22. december 2025 - 21:22Der er
13 kommentarer og 2 løsninger
Fejl på outlook(new)
Jeg skal hjælpe en bekendt med at finde en fejl på mailprogrammet Outlook(new). Fejlen ytrer sig ved, at der ikke kan vedhæftes filer og sende disse. Der modtages heller ikke mails. Det har jeg fundet ud af ved at logge på imap kontoen, og der kan der sendes og modtages mails. Computeren kører med win 11. Er der nogen, der har en løsning på problemet. Det skal siges, adgangen til nettet fungerer og julehilsnerne blev send fra en lånecomputer. Jeg kan også se, at der er kommet svar på nogle af dem. Så mailsystemet virker bare ikke outlook. En julehilsen til jer alle.
Ja, jeg har afinstalleret programmet og installeret det igen via microsoft store. Det underlige er, at den computer, jeg har lånt til brugeren, kan jeg fint oprette hans mailkonto, så mailen fungerer. Det tyder på at fejlen skal søges i Windows, eller har I en god løsning på problemet?
prøv at starte windows terminal som administrator og kopier og sæt følgende ind DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth det tager et par minutter og finder den fejl køres efterfølgende DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth til sidst kør sfc /scannow
Du kunne os prøve at reparere Outlook i Indstillinger > Apps > Installerede apps > Outlook, klik på de 3 prikker ude til højre og vælg Avancerede indstillinger, der kan du vælge flere muligheder: Nulstil (reparer og nulstil), Fjern
#3 Jeg har nu fulgt dit råd. Der er ikke registret nogen fejl. Jeg har også prøvet at køre sfc /scannow Det virker ikke. jeg får beskeden sfc is not recognized as an internal or external command, operable program or batch file. så det virker ikke. Men tak for oplysningen. #4 jeg har prøvet alt det, du anbefaler, men ingen af tingene virker. Jeg har af installeret og installeret igen, men det virker ikke. Kan I alle have en Glædelig jul.
prøv klaudis forslag ,eller kan jeg kun spekulere på at outlook new er webbaseret, så prøv at slette browserhistorik og evt nulstille indstillinger i edge eller chrome. og glædelig jul herfra
Nu er sfc /scannow altså en Windows kommando! Prøv at Køre denne Windows fejlfinding og Reparation: Tryk på Windows tasten + X og vælg Windows Terminal (administrator) Her Markerer du alle nedenstående højreklikker og, kopierer dem og sætter dem ind
Kopier alle kommandoerne og sæt dem ind. Samtidig! Det tager gennemsnitlig 5-20 Minutter. Når jeg kører dem på min SSD Disk ”Noget Længere på en HDD” Sådan https://ibb.co/tpWM1Sdm
Til jer alle, der har prøvet at hjælpe med løsningen af problemet. Ingen af de anviste løsninger har hjulpet. Men jeg har kikket på nogle datoer og måske fundet en sammenhæng mellem en mail fra MS om brug af Office 365. Tilbuddet er på ingen måde interessant af den simple grund at der ikke bruges f.eks. Word så tit at en pris på 1000 kr. på nogen måde er attraktiv. Så løsningen på opgaven bliver nok webudgaven af mailkontoen. I skal alle have tak for jeres hjælp til løsning af spørgsmålet. I ønskes alle et godt nytår
#10 Problemet skyldes ikke manglende office pakke, der er installeret en office pakke. Godt nok en ældre udgave, men den opfylder behovet. Jeg har installeret officepakker fra det link, du henviser til og det fungerer fint. Tak for henvisningen. Det ser ud til, at der er en sammenhæng mellem et tilbud/krav fra MS om installation og køb af office365, idet outlook er stoppet med at virke på samme dato. Jeg har i hjælpefunktionen til outlook gjort opmærksom på fejlen.
Det er fordi, at du skriver, at det er Outlook new, at jeg henviser til selve office pakken, da Outlook new ikke er en del af denne pakke. Outlook new er gratis udgaven, som har nogle begrænsninger, som man kan komme udenom med office 365, som er online udgaven af Office pakken (abb. udgaven). I de udgaver man køber en gang for alle, ligger den gode gamle Outlook (ikke new), hvor der ikke burde være nogen begrænsninger.
I skal lige have en opdatering på sagen om det forsvundne program Outlook. Efter at have prøvet alle de givne råd, tak for dem, blev der installeret en ny officepakke 2024. Det hjalp ikke, så hvad nu? Installation af office 365 i gratis prøveversion hjalp heller ikke. Så hvad nu? Det viser sig at xxxx@outlook.dk er blevet blokeret på grund af manglende brug i meget lang tid. Sådan gør google også, hvis xxx@gmail.com ikke er blevet brugt i 24 mdr. Brugeren har mail hos en anden udbyder. Så løsningen blev en sletning af windows 11 og geninstallation samt installation af office 2024. Nu virker Outlook igen, men da office 365 også blev slettet og den tilhørende betaling efter den gratis prøveperiode og blev slettet, med trussel fra MS om sletning af programmerne i 365. Vi venter nu på om Outlook bliver slettet i midten af februar. Så for at undgå sletning af Outlook, bør det bruges en gang i mellem.
Så er svaret jo rent faktisk noget helt andet. Du har hele tiden skrevet, at det var programmet outlook som fejlede. Men nu skriver du, at det var @outlook.dk, som var blokeret på grund af manglende brug. Det er jo 2 helt forskellige ting. @outlook.dk er en mailboks, som intet har med officepakken at gøre, og heller ikke har noget med outlook programmet at gøre. Outlook programmet kan bruges til alle mulige mailbokse og herunder også @outlook.dk, men @outlook.dk kan også læses af alle mulige andre mail programmer som f.eks. Thunderbird og lign. Derudover kan man tilgå den via webmail, og hvis I havde prøvet det, ville I nok have opdaget, at det var mailboksen som fejlede og ikke Outlook programmet. I er desværre ikke de første, som har troet at @outlook.dk har noget som helst at gøre med Outlook programmet, men det er altså 2 helt forskellige ting.
Det er selvfølgelig en fejl i mit svar. Det var programmet outlook, der var blevet lukket. Jeg beklager fejlen. Micosoft lukker for programmet outlook, hvis mailkontoen, som bruges i MS kontoen, ikke bliver brugt i to år. Det skal tilføjes, at der bruges en mailkonto fra en anden udbyder.
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
