CIO'ens råd: BI er den bedste investering

Jan Amtoft er CIO i cementkoncernen FLSmidth. Her fortæller han, hvorfor en it-chef aldrig udelukkende må fokusere på teknik og giver sit bud på den bedste investering som it-ansvarlig.

Artikel top billede

CIO hos FLSmidth, Jan Amtoft, mener, det er altafgørende at forstå forretningen, hvis man skal lykkes i sit job som it-chef. Foto: Torben Klint

45-årige Jan Amtoft har været igennem lidt af en karriere i den danske it-branche.

Som datalogiuddannet fik han oprindeligt arbejde i Finansministeriet i begyndelsen af firserne. I 1986 skiftede han til CSC, som på daværende tidspunkt var statsejet og hed Datacentralen.

Et skifte, som Jan Amtoft i dag beskriver som det mest lærerige i sin karriere.

"Min karakterdannende skoling var i Datacentralen, før det blev CSC, hvor jeg var med til at transformere den fra statslig virksomhed til den kommercielle virksomhed, det er i dag," siger han.

"Opkøbet fra CSC skabte nogle helt nye muligheder, hvor jeg arbejdede som udviklingsleder i mange år og var med til at opbygge konsulentafdelingen under boblen i slutningen af halvfemserne. Det var meget lærerigt," husker Jan Amtoft.

Efter i alt 14 år i den amerikanske koncerns danske afdeling tog han et år i Post Danmark, hvorefter han fik muligheden for at blive CIO i Lego Koncernen.
Efter seks år for bordenden i Billund-virksomheden, har Jan Amtoft de seneste to år siddet som CIO i cementkoncernen FLSmidth.

Et karriereforløb, der er i dag har givet Jan Amtoft stor viden og stærke holdninger til, hvordan it-chefen bør varetage sin rolle.

Læs videre på de næste sider for at få hans bud på, hvordan du får ledelsens forståelse, og find ud af, hvad den bedste it-investering er.

CIO: Sådan får du ledelsen til at forstå dig

Som it-chef kan det være svært at få ledelsens forståelse, når det handler om stærkt tekniske og komplekse løsninger.

Sommetider oplever it-chefen ligefrem, at han befinder sig på en helt anden planet, har erhvervspsykolog og ledercoach Torben Jakobsen før forklaret.

Hvis man skal nedbryde muren til ledelsen, mener Jan Amtoft, er der kun ét middel, der virker: Lær at forstå din forretning.

"Uanset hvilken baggrund man har som it-chef, er man nødt til at arbejde på forretningens præmisser og have forretningens begrebsverden som referenceramme," siger han.

CIO: Det handler om nytteværdi
"Grundlæggende tror jeg, man som it-menneske skal afholde sig fra at sælge sine ideer på features, for det er værdiløst. Det, man skal sælge løsningerne på, er nytteværdi," siger han.

Jan Amtoft forklarer dog, at it-chefen naturligvis også skal kunne sin teknik, men det må aldrig stå alene.

"Diskussionen om, hvorvidt it-chefen skal komme fra forretningen eller fra den tekniske side vil aldrig forstumme. For i virkeligheden skal han komme fra begge steder for at yde optimalt i jobbet," siger han og slår fast:

"Hvis man kun kender den ene side, er man enøjet og kan ikke fuldt tilfredsstillende dække begge områder," siger Jan Amtoft.

CIO: Her er din bedste it-investering

Midt i finanskrisen erkender Jan Amtoft, at it-fokus er skiftet i en anden retning. Nu handler det om at styre omkostningerne tæt.

"Vi har tilpasset planerne. Det er det eneste ansvarlige at gøre, så vi fokuserer de it-services, vi skal lave fremover, på de vigtigste forretningsmæssige dagsordener som cash- og profit management," siger han.

Det hurtigste afkast får du med BI

Det betyder, at Jan Amtoft har et særligt kig på business intelligence-løsninger. Faktisk mener han, at det meget vel kan være den mest rentable investering, en it-chef overhovedet kan foretage sig.

"Jeg har altid ment, at hvis man skal kigge på hele it-paletten af investeringsmuligheder, så er BI-investeringer nok dem, der har det korteste return on investment overhovedet," lyder det fra Jan Amtoft.

"De er relativt billige, og man får tit en meget aggressiv payback i løbet af måske få måneder," siger han.

Sørg for at have dit fundament klar

Jan Amtoft forklarer dog, at BI først for alvor får værdi som forretningsværktøj, hvis der i forvejen er et ERP-system at bygge videre på.

"Hvis man skal lave BI fuldt ud, så skal ERP-fundamentet være i orden. Man kan godt lave BI uden, men så betyder det, at man skal lave en masse rensning og tilpasning af data, for at få dem vist i samme formater, og så kommer usikkerheden om dataenes validitet til at blive diskuteret i BI-sammenhæng i stedet for at blive diskuteret og løst før," siger han.

Hvis det ikke er tilfældet, lander virksomheden med et BI-system, der laver analyser, som i værste fald er ubrugelige.

"Hvis man laver BI på den måde, som det blev foreslået i starten af halvfemserne, hvor man brugte BI til at binde en masse forskellige øer af data sammen, så får man også en udfordring med den datamæssige kvalitet. Og så kan det dø. Hvis folk ikke kan stole på de data, der er lavet analyser på, så er analyserne ikke noget værd," siger han.

"Derfor stiger BI voldsomt i værdi, når man har sit EPR-system på plads," slår han fast.

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    Den danske eID-virksomhed Idura har pr. 1. april 2026 ansat Kari Lehtimäki som Country Manager. Han skal især beskæftige sig med at styrke kendskabet til Iduras løsninger i Finland samt fremme samarbejdet med økosystemet omkring det finske Trust Network. Han kommer fra en stilling som Salgschef hos Telia Finland. Han er uddannet uddannet civilingeniør (M.Sc. Tech.) og medbringer ledelse, markedsindsigt og praktisk erfaring. Han har tidligere beskæftiget sig med salg og forretningsudvikling inden for Telias trust services-forretning. Nyt job

    Kari Lehtimäki

    Den danske eID-virksomhed Idura

    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Jonas Kyhnau som Seniorkonsulent. Han skal især beskæftige sig med at rådgive virksomheder om HR digitalisering og implementering af SAP SuccessFactors og SmartRecruiters. Han kommer fra en stilling som Seniorkonsulent og PMO lead hos Gavdi. Han er uddannet Cand.merc Human Resource Management fra Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med med Onboarding, Employee Central (Core HR). Nyt job

    Jonas Kyhnau

    Pentos

    IFS Danmark A/S har pr. 1. april 2026 ansat Sarah Warm som Account Executive, Energy & Utilities. Hun skal især beskæftige sig med salg af IFS' løsninger til nye kunder inden for energibranchen. Hun kommer fra en stilling som Account Executive hos Synergy Investment Group i Holland. Hun er uddannet BSc Economics and Business Economics, Neuroscience & MSc Business Administration Digital Business. Hun har tidligere beskæftiget sig med Solution Sales & Cybersecurity. Nyt job

    Sarah Warm

    IFS Danmark A/S

    Immeo har pr. 1. marts 2026 ansat Theo Lyngaa Hansen som Consultant. Han kommer fra en stilling som Data Manager hos IDA. Han er uddannet i Business Administration & Data Science. Nyt job