Goddag, hvor meget vil du hæve?
Sådan kan det lyde næste gang, du står foran en hæveautomat og skal have lidt kontanter til dagligvarer-indkøb.
Hvis hæveautomaten i løbet af 2009 pludselig begynder at tale til dig, behøver det ikke være skjult kamera.
Danske Bank har nemlig påbegyndt arbejdet med at installere syntetisk tale på hæveautomaterne til fordel for blinde og stærkt svagsynede mennesker.
I første omgang installeres talen på omtrent 100 automater fordelt ud over landet.
"I den omfattende proces med at udskifte og opdatere styresystemet på vores pengeautomater rundt omkring i landet har vi nu fået muligheden for også at installere syntetisk tale på mange af dem."
"Vi er meget glade for samarbejdet med Dansk Blindesamfund, så vi her har kunnet gøre en forskel og i første omgang installere syntetisk tale, der hvor den gavner mest. Det har vi villet gøre i lang tid, og vi er meget tilfredse med, at teknik og logistik nu tillader det," siger Lone Bille Schjødt, privatdirektør i Danske Bank.
Medbring høretelefoner
Når blinde fremover skal hæve penge i automater, skal et sæt høretelefonerne indsættes i et stik i hæveautomaten, og herefter aktiveres talesyntesen.
Derved bliver kunden guidet gennem bankbesøget via talesyntesen.
"Vi har drømt om dette i årevis. I dag bruger nogle af os allerede hæveautomaterne, men da vi ikke aner, hvad der står på skærmen, kan det jo ske, at vi pludselig står med 2.000 kroner i hånden i stedet for de 100 kroner, vi troede, vi havde bedt om.
Ekspeditionen bliver fremover mere brugervenlig for os, og vi håber, at alle andre banker i Danmark snart vågner op og følger Danske Banks gode eksempel," siger Thorkild Olesen, næstformand i Dansk Blindesamfund.
Testpiloter er i gang
I et testforsøg afprøver Dansk Blindesamfunds medlemmer i øjeblikket 18 udvalgte automater i nogle af de største byer (København, Århus, Aalborg, Odense, Fredericia og Lyngby).
Dansk Blindesamfund og Danske Bank vil evaluere anvendeligheden af automaterne, og falder dommen positivt ud, bliver talesyntesen installeret på 100 hæveautomater i resten af landet i løbet af 2009.
