Avatar billede outlooktrouble Praktikant
18. maj 2023 - 17:28 Der er 9 kommentarer

Krav om kontaktliste for at sende mails i Outlook Internet versionen fra en Mac

Min datter skal pludselig oprette en kontaktliste i Outlook for at sende mails fra sin Mac, efter en Outlook opdatering. Når hun trykker på TIL for at skrive en mail til en ny modtager, kan mailadressen ikke indtastes. I stedet henvises til en kontaktliste, hvor der ingen kontakter er, heller ikke til tidligere modtagere.

I kontaktlisten man omdirigeres til står der 3 kategorier:
Mine kontakter
Kontakter
Default Global Address List

Først når hun derefter klikker på Ny Kontakt kan hun skrive en modtager ind og sende en mail. Meget bøvlet, kan man bringe det tilbage til den almindelige tilstand hvor man kan taste både en ny og en gammel modtager ind, og den tidligere modtager vises?
Avatar billede leif Seniormester
19. maj 2023 - 21:47 #1
Bruger hun webmail eller Outlook klienten ?

Har hørt flere med Safari have problemer med Outlook Webmail
Avatar billede outlooktrouble Praktikant
19. maj 2023 - 21:57 #2
Hun bruger outlook webmail
Avatar billede outlooktrouble Praktikant
19. maj 2023 - 21:58 #3
Er det bedre at bruge webmailen på fx Firefox?
Avatar billede leif Seniormester
19. maj 2023 - 22:21 #4
Prøv en anden browser fx FireFox, Chrome eller Edge
Avatar billede outlooktrouble Praktikant
20. maj 2023 - 08:29 #5
Tak for hjælpen! Det giver jeg videre. God weekend!
Avatar billede Richard Thune Forsker
20. maj 2023 - 09:23 #6
Når det nu viser sig at det er webmail kan jeg hjælpe da jeg også har den.
Du skriver at hun klikker på TIL og så kommer der en kontaktliste.
Men hun skal ikke klikke på TIL derimod bare skrive adressen i feltet til højre for TIL.
Når begynder at skrive vil der dukke forslag op baseret på tidligere modtagere.
Vil hun bruge kontaktlisterne kan hun styre den ved at klikke på ikonen med 2 personer i venstre bjælke.
Avatar billede leif Seniormester
20. maj 2023 - 22:29 #7
#6

Det er set på Safari på MacOS at der ikke kan skrives i feltet, men har ikke haft mulighed for at finde en reel løsning andet end bruge en anden browser.
Avatar billede outlooktrouble Praktikant
21. maj 2023 - 08:07 #8
Det er lige det der sker-man kan ikke taste i feltet ved TIL. Hun vil prøve at logge ind via Firefox
Avatar billede outlooktrouble Praktikant
21. maj 2023 - 08:08 #9
Og i Safari vises der kun een mailadresse i kontaktlisten
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester