22. februar 2017 - 12:33Der er
18 kommentarer og 1 løsning
Værdi efter kl. 14.00.
Jeg har denne problemstilling.
Jeg har en medarbejder som skal have tillæg lørdag efter kl. 14.00. Derfor vil jeg gerne have, at hvis medarbejderen møder ind kl. 13-16, at excel selv kan regne timerne hun skal have tillæg for. Altså fra 13-16.
Jeg har forsøgt mig med denne, men den giver ikke det rigtige resultat. =HVIS(F16>13,99;F16-14;"")
I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.
Det skal være sådan, at den selv kan regne timer sammen efter 14:00 selvom arbejdstiden måske starter inden. Så man kun får timerne efter 14 vist i resultatet.
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.