Avatar billede nicklasb Nybegynder
26. marts 2002 - 19:11 Der er 27 kommentarer og
2 løsninger

Hvor er mine mail??

Hej eksperter..

Jeg har et stort problem.. Jeg sad og surfede lidt på nettet og læse nogle mail og sådan.. Man lige pludselig var de bare væk.. Jeg sad og kiggede på min indbakke, så gik jeg ned i slettet post, men der var ingen mail. Så gik jeg tilbage til indbakken.. Og så var de også væk..
Jeg prøvede så at logge af og gå ind på min mors mailbox.. Hendens var der stadig.. Så gik jeg ind på min fars box, men de var også væk..
De enste mail der er tilbage er Send post og så nogle underkategorier..
Jeg har som nok mange andre selvfølgelig ikke lavet back-up for nyligt.. Det gjorde jeg sidste gang 2 dage efter jeg geninstallerede.. Men der havde jeg kun modtaget 10 mails.. Og før mine egne blev slettet var der over 200..
Noget jeg heller ikke helt forstår, er at når der er over 200 mails.. At det så ikke tager noget tid at slette dem.. Den plejer at stå og tænke i meget langt tid, når jeg sletter mails.. Der er blevet oprettet en ny mappe under: C:\Documents and Settings\Mit brugernavn\Lokale indstillinger\Application Data\Identities. Men iden ligger kun en mailbox med 7 mails i...
Jeg testede derefter computeren for virus, men der var ingen.. Hvor er mine MAILS??

Lige nogle praktiske oplysninger..

Styrersystem: Windows 2000 på NTFS-patision
Mail-program: Outlook Express 6.00.2600.0000
Mail-server: Min egen - Egen webhotel hos Cliche.dk
            Min fars - Opasia-mail
            (Derfor har jeg IKKE kontaktet nogle af dem..)
Virus-scanner: McAfee V.4.5.1
              emgine 4.1.60
              Virus definitation 4.0.4193

Hvis der mangler noget må i lige skrive...

Jeg giver point til den der kan få mine mails tilbage..
Jeg vil meget gerne forhøje til de max. 200 point, hvis du kan få dem tilbage.. Jeg mangler dem nemlig..
Avatar billede riversen Nybegynder
26. marts 2002 - 19:16 #1
har selv været ude for samme problem...heldigvis havde jeg en backup...for jeg konstraterede, sammen med nogen her på eksperten, at de var forsvundet. Åbenbart en eller anden bug i oe6.0, for nogle bekendte har også været ude for det samme problem.
Tror ikke du kommer af med pointene, hvis du kun vil af med dem, hvis dine mails kommer tilbage...desværre.

Jeg vil dog lige foreslå at du prøver at søge efter *.dbx under din profil...hvad er størrelsen på de filer du finder?
Jeg kigger lidt i microsoft knowledge base imens...

Dette er grunden til jeg er gået over til MS Outlook.
Avatar billede riversen Nybegynder
26. marts 2002 - 19:20 #2
hmmmm...kører du med McAfee 4.5 eller 6?
Avatar billede nicklasb Nybegynder
26. marts 2002 - 19:37 #3
Der ligger 5 dbx-filer i den nye mappe, som den tilsyneladende blev oprettet lige efter det skete..
Størelsen på disse er:

Folders.dbx - 74 kb
Indbakke.dbx - 139 kb
Offline.dbx - 10 kb
Pop3uidl.dbx - 10 kb
Udbakke.dbx - 59 kb

De filer jeg tror den læser fra har følgende størelser:

undermappe nr 1.dbx - 201 kb (er ikke blevet slettet. - 67 mails)
Folders.dbx - 73 kb
Indbakke.dbx - 173 kb (der ligger 5 mail i lige nu..)
Kladder (1).dbx - 75 kb
Kladder.dbx - 59 kb
indermappe nr 2.dbx - 587 kb (er ikke blevet slettet. - 78 mails)
Offline.dbx - 10 kb
Pop3uidl.dbx - 10 kb
Sendt post (1).dbx - 75 kb
Sendt post.dbx - 10.825 kb (er ikke blevet slettet. - 66 mails)
Slettet post (1).dbx - 75 kb
Slettet post.dbx - 137 kb (der ligger 66 mails lige nu..)
Udbakke.dbx- 59 kb

Det er kun dem i Undermappe 1 og undermappe 2 og så de sendte der ikke er blevet slettet..

Hvis jeg klikker på About i min virusscanner står der: http://www.bornstein.dk/virus.jpg

Jeg er da også villig til at betale mig fra det, hvis nogle kan hjælpe..

/Nicklas B.
(Jeg sagner mine mails..)
Avatar billede riversen Nybegynder
26. marts 2002 - 19:41 #4
hmmm...jeg tror måske vi har fundet årsagen til fejlen...jeg kører selv McAfee, og det samme gør dem jeg kender, der også har været ude for problemet...

jeg fandt en artikel i ms knowledge base, som ikke direkte beskriver problemet, men det er derhen af...
http://support.microsoft.com/search/preview.aspx?scid=kb;en-us;Q314421

kan du ikke lige skrive stien til filerne, så det er lidt nemmere at følge med...
siden jeg har haft problemet er der kommet en sp1 til mcafee 4.5.1, så måske den afhjælper problemet...har du adgang til denne?
Avatar billede riversen Nybegynder
26. marts 2002 - 19:42 #5
og så ser jeg lige, at du skrev allerede i starten, at du kører mcafee...*LOL*
Avatar billede nicklasb Nybegynder
26. marts 2002 - 19:49 #6
JEg forstår ikke helt hvad det er de skriver på siden.. Jeg er ikke just den bedste til egelsk.. Men er det rigtigt når der står at jeg skal afinstallere min virusscanner??

Hvad er det der sp1 for noget.. Jeg tror da gerne jeg skulle have adgang til det hele på deres side.. Jeg kan da opdatere den med deres DAT-filer fra www.mcafee.dk

Hvilken ski er det du mener?? Er det dette??
www.bornstein.dk/soeg.jpg
Avatar billede riversen Nybegynder
26. marts 2002 - 19:52 #7
stien til filerne.... altså hvor på pc'en filerne ligger...

nej, det kan ikke være meningen man skal afinstallere mcafee...

fandt følgende i release notes til sp1 (Service Pack 1):
12. Issue:
      Some e-mail items were deleted from the
      Outlook Express 5.x and Outlook Express
      6x inbox because the mail program
      compacted its database before the
      VirusScan Download Scan or Internet
      Filter module released the database file
      from scanning.

    Resolution:
      Download Scan and Internet Filter now
      release the database file during
      compaction.
Avatar billede riversen Nybegynder
26. marts 2002 - 19:53 #8
ja, soeg.jpg er fint...
Avatar billede riversen Nybegynder
26. marts 2002 - 19:56 #9
du kan tjekke hvilke filer den læser fra via funktioner --> indstillinger --> vedligeholdelse --> lagringsmappe

hvis du mener de forsvundne mails ikke er i de dbx filer du henviser til, så vil jeg konstatere, at der ikke er noget at gøre.
Avatar billede nicklasb Nybegynder
26. marts 2002 - 20:04 #10
Den læser fra mappen: {F2A8FB85-2260-41C7-A085-3636637B35B9}..
Men læser den fra de mapper der hedder (1) i slutningen eller fra dem uden.. Det ser ikke ud til at der kan være ca. 200 mails i nogle af de filer.. Hulk..! *SNØFT*

Hvilke af disse var det du ville bruge, hvis det altså er muligt?
http://www.mcafee.dk/evaluation/

Er det sikkert at det er min virusscanner??
For så må jeg jo bare fyre den, og købe en Norton selv om den sløver computeren meget..
Eller også må jeg lige som dig skifte mail-program..
Men jeg har hørt meget dårligt om Outlook.. Filerne skulle fylde en masse, og der skulle være mange fajl i.. Og så er det mindre Hacker- og virussikret end det andet.. Lidt som om Microsoft bare har glemt det..
Jeg har en Office 2000.. Er Outlooken fra den god nok?? Jeg har ikke råd til at købe en Office XP endnu.. Den er sku for dyr for en 16 år - 3 dage dreng.. Men eller må jeg jo ønske mig den..
Avatar billede riversen Nybegynder
26. marts 2002 - 20:08 #11
"er det sikker at det er min virusscanner?": Nej, ikke 100%, men der er så meget der tyder på det.
nej, jeg synes ikke du skal fyre den...sørg for at få styr på din outlook, og så mailer jeg lige sp1 til din McAfee (din mail adr?). Hvis problemet fortsætter kan du fjerne mcafee og se om det ophører...
Outlook er ikke mere usikkert end mange andre klienter...de vira der bliver skrevet, sigter blot på ms produkter, fordi de er mest udbredte.
der kan nok være noget om filstørrelsen, men Outlook2000...sørg bare for at installere opdateringer etc.
Avatar billede riversen Nybegynder
26. marts 2002 - 20:09 #12
men outlook2000 er ok
Avatar billede nicklasb Nybegynder
26. marts 2002 - 20:10 #13
min adresse er: nicklas@bornstein.dk Så må vi håbe at McAfee ikke sletter din mail.. *SS*
Avatar billede riversen Nybegynder
26. marts 2002 - 20:12 #14
forslag til at gøre backup nemt:

lav en mappe på fx d-drev der hedder dbx...

der kopierer du alle dine dbx filer over. Derefter ændrer du stien til lagringsmappen til d:\dbx...genstart outlook express

så kan du nemt og hurtigt tage en kopi af dbx mappen en gang i ugen eller sådan noget...og skønt, når man formaterer c-drevet.
Avatar billede riversen Nybegynder
26. marts 2002 - 20:12 #15
det gør den ikke...jeg bruger jo Outlook ;-)
Avatar billede riversen Nybegynder
26. marts 2002 - 20:14 #16
så er den sendt...
Avatar billede nicklasb Nybegynder
26. marts 2002 - 20:28 #17
Øv øv, og endnu engang øv..
Den gjorde kun så alle mine nye mails i min indbakke røg...
Men der var kun 10 mails.. Nogle her inde far Eksperten og så den fra dig..
Denne gang fil de "nye" slettede mail lov at overleve..
Men det hjalp sku' ikk'..

Det der Outlook.. Gemmer den ikke mailene som hver sin fil?? For så VIL det da komme til at fylde et par GB efter noget tid.. Vil det ikk'??
Avatar billede riversen Nybegynder
26. marts 2002 - 20:31 #18
outlook gemmer ALT i en fil... en pst fil
Avatar billede riversen Nybegynder
26. marts 2002 - 20:43 #19
er vi færdige nu eller..?
Avatar billede nicklasb Nybegynder
26. marts 2002 - 21:31 #20
jooo... Men jeg fik jo ikke lige frem mine mail igen.. Hvor mange point vil du have??!?
Avatar billede riversen Nybegynder
26. marts 2002 - 21:36 #21
alle dem du vil af med...hvad nu 5 kvarters support er værd
Avatar billede riversen Nybegynder
26. marts 2002 - 21:36 #22
;-)
Avatar billede nicklasb Nybegynder
26. marts 2002 - 21:39 #23
Du ka' få 50.. Er det ok??!?
Avatar billede riversen Nybegynder
26. marts 2002 - 21:39 #24
fint fint
Avatar billede nicklasb Nybegynder
26. marts 2002 - 21:42 #25
Men vil du så ikke lige sende den der opdatering igen, så jeg har den til en anden god gang??
Avatar billede riversen Nybegynder
26. marts 2002 - 21:44 #26
den er på vej
Avatar billede nicklasb Nybegynder
26. marts 2002 - 21:45 #27
tak tak..
Avatar billede riversen Nybegynder
26. marts 2002 - 21:46 #28
ellers kan du jo skrive over icq, hvis det går galt igen...
Avatar billede nicklasb Nybegynder
26. marts 2002 - 21:52 #29
Jeg har desværre ikke ICQ.. Men det kunne være jeg skulle installere det.. Alle har det sku' snart.. Jeg har stadig kun MSN.. Hmm..
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester