Outlook 2000 - selvom man indtaster det rigtige POP3 password....:(

Hej, har du antivirus program på maskinen? Hvis ja, har du slået scanning af e-mail til? Husk at lukke antivirus-programmet inden du ændrer i opsætningen
/Foodear

Prøv vælg konti-> egenskab for Cybercity-konti->vælg servere, er dit rigtige brugenavn angiver der... altså f.eks bse88xx
Og dine POP3 og SMTP, er de sat til vip.cybercity.dk

Foodear, hvad skulle det have med at gøre, at han ikke kan logge på mailserver...?

Fordi AV programmet agerer mailserver mens den scanner

Hej,
Jeg kender ikke cybercitys måde at gøre tingene på, men et sætte en emailadresse op, burde være til at have med at gøre.

Fejlen tyder på at følgende burde chekkes.

server til indgående post - er det stavet rigtigt ?
server til udgående post - er det stavet rigtigt ?
kontonavn eks ditnavn/cybercity.dk eller ditnavn@cybercity.dk
password - er det stavet rigtigt ?
udfør - tillykke din nye konto er oprettet.

Hvis der ligger andre konti i din outlook2000 så slet dem, det kan jo også være dem der giver fejl.
Håber det hjælper, ellers smid en mail igennem igen
/Ivan

Hvad skulle den scanne når han ikke kan hente mail...? og ikke kommer videre end til login.

Jeg har Norton Antivirus 2002 Og ja florint alle tingene er stavet rigtigt. Hvis jeg sætter den omtalte konto op på en anden PC i netværket, fungere det! og de kører også NORTON AV 2002

Har den maskine med problemerne, lov til at gå ud gennem firmaets firewall?

Kan du tage et screenshot af dit login billed og uploade det eller sende det til jimsim@ofir.dk

Så må jeg jo skære det ud i pap jimsim, hvis AV programmet er sat til at scanne alle indkomne mails, så er det AV programmet der agerer mailserver på adressen 127.0.0.1, AV programmet må derfor ikke være sat til at scanne e-mails når man opretter eller ændre sin mailkonto.
Når man så har sat sin konto op, kan man sætte AV programmet til (igen) at scanne alle indkomne mails!

går ud fra at store/små bogstaver er rigtige?
har det virket før? eller er det nyt?

Der er ingen firewall. Jeg kan ikke uploade billedet da jeg ikke er på adressen. Indgående OG udgående postserver er den samme, da jeg HAR prøvet at ændre POP3.nortonantivirus.com til cybercity's postserver istedet...samme resultat...

Det har virket før. Pludselig uden at vi har ændret noget, fungerer det bare ikke mere..

Slå dog Antivirus fra, indtil i har lokaliseret fejlen.....

Ja, grinderslev, det var jo lige det jeg sagde!
/Foodear

Antivirus har vi prøvet at slå fra. Jeg er System-tekniker i et stort IT firma, så jeg ser gerne seriøse svar istedet for "går ud fra store og små bogstaver..." osv...

Nå, men så kan du vel også selv løse dit problem :(

Det var jo ikke ment sådan. Blot at jeg har en del indsigt i de mest banale ting der kan være gået galt. Men er ellers glad for alle indlæg!

Vi havde hentet EN email fra serveren og gik derefter over fra at bruge Outlook Express til Outlook 2000 og der hentede vi så også én email, derefter virker det ikke...

waingro - ad din kommentar 11:56, jeg mener da at Nortons POP hedder
pop3.norton.antivirus - den bruger jeg selv

Det er en Registreringdatabase fejl man kan finde fejlen på MS's KB.

NÅ!

bare lige til info til andre x'perter der vil se linket til knowledgebasen, så er den her venner : http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;264672

Hurra, endeligt et brugbart svar.... (langt om længe !!)