Overførsel fra Iphone

Hej.
Jeg har lige købt ny bærbar PC til konen.
Her i Thailand kan man stadig købe PC med Windows 7 præinstalleret. Dvs. at det er en PC som fra fabriken oprindelig kom med Windows 8, men som de (forhandlerne) så selv nedgraderer til Windows 7. Derved bliver der samtidig lagt en hulens masse ekstra programmer ind. Endda nogle som umiddelbart ikke lader sig fjerne igen.
Derfor tog jeg beslutningen om at lægge nyt rent styresystem ind (Windows 7 Ultimate  SP 1).
Computeren er en Acer Aspire E 15  model: E5-511-P26G
Den er fuldt opdateret (204 opdateringer).

Der er bare én fejl. -Den genkender ikke hendes Iphone når den tilsluttes via USB kabel. -Alle andre USB-enheder genkender den udmærket og finder selv driver.

Iphone: Samsung Galaxy tab 3  model: SM.T311
Den pågældende model kan jeg ikke finde på Samsung´s hjemmeside, og derved evt. downloade en driver (regner med det er sådan én som mangler).
Jeg har også prøvet at køre "Slimdrivers" med den tilsluttet, men det hjælper heller ikke.
Ifølge "Slimdrivers" har jeg samtlige drivere inde samt opdateret.

På min egen computer (Windows 7 prof.) er der ingen problemer med at genkende Iphonen.