Et tilbagevendende kritikpunkt fra Telestyrelsen angående mobil- og internetabonnementer har været uoverskueligheden i udbuddet og forbrugernes problemer ved at sammenligne produkterne, fordi betingelserne varierer utroligt meget. Tilbage i 2000 tog styrelsen konsekvensen lancerede prissammenligningstjenesten teleprisguide.dk, hvor danskerne både kunne sammenligne telefon- og internetabonnementer.
Siden er udbuddet og variationen af internetforbindelser øget stærkt ? modem, ISDN og ADSL samt trådløs netforbindelse (FWA). Derfor lancerede IT- og Telestyrelsen i december internetkvalitetsguide.dk, hvor priserne kunne sammenlignes.
Imidlertid har forbrugerne stadig haft svært ved at sammenligne internetselskabernes produkter, når det handler om reel hastighed på forbindelserne ? eksempelvis ved download af sider fra amerikanske eller europæiske servere. Men det har styrelsen nu rodet bod på.
På internetkvalitetsguide.dk har IT- og Telestyrelsen lagt en undersøgelse ud, hvor forbrugerne kan se en sammenligning af internetudbyderne på parametre som opkoblingstid, downloadtid fra forskellige regioner i verden ? og forskellen på gratisabonnement og betalingsabonnement.
Den viser eksempelvis, at for ISDN-betalingsabonnementer er Cybercity hurtigst på downloadtid, mens det for gratisabonnementer for ISDN er TDC, der er hurtigst.
Er man usikker på, hvorvidt man får den hastighed, som man betaler for, kan man også tjekke det på internetkvalitetsguide.dk. Man downloader et lille program på 108 kb, tptest, der herefter inden for to minutter undersøger ens forbindelse.
Relevante links:
Internetskvalitetsguide
Teleprisguide
