Modtager pludselig ikke mails fra tilmeldte firmaer. Outlook 2016

Fik i maj hjælp fra "michael_stim" til at flytte gamle, gemte mails fra Yousee konto til outlook konto. Det fungerede, men efterfølgende, modtager vi ikke mails fra "gamle tilmeldte firmaer" og kontakter.
Outlook henter og sender mails på youysee og gmail konti, og forbinder til Microsoft Exchange, meddeler, at alle mapper er opdaterede?
Når jeg sender mails fra min livemail til min kone modtager hun dem straks, men alle de gamle "tilmeldte kontakter/firmaer" kommer ikke mere.
Hun har ændret mailadresse hos alle firmaer, men de kommer ikke. Nogle gange hjælper det hvis hun opretter dem igen.
Kan man modtage mails uden at bruge exchange? Er opsætningen af outlook forkert? Jeg har flyttet mails sidst 2 dage før Yousee kontoen skulle lukke. Problemet opstod herefter?
Håber nogle kan hjælpe mig. Venlig hilsen Kim M.