Regler i MS Outlook 2000

Jeg har et nettverk der brukerne bruker MS Outlook 2000 mot MS Exchange 5.5. En av brukerne er en ivrig bruker av regler i mailboksen sin, og dette har gått greit inntil nå. Nå får brukeren verken redigere gamle regler eller lage nye regler. Han får feilmelding om at han "må sjekke mappetillatelsene". Han er lokal administrator, og eier av mailboksen. Er det noen som vet hva dette kan skyldes, og hvordan jeg kan få fikset det ?