugt på at vente.

Smidt af

Klaus Klausen går fra tid til anden stuegang. Og så skal han skrive et cpr-nummer ind seks gange.

Og hvis han har været inaktiv på den computer, han ville skrive på i en halv time, så bliver han automatisk smidt af systemet. Så drejer det sig om endnu 10 minutter.

"Vi må jo ikke have den samme kode på forskellige ting, men det sker jo alligevel, når det er så besværligt," siger Klaus Klausen og tilføjer:

"Det går jo ud over sikkerheden i behandlingen, fordi man ikke altid har tid til at vente på at logge ind på alle de programmer. Så information kan gå tabt, for man kan godt være i tidsnød. Man må vælge – skal man koncentrere sig om at snakke med patienten – eller spilde tiden på at logge in på computerprogrammerne."

Mobile læger

Problemerne bunder blandt andet i at lægerne ikke sidder ved en enkelt computer. Faktisk mener Klaus Klausen, at han bruger 35-40 computere rundt omkring på sygehuset.

Lægerne i Gentofte er nogenlunde tilfredse med de enkelte systemer, som deres sygehus har købt. Men når de tæller sammen, hvor meget tid de bruger, så drejer det sig om noget lægerne kalder: Kvalificeret spild af tid.

Fem minutter her. Fem minutter der. 45 minutter for en læge på otte timers stuegang.

"Det her kan vi ikke leve med. Hvis du kender en teenager, som kan programere noget for os så få ham til at ringe," siger Klaus Klausen.

Klaus Klausen er reservelæge på Gentofte Sygehus i Region Hovedstaden. Den region som har en af de bedste elektroniske patientjournaler. Alligevel er han blevet irriteret over de seneste udmeldinger fra regeringens toporganisation SDSD.
(Sammenhængende Digital Sundhed i Danmark)

"Problemstillingen er at systemerne er gode nok hver for sig , men dem, som har lavet dem ikke har tænkt på at de skal køre sammen med alle de andre systemer, " siger Klaus Klausen.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | Højbjerg, Aarhus

    Cyber Security Summit 2026 - Aarhus

    Lær om organisationers evne til at modstå, håndtere og komme videre efter alvorlige digitale hændelser, herunder ledelsesansvar, forretningskritiske afhængigheder og de valg, der afgør, om plan B holder, når systemer eller leverandører svigter.

    Digital transformation | Aarhus

    AI i det offentlige - Aarhus

    Hør hvordan offentlige AI-løsninger skaleres til stabil drift med reel effekt. Få erfaringer, arkitekturvalg og styringsgreb fra frontløbere. Lær at bygge fælles AI-infrastruktur med ansvarlighed, sikkerhed og compliance.

    Digital transformation | Køge

    Derfor skal du videre fra Dynamics AX – og sådan gør du

    Computerworld giver klar viden om vejen videre fra Dynamics AX. Du ser forskellen mellem AX og moderne cloud-ERP og får et konkret beslutningsgrundlag for næste skridt. Tilmeld dig og få styr på skiftet til Dynamics 365 FO eller BC.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Ida Hyllested Friis som Key Account Manager ved netIP's kontor i Thisted. Hun kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Københavns erhvervshus. Nyt job
    Guardsix har pr. 1. maj 2026 ansat Louise Sara Baunsgaard som Global Marketing & Communications Director. Hun skal især beskæftige sig med at positionere virksomheden som et europæisk alternativ i en tid, hvor cybersikkerhed i høj grad handler om geopolitik. Hun kommer fra en stilling som Co-Founder og CMO hos Get BOB. Hun er uddannet Ba.ling.merc fra CBS og har desuden en Mini MBA i marketing. Hun har tidligere beskæftiget sig med marketing og kommunikation i ledende nordiske roller hos bl.a. Meta og Nets. Nyt job
    IFS Danmark A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Lasse Hounsgaard som AI Account Executive. Lasse skal især beskæftige sig med udrulning af IFS.ai Logistics i Norden. Lasse kommer fra en stilling som Manufacturing Account Executive hos Autodesk ApS. Lasse er uddannet cand.merc. i International Virksomhedsøkonomi. Lasse har tidligere beskæftiget sig med digitalisering af danske og nordiske virksomheder. Nyt job

    Lasse Hounsgaard

    IFS Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 1. april 2026 ansat Claus Berg som Account Manager ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Client Manager hos itm8. Nyt job

    Claus Berg

    Netip A/S