KASPERSKY ,,,, virus program

Gå ind i "Control Center". Højreklik på der hvor der står "Update anti-virus Bases" og vælg punktet "Enabled" (der sidder et lille hak ud for, som forsvinder når du vælger det. Så skulle den være ordnet ;-)

fcs >> lidt nedren jeg gav dig points før jeg tjekkede det

der er ike noget der hedder Control Center $o(

OK - hvilken udgave af Kaspersky er det du har (hvis jeg ikke kan hjælpe dig, så får du naturligvis point tilbage).

P.S.: Undskyld den sene reaktion, men jeg er kun i Århus i weekenderne og det er der min maskine står ;-)

Fcs>> det er helt OK - jeg er kun på eksperten i hverdagene så det kommer nok til at tage lang tid der her, men vi prøver !!

virus programmet ligger på min hjemme computer så jeg tjekker lige versionen i aften.

Har du fået checket din version ??

Det er version 3.0.132.2 !!!!!!

Det var ikke det jeg mente. Er det "Lite", "Personal" eller "Personal Pro"? Læs mere her: http://www.kaspersky.com/download.html

P.S.: Det kommer nok til at tage lidt tid dette her ;-)

Antiviral Toolkit Pro AVP

Ja men jeg håber vi klaree den afligevel :o)

Da du installerede programmet blev der garanteret oprettet en eller anden for m for menupunkt i din startmenu som hedder noget med Kaspersky AV eller AVP. Er der noget derinde, der hedder noget med "Schedule" eller update?? Liveupdate burde kunne slås fra derinde.

Jeg prøver i weekenden ...... dette er nok det mærkeligste spm jeg har været med til !! men meget sjovt så for min skyld fortsætter vi bare !!

du vil hører nærmerer :o)

Det ser jeg frem til ;-)

der ligger ikke noget i start menuen :o(

Kan du huske om du traf nogle valg da du installerede den mht. opdatering?? Kunne det evt. være en ide at uninstalle og derpå re-installe

jeg prøver at re-installere .... du hører nærmerer ;o)

fcs >> kender du en måde at gører det via regedit ???

jeg har ikke lige fået det re-installeret endnu ...... men det kommer nok endag :o)

Regedit... Nej, det tror jeg ikke kan lade sig gøre. Jeg må lige informere dig om at jeg tager på ferie fra d. 23/5 - 9/6, så der kan vi nok ikke komme videre med vores lille hyggeprojekt her ;-)

Velkommmen hjem fra ferie :o)

Ja dette spm havde vi nok begge glemt ....

konklusion:o)

højreklik på update og vælg control center = virkede ikke

version = Antiviral Toolkit Pro AVP 3.0.132.2

ligger der noget i startmenu´en der hedder noget med schedule, update eller ligende = Nej

re-installerer programmet = der er ingen muligheder for at slå liveupdate fra unden installationen !

Chewie

Hej igen...

Så er vi tilbage fra ferie og er klar igen ;-) Jeg har checket og checket igen på forskellige sites og er mildest talt ved at løbe tør for ideer. Mit sidste bud er at sende ne mail itl Kaspersky på support@kaspersky.com og spørge der. Lykkes det ikke, så sig til og jeg skal med glæde levere dine point tilbage - man skal jo ikke betale for en vare man ikke har fået ;-)

Jeg ønsker ikke mine points igen ..... du får dem for din indsats !!

Tak for hjælpen

Lev vel

Jeg takker og bukker. Er ked af at måtte indrømme mit nederlag, men jeg har lige brugt den sidste times tid på at kigge og lede uden held. Kaspersky har jo skiftet version siden hen og det er ikke til at finde noget support på de gamle versioner. Desværre ;-) Jeg håber at jeg er i stand til at hjælpe dig en anden gang - vi "snakkes" ved ;-)

:o)