Ricoh har fået ny direktør: Der var brug for mig

Efter 17 år som chef i Tyskland vender Hans Andersen hjem til Danmark som administrerende direktør for Ricoh, der er ved at finde sig selv efter sammenlægninger og fyringer.

Artikel top billede

Hans Andersen, Ricoh Danmarks nye administrerende direktør, vil løfte stemningen blandt de ansatte.

"Der var brug for mig i Danmark."

Sådan lyder det korte svar fra Hans Andersen, når han skal forklare, hvorfor han efter 17 år som både økonomidirektør og administrerende direktør i IKON Deutschland, nu er vendt hjem til sit fødeland som administrerende direktør for Ricoh Danmark.

Den længere version af forklaringen om hjemkomsten handler om, at IKON-koncernen i juni 2008 blev købt af den japanskejede print- og dokumenthåndterings-koncern, Ricoh.

"Det tyske IKON-selskab skal integreres i løbet af sommeren i Ricoh Tyskland, og så var der pludselig to høvdinge. Det er jo en for mange, og jeg var ikke sen til at sige ja til at flytte hjem til Danmark," siger Hans Andersen.

Han overtager posten fra svenske Per Hagklint, som i en overgangsperiode var udnævnt til at lede Ricoh i forbindelse med Ricohs sammenlægning af IKON og det danske Ricoh-datterselskab NRG.

Turbulent sammenlægning

Nok er 55-årige Hans Andersen dansk, men han har aldrig arbejdet i Danmark.

I 1968 flyttede han med sine forældre til Sverige, hvor han havde sin opvækst og sin karriere, inden han i 1981 rejste til Tyskland, hvor han arbejdede for en række forskellige virksomheder.

Den erfaring, han har høstet her, bringer han nu videre til danske Ricoh, der har været igennem en ikke helt uproblematisk sammenlægning af den danske afdeling af IKON og Ricohs danske datterselskab NRG, der begge markedsførte Ricoh-løsninger.

Det har været en hård sammenlægning i Danmark. I alt 38 mistede deres job i en masseopsigelse.

"Det var hårdt for de ansatte i begge firmaer. Man besluttede først at flytte administrationen til Sverige, men måtte revidere den beslutning, og tage administrationen tilbage."

"Men da havde man allerede tabt en masse gode medarbejdere, som man måtte prøve at lokke tilbage til firmaet. Det har betydet, at integrationsprocessen har været betydeligt vanskeligere, end den normalt ville have været," siger Hans Andersen.

"Det var jo før, jeg kom til, for jeg er lige startet. Men den slags skaber usikkerhed, og turen med den fejlslagne flytning af administrationen til Sverige, havde vi godt kunnet klare os uden."

Begejstringen skal tilbage

Der er ifølge Hans Andersen ikke den store forskel på, hvordan man driver virksomhed i Tyskland og Danmark, slet ikke i internationale virksomheder som IKON og Ricoh, hvor firmasproget er engelsk.

"Det gælder om at vinde kunder og holde markedsandele. Der kan være en lille forskel på måden i de respektive lande, men grundlæggende er det det samme," siger han.

Der er nu styr på processerne i Ricoh Danmark og de fusionerede virksomheder, mener Hans Andersen, som ikke ser sig selv som redningsmand for Ricoh Danmark.

"Absolut ikke. Der er ikke noget, der skal reddes. Men der skal struktureres, og vi skal have arbejdsglæde og begejstring tilbage i mandskabet. Det er meget vigtigt," siger han.

Begejstringen får man, når de ansatte tror på, at den strategi, ledelsen lægger, er den rigtige, forklarer han.

"Medarbejderne skal kunne stole på, at vi er på rette vej, og at der ikke kommer flere dårlige nyheder. Nu skal vi ansætte ti nye sælgere, og så skal vi have de gamle kerneværdier tilbage, som først og fremmest er vindermentalitet. Så kommer begejstringen af sig selv."

Vækst på cv'et

Da Hans Andersen startede som direktør i tyske IKON, var der 100 ansatte og en omsætning på 13 millioner euro. Da virksomheden blev købt af Ricoh i 2008, havde IKON 400 ansatte og 75 millioner euro i omsætning.

Væksten skete dels organisk, dels gennem opkøb af andre virksomheder, i alt 17 overtagelser, fortæller Hans Andersen, der således stiller på sit nye job med cv'et i orden, hvad angår evnen til at få en virksomhed til at vokse.

"Dermed ikke sagt, at vi skal ud og købe firmaer i Danmark, men den erfaring kan godt bruges her, tror jeg," siger han.

I markedet kæmper Ricoh i Danmark primært med konkurrenterne Konica Minolta, Xerox og Canon. Ricoh er mindst, men opløbet er tæt, siger Hans Andersen.

"Vi ligger ikke mange procent fra hinanden."

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

Sikkerhed | Højbjerg, Aarhus

Cyber Security Summit 2026 - Aarhus

Lær om organisationers evne til at modstå, håndtere og komme videre efter alvorlige digitale hændelser, herunder ledelsesansvar, forretningskritiske afhængigheder og de valg, der afgør, om plan B holder, når systemer eller leverandører svigter.

Digital transformation | Aarhus

AI i det offentlige - Aarhus

Hør hvordan offentlige AI-løsninger skaleres til stabil drift med reel effekt. Få erfaringer, arkitekturvalg og styringsgreb fra frontløbere. Lær at bygge fælles AI-infrastruktur med ansvarlighed, sikkerhed og compliance.

Digital transformation | Køge

Derfor skal du videre fra Dynamics AX – og sådan gør du

Computerworld giver klar viden om vejen videre fra Dynamics AX. Du ser forskellen mellem AX og moderne cloud-ERP og får et konkret beslutningsgrundlag for næste skridt. Tilmeld dig og få styr på skiftet til Dynamics 365 FO eller BC.

Se alle vores events inden for it

Navnenyt fra it-Danmark

IFS Danmark A/S har pr. 2. marts 2026 ansat Marlene Gudman som HR Business Partner. Hun skal især beskæftige sig med HR i Danmark og Norden og lede udvalgte internationale HR-projekter. Hun kommer fra en stilling som Nordic Lead HR Business Partner hos Salesforce. Hun har tidligere beskæftiget sig med international HR med fokus på udvikling af og udfordringer i HR ud fra et forretningsperspektiv. Nyt job

Marlene Gudman

IFS Danmark A/S

Immeo har pr. 16. marts 2026 ansat Honey Arora som Senior Manager. Han kommer fra en stilling som Data Product Owner hos Centrica Energy. Nyt job

Honey Arora

Immeo

Tinne Schjoldan Gyllich, Director, CX & Services (Customer Adoption) hos TDC Erhverv, er pr. 1. juni 2026 forfremmet til Senior Director, Head of Partnerships. Tinne skal fremover især beskæftige sig med at drive strategiske partnerskaber, styrke økosystemet og skabe vækst gennem partnerbaseret omsætning. Forfremmelse
Steen Marquard,  Jabra, er pr. 15. juni 2026 udnævnt som Regional President for Norden og UK. Han er uddannet HD(O). Han beskæftiger sig med I sin nye rolle får Steen ansvar for at videreudvikle salget af virksomhedens professionelle lyd- og videoløsninger, samt styrke samarbejdet med channel teams og partnere på tværs af regionen. Udnævnelse